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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
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2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
不明な点などの回答は確実に頂けますが、その対応は遅く、またフリーダイヤルは使えない状態でした。土日休日後のセカンドデーには、お電話かメールでの返事を頂きたい。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・フェンス・門扉の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速できめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2011年10月工事
(門扉)
シャレオR2型門扉 片開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前の下見も丁寧にしていただき、連絡も早くしっかりと対応していただき、安心でした。価格もお安く、出来上がりもきれいにしていただいて、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。細い縦桟のシンプルな門扉が綺麗に納まり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、何よりの励みになっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
2011年10月工事
(門扉)
プリレオ R4型 片開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大変良かった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を損なうことなく門扉を設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
当初、パソコンメールと電話連絡だけのやり取りでのもの決めには少し不安がありましたが、実際の施工担当業者の現地調査に立ち会ってからは、何となく不安は解消したようです。最初に選定した機種が現地の状況に合わずに、急きょ、別の機種に変更しなければならなかったのは残念ですが、完成したものについては、ほぼ満足しています。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、カーゲート・フェンス・門扉の施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。玄関周りがブラックで統一され、シックな雰囲気が素敵ですね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(門扉)
プリレオR2型門扉 親子開き 柱使用
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,500mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事前の打合わせもしっかりとしていましたし、地元工務店の職人さんも人柄がよく、途中で度々こちらの希望を確認をして下さるなど、ただの門扉設置とは思えない心遣いで満足しています。
エクスショップ担当者より
プリレオR2型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、お客様にご満足頂く事を一番に願っております私どもにとりましては、何よりの励みになります。ブロンズ色の細い縦桟が、上品でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は、ネットの注文は正直不安でした。しかし、工事関係者の方が宮崎市内の方で、親切な方だったので安心しました。悪くは無いなあと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お色も調和がとれ、シンプルなデザインでとてもすてきなお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの購入と言う事で最初不安はありましたがメール、現地確認、その後の対応などで安心して利用できました。設置後の使用感も今のところ問題無く、快適に利用しています。オーバードアも木製な感じのサッシにする事で家の外観と合い見た目の面でも満足する仕上がりとなりました。設置した事で、家の前の道路に子供が飛び出す心配もなくなり安心して庭で子供を遊ばせる事ができるようになりました。また機会ができましたら、その時は宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・門扉・フェンスの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。無機的なシャイングレーだけでなく、ミディアムチェリーのお色を入れることにより、温もりの感じられるお仕上がりとなり、高級感がございますね。お子様の笑い声が聞こえる素敵なお庭となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉の寸法を特注品で対応してもらえたので、良かった。特注品とはいえ、施工まで2ヶ月かかっており、納期が長かった。(6月14日調査依頼～8月10日最終施工)お金の問題ではないので代金は入金しましたが、添付写真に記載しております2カ所が気になり、心配です。多少時間がかかっても結構ですので、エクスショップさんの責任で改善していただけませんか。
エクスショップ担当者より
弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。特注のエクスライン門扉 7型がすっきりと納まり、お色もとても鮮やかで、綺麗なお仕上がりでございますね。施工完了までお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましては、エクスショップが責任を持って対応させて頂きます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新居の外構一式を注文さして頂きました。全体的のイメージはオージュ追加でカーポートに4Gワイド、ガーデンパン、オーバーゲートなど狭い土地でしたが、機能的にみっちりして頂き使い勝手がよく助かります。打ち合わせを現地二回、後はメールでして頂き、送って頂いた図面に自分で書いて返送いろいろとアドバイスも頂きスムーズに打ち合わせが出来ました。今回、敷地を後退する為、大阪市の狭あい道路拡幅促進整備事業より補助金が出るのとの事でエクスショップ担当の方に区役所で確認をしてもらったり大変助かりました。施工も土間のメッシュ筋をガレージはもちろん外周にもちゃんと入れて頂いていたので安心しました。また、機会がありました宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスＵＦ8型、ワイドオーバードアＳ1型、4Ｇワイド及びプリレオＲ1型門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なお色で揃えられたエクステリアが、お住まいの外観と見事にマッチしており、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。どちらも大変機能的な商品でございますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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