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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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LIXIL(リクシル) 親子開きの門扉のお客様の評判・口コミ
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
必要に応じて。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。ナチュラルシルバーF の門扉がぴったりと納まり、ご自宅の雰囲気はそのままで、防犯性を高めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。強度と安全性に配慮したスチール製の開き門扉AB YR2型は、軽やかな外観から想像するよりも頑丈で、安心してご使用頂けることと存じます。機能性・防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路の拡張に際しプライバシー空間の確保のためにアルミフェンスを設置しました。メーカー責任施工でしたが、暑い中一生懸命に作業をしていただきました。出来上がりには、とても満足しております。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YS3型と同シリーズの門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエダークの木目調板の持つ柔らかい印象を、シャープなアルミフレームが引き締め、渋みも加わったお仕上がりでございます。お住いの雰囲気を損なうことなく施工が完了しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。前面道路からの視線が遮られることにより、ご家族のプライバシーが確保され、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
犬の脱走防止対策。設置後は、玄関の開け閉めに気を使わなくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。また担当致します施工士も、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品購入のきっかけは、以前からカーゲート、門扉、機能門柱、フェンスの設置を検討していたためです。工事前と比較すると、外観が整ったことに加えて、防犯性も向上したと思うので、満足しています。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、外構周りの施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのお色で統一され、スマートなお仕上がりでございますね。前面道路との境界をはっきりすることが出来、見通しは効きますので、防犯面の強化をご期待頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前は、隣との境がメッシュフェンスだった為丸見えだったのが、ミエネーフェンスにした結果プライバシーが守れるようになった。テラス下にウッドデッキを設置したので段差が、低くなり洗濯物が干しやすくなりました。また今回は、ネット販売だった為に少し心配してたのですが、丁寧な対応で交渉も問題なく 順調に予定通りに進めて貰いました。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いミエーネフェンス 目隠しルーバータイプですが、シックなお色の圧迫感のないお仕上がりでございますね。木目調が美しい開き門扉AB ウッディYS1型が完成して、ご自宅の外構のアクセントとなり、よくお手入れの行き届いた植栽ともぴったりマッチしてますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネツトで、幅広く情報取得可能だった。門扉も、カーゲートも開閉音が静かになった。フェンスが高く設置でき、外からの視線が気にならなくなった。商品メーカーを統一したので、外構がお洒落で、スッキリした。
エクスショップ担当者より
この度は、伸縮カーゲート、門扉、フェンス、機能門柱とデザイナーズパーツの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。玄関周りから駐車場までLIXIL社で統一されたでおり、高級感がございますね。アルシャインHG ノンキャスターと開き門扉AB のスムーズな動きにもご満足頂けるものと存じます。全体的にアルミ色でまとまっているなかに、門扉のクリエモカとデザイナーズパーツがアクセントとなり、玄関ドアとの調和もとれてございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年4月工事
(門扉)
開き門扉AA TM1型 親子開き マテリアルカラー 柱使用(ラッピング形材柱想定)
| カラー | エクリュアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
完璧な門扉を設置いただきました。
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。開き門扉AA TM1型 親子開き マテリアルカラーは、アルミ形材とは思えない素朴な質感を持ち合わせた個性的な門扉でございますね。お住まいと調和するデザイン性、使い勝手の良い機能性、その全てにご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
エクスショップ担当者より
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
正面を閉められるようになり、目線が気にならなくなった。
エクスショップ担当者より
ルシアスアップゲートワイド 1型と開き門扉AA YM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高級感のあるマテリアルカラーで統一され、ワンランク上のお仕上がりでございますね。門扉は芝生のお庭や室内の目隠しとして効果的で、開放感を損なうことなく、ご家族だけのプライベートな時間をお過ごし頂けるものと存じます。また、防犯効果も十分ご期待頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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