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門扉のお客様の評判・口コミ（撤去）
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2016年12月工事
(門扉)
エクスライン門扉2型 両開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
植栽の撤去、フェンスの設置、玄関アプローチの改修に伴う門扉の交換をお願いしました。ご担当者様との連絡対応が迅速でした。工事期間中は多くの職人さんが来られましたが、どの職人さんも親切でこちらの希望も良く聞いてもらえ、安心してお任せすることができました。丁寧な施工、綺麗な仕上がりに満足しております。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉2型 両開き 門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年8月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前の門扉支柱が錆、壊れて来たから門扉交換を依頼。エクスショップはインターネットでの依頼ですが、受付時の対応は電話で説明があり、非常に分り易かった。門扉施工費+既存門扉撤去処分費は人数1名・作業時間から見ると高く感じた。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細いたて桟が如何なるシーンにもマッチする、上品なデザインの門扉でございますね。商品の品質だけではなく、弊社スタッフの対応にも褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。施工費と撤去費につきましては、今後、提携施工店との検討課題として参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
古くなった門の撤去も合わせて依頼することができ、安価ですぐに対応可能な業者を探していたところ、ネットでは貴店が最も確実と思えた。施工前後のメールもきめ細かく、大変良心的である。実際の施工業者は地元でも良心的な評価の高い業者であり、その施工担当者も礼儀正しく、申し分なかった。今後もこうした素晴らしい対応をぜひお願いしたい。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉 11型 ラチス格子 両開き親子 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。当社ではお客様から安心して弊社にご依頼いただくために、お客様から頂いた実際のお声を掲載しています。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回、購入・施工して貰い不安が無いことで今回も依頼した。撤去処分してもらった旧の門扉が鉄製で腐食が進み、他の人に危害が及ぶ危険があったため今回施工してもらって安心できるようになった。
エクスショップ担当者より
エクスショップを信頼して、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シャイングレーのエルネクス門扉 M-TM型 両開きは、重厚な造りのなかにも、繊細な上品さが感じられる門扉でございますね。お住まいの顔とも言えます門扉のリフォームにより、ご自宅の第一印象が大きく変わったのではないかと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年3月工事
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工前の門扉は木造で10年以上前のもので雨が降ると水分を含んで重たくなり関貫をするのが一苦労だったのが施工後スムーズに力がいらなくなったので快適です。ただ古いかたびらきの門扉の撤去にしては料金が高いかなという気もした。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。軽いアルミ材の特性を活かした、使い勝手のよい門扉でございますね。お気に召して頂き、私どもも嬉しく存じます。既存門扉撤去費用につきましては、今後、ご期待にお応えすることが出来ますよう、提携施工店と検討して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | S-オールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既存の木製ウッドデッキを撤去共の施工でした。施工費・取付費はそれぞれのパーツごとにかかるのでそれなりの金額になりますが、材料費の割引があるので他の業者よりは割安であったかと思います。仕上りもほぼ満足のいくもので、リピートもありと思います。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200並びにステイウッド門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。レッドブラウンのウドデッキは太陽の光をたくさんに浴びて、とても明るく開放的なお仕上がりでございますね。門扉はオールナットのお色が高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。どちらもお気に召して頂き永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡は神戸との間のみで、現地の業者の連絡先がわからず、初日に塀の撤去に来た翌日は誰も来ず、神戸に連絡しても「連絡してから来ると思うので待っていてください。」との対応だった。結局、その翌日の午後、何の連絡もないまま業者は来たが、1日半のブランクがあったため、当初の予定であった完了日から2日遅れの完工となった。仕上がりはほぼ満足できるものではあったが、既存の塀を撤去して何もなくなった状態で、連絡もなく1日半放置されたことは、非常に残念。神戸も連絡を受けるばかりで、フィードバックがなく、担当者が不在の場合のバックアップ態勢強化と、お客さま満足の追及にさらなる努力をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス21型及びエクスライン門扉8型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工過程において、ご連絡に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたとともに、ご不安な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたのに、せ考に満足とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、お客様に的確なご案内が出来るよう、改善を図って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切な対応でした。但し、シャッターの古い落とし穴はそのまま残っていても支障無いのですが、門扉の古い落とし穴は見た目が良くない様です。二日目は(月)で私が立ち会えず、要望のコメント出来ませんでしたので仕方ないのですが帰宅後に気がつきました。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外構周りをエレガントに装いますラフィーネ門扉4型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。落とし棒穴の撤去につきまして、施工の際気配りが至らず、撤去までお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けるよう、施工担当者にも申し伝えたいと存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
2013年8月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉のリフォームと外階段の手摺(腐食して根元が折れてしまった格子を1本)を修繕しました。門扉の候補が3点ほどあったのですが、色と材質のイメージがHPでは限界があり不安だったため担当さんへ連絡したところ「アルミ形材サンプル」の見本帳をわざわざ送ってくださり悔いを残すことなく気に入ったものを選び注文できたので良かったです。工事の日程が決まってからでしたが、お天気の心配から「古い門扉の撤去だけ先に-」と施工業者の方から連絡いただき、前日から作業に入ってくださいました。やりっ放しではなく注意点の説明もシッカリしてくれて、きれいに後片付けもされ感心しました。1つ減った星は窓口担当さんからの図面・見積もり連絡がなかなかこず、こちらから催促の電話をした点が残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工概略図や見積もりのご連絡が遅くなりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ丁寧な対応に努めて参りたいと存じます。施工店へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。シャイングレー+クリエダークの門扉がご自宅にもマッチしていて、とても素敵な門構えでございますね。お気に召して頂ければ幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップまでご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回も、とてもスムーズに施工してもらいました。既設の撤去もありましたが、相当値引きしてもらいましたので、予算内で施工できました。仕上がりも綺麗で満足しています。
エクスショップ担当者より
フェスタA型 親子仕様 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、光栄でございます。ヨーロピアンデザインの門扉がお洒落で、華やかなお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりに私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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