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LIXIL(リクシル) 部品の門扉のお客様の評判・口コミ
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2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
天候が理由の延期はやむを得ないと思います。部品が合わずに延期になってしまった際は、迅速に対応してもらいたかったです。3回目の延期の時は早かったですが、それまでは中々連絡が貰えなくて困りました。つらに合わせるなどの細かい指定を打ち合わせしていたのですが、ズレていました。お値段は安いので申し訳ないのですが、全体的にもう少し丁寧に進めてもらえたら良いと思いました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、施工が遅れるなど、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、不測の事態があった場合の迅速な対応と、常にお客様のお気持ちに寄り添った丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
目隠し用にフェンスと門扉を設置したくネットで評価が良かったので、こちらのエクスショップを選びました。契約に関する連絡はまめにくれたが、工事に関する連絡は放置。工事が始まり発注していた門扉を誤った商品で準備されており取付できず約3週間玄関に部品を放置したまま商品の到着待ち。何の連絡もなく旅行から戻ったらいきなり門扉が取り付けられていて最悪な対応でした。
エクスショップ担当者より
弊社でアウタースライドD型とセレビューフェンス RP3型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの不手際により、施工までに大変お待たせし、多大なるご迷惑をお掛けしまし、大変申し訳ございませんでした。またお客様からの確認が取れていない状況で門扉の施工が行われました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事が起こらぬよう、事前の確認を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スライド式の門扉を使用していましたが、年数もたち部品が外れてきて使用出来なくはないのですが、見ばえが悪いので交換する事に決めました。交換後は、今までよりすごく立派になり大変満足しています。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。門扉があることで、心理的効果があり、侵入者を寄せ付けない防犯性能を発揮します。おかげさまで、エクスショップでは様々なキャンペーンを実施させて頂いております。お客様により快適にご購入いただくために今後も拡充してまいります。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 3枚折戸 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 2,700mm 扉幅 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉が古くなり修理を検討しましたが、部品がなかったりで修理代が結構高く苦慮していたところこちらのサイトを見つけました。価格も安く以前より軽くなり新設で正解でした。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのシックな色合いの門扉は高級感のある門構えでございますね。快適な操作性でありながらも、お住まいの防犯性がより一層高まり、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからも低価格で高品質な施工でお客様にゆとりある暮らしをお届け出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年5月工事
(門扉)
プリレオ R2型 片開き 柱使用＋外開き用持ち送り/面付ラッチ錠用片開き部品/柱延長金具/補助アンカー棒
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
料金体系などがわかりやすい。施工費がもう少し安ければ大満足でした。
エクスショップ担当者より
弊社システムにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかなシャイングレーの片開き門扉でございますが、お住まいへの進入口をしっかりと塞ぎ、ご家族に安心と快適さをお届けすることが出来たものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
部品入荷が遅くなり、施工完了が暗くなってしまった。電気配線、微調整は翌日自分で行った。
エクスショップ担当者より
この度は、スクリーンファンクションユニットおよびシャレオR4型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。
2012年11月工事
(門扉)
シャレオR4型 両開き親子 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
部品入荷が遅くなり、施工完了が暗くなってしまった。電気配線、微調整は翌日自分で行った。
エクスショップ担当者より
この度は、スクリーンファンクションユニットおよびシャレオR4型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
料金が安く、近くの工事業者で安心でしたが、工事に至るまでの時間がかかり過ぎる。注文していた商品が少し違う。
エクスショップ担当者より
ハイグリッド門扉NF8型とハイグリッドフェンス11型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレー色がご自宅に違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様が想像されておりました商品と実際の商品にズレが生じてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。施工までに関しましても、お客様をお待たせすることがございませぬよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。今後、日々精進して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年10月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオR2型 片開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-9-66869-03.webp)
(門扉)
プリレオR2型 片開き[門柱仕様]
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりについてフェンスがあまり取り扱いがない商品のせいなのか、きちんとした見積もりが出るまでに4・5回もかかった。見積もりがくるたびに何度も間違いを指摘して、最終的にはこちらが部品と金額を調べ伝えてようやく正しい見積もりがでる始末。このやり取りは非常に面倒だった。施工について施工店の方は対応も良く、こちらの希望も融通していただき仕上がりもきれいで満足。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマIII・フェンス・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。統一感のある、スマートなお仕上がりが素敵でございますね。フェンスのお見積りに、間違いがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に有難く存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(門扉)
シャレオR1型門扉 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格・仕上がりの点では○ですが、機能門柱の部品が足りなくて施工完了まで日にちがかかってしまったのがマイナスです。
エクスショップ担当者より
全ての商品をシャイングレーにされたことで統一感が出て、とても素敵なお家周りでございますね。部品不足で施工完了まで、お時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工の内容には○を頂き、誠に有難うございました。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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