各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
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2011年12月工事
施工には満足しています。担当の方は親切でよかったです。ただ神戸の営業の方の応答が遅いのが不満でした。
この度はオーバードアS2型 手動タイプ及びユーフォス門扉3型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのお色で揃えられた門扉とカーゲートは、凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。防犯性も格段に向上し、より安心・安全にお過ごし頂けるものと存じます。弊社対応に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、一層努力を重ねて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年11月工事
天候の関係で日程がずれ込んでしまったのは仕方のないことでしたが、まずまずの出来上がりで満足しています。
前回の施工より引き続き、門扉・フェンス・階段の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ヨーロピアンスタイルの細やかなモチーフが美しいコラゾン門扉と、メッシュフェンスの組み合わせがお洒落ですね。階段も綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
古くなった3ヵ所の門扉を取り替えました。担当の方の「どんな小さなことでもどうぞ」とのお言葉に甘え、何度もお電話で相談させていただきましたが、その都度丁寧に対応していただき、感謝しています。施工業者の方も大変親切で、古い門扉・門柱の撤去も手際よくしてくださいました。1ヵ所、設置箇所周辺に水道管が入っていたのですが、上手く避けていただきました。ありがとうございました。3ヵ所ともとても気に入っています。
全く表情の違う三種類の門扉が、見事に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。門扉一つでガラッと雰囲気が変わりますが、お気に召して頂き何よりの喜びでございます。施工担当者並びに、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
施工業者さんには、商品選びから相談に乗っていただきました。こちらの思い描いていたイメージがあったのですが、エクスショップさんと調整してくれ、使用したかった商品を取り付けることが出来ました。また、隣家との共用であった門柱を境界で切り離す際にはトラブルになりかけましたが、相談に乗っていただき、無事に工事を終えることができました。施工中の作業も丁寧にしていただき、スケジュール通りでした。工事初日に土間ポーチの延長や勝手口のタイル貼りなど、追加工事をお願いしましたが、快く引き受けていただき、使いやすい土間になりました。ありがとうございました。ただ、ネットでエクスショップさんに現場調査を依頼してから実際に来てもらうまでには、希望の日程が合わず、時間がかかりました。また、先日の連絡のメールには案内と違う連絡先が記載されていて、困りました。そこの点はしっかりしてほしいと思います。
この度はファンクションユニット ウィルモダン、アプローチ ルナ EL型、ユーフォス門扉 1型及びハイグリッドフェンス UF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てブラックのお色で揃えられた商品が綺麗に納まり、圧倒的な存在感を放つ素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った外構が完成しましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。弊社への問い合わせ先につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事がないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年8月工事
他社と比べ、料金も分かりやすく、リーズナブルだと感じました。工事も丁寧にしていただきました。こちらの都合にも対応していただいて感謝しております。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。デザインに凝ったユーフォス門扉とシンプルなデザインのハイグリットフェンスが上手くマッチし素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
・見積もりのやりとりでは間違いがある、時間もかかるという点は不満・実際に訪問された方、工事の方は対応がよく好感が持てた
この度はご利用頂き有難うございました。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。ヨーロピアンスタイルのユーフォスはご自宅にマッチしたデザインでございますね。お見積りに関しまして、不備がありましたこと、お詫び申し上げます。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛けますので、今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年5月工事
顔の見えないやり取りですが気持ちよく対応していただけました。地震直後だったたこともあり、最初に連絡した時から施工まで2ヶ月近くかかってしまいましたが、仕上がりにはとても満足しています。見積もりに来られた方が、このフェンスならとても安いとおっしゃっていたので、価格を期待し過ぎてしまったせいもあるのですが、最初の見積もりが納得いかず(単価が記載されていなく、フェンス全体としての価格表示だったため、本当にこんなにするのかと不安になった)、もう少し安いタイプで見積もりを出し直してもらいました。家の雰囲気にぴったりの門とフェンスを勧めていただき良かったです。
鋳物門扉ならではの細かいデザインが魅力のユーフォス門扉1型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工完了まで、お待たせしてしまいましたが、お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。弊社提携施工店よりお薦め致しましたフェンスも、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
依頼してから一ヶ月弱で施工完了という、迅速な対応が大変良かったです。また何かの機会に是非活用させて頂きたいと思いました。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ヨーロピアンスタイルのユーフォス門扉の、流れるようなデザインが美しいですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
依頼してから一ヶ月弱で施工完了という、迅速な対応が大変良かったです。また何かの機会に是非活用させて頂きたいと思いました。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ヨーロピアンスタイルのユーフォス門扉の、流れるようなデザインが美しいですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
施工していただいた担当者様も非常にいい方で、こちらのミスでのイレギュラーも迅速に対策案を出していただきましたし、出来上がりも期待していた以上に良いものになりました。追加注文に大変も素早く対応していただき感動すらしました。今後何か外構でありました再度お願いするつもりです。
カーポート・カーゲート・門扉の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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