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門扉のお客様の評判・口コミ（見積もり）
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2019年6月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
まず、デザインが秀逸。色も品があり既設の石材門柱と相性も良かった。見積もりまでは迅速な対応で素晴らしかったが見積もり確定で注文発注から酷い。発注確定→施工希望日までは滞りなく動いたが、その後は音沙汰なし。いつ施工日になるか問い合わせても、現場施工会社に催促しますとのことで返答なし。当然希望日には施工されることはなかった。突然施工業者が家にやってきて(当然希望日では無い日時)施工を始める。その後請求書も振込先も連絡なく、施工完了後の翌週にこちらから明示を促す。ようやくその後最終金額提示、振込先がメールで届く。なんかグダグダな対応で腹立たしかったです。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉 1型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い横桟が美しく、品のあるデザインでございますね。開閉のスムーズさなどの機能面だけでなく、外観にもご満足頂けるものと存じます。ご注文を頂いてからの対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工日程がスムーズに決まりますようメーカー担当者に働きかけるとともに、弊社内でも確認、引継ぎを徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風で門が壊れたたので施工業者を探しており、地元の業者に見積もりを取って半年待ちましたが、連絡が無くネットで御社のサイトを検索して注文しました。サイズとイメージに合う写真等で選び易くて安心感がありました。
エクスショップ担当者より
台風による被害にあわれましたことお見舞い申し上げます。ブルーム門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。重厚感のあるデザインがお住まいの雰囲気を一層素敵に見せてくれますね。繊細な曲線模様で華やかさも感じられます。新しい門扉がついたことで、安心してお過ごしのことと存じます。弊社サイトにもご満足頂けたようで幸いでございます。これからも、お客様のより良い暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近隣の目線が気になっていた。目隠しフェンス設置により、目線が気にならなくなりました。事務所の方は、現場を把握していない様子で説明不足であり毎回不安が残る。見積もりが出た地点で不明点など再度 詳しい説明を現場の方に直接聞きたい。
エクスショップ担当者より
この度も弊社で2種類のフェンスと門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックを基調としたカラーに木目調のフェンスが見事にマッチし、お庭に自然に馴染みました事、喜ばしく存じます。外からの視線を遮り、防犯性を高める事で、ご家族皆様が安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。見積り変更などの際に、弊社スタッフからの説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は十分な商品・施工の情報をお客様にお伝え出来るよう、スタッフ一同日々勉強を重ね、知識向上に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は見積もりの方と施工の方が同じ方だったのがとても良かったです。安心して任せられました。施工が始まる前のメールのやりとりが返信が遅かったりして少し不安になりました。
エクスショップ担当者より
この度も弊社でライシス門扉 2型とワイドオーバードアS2型、オーバードアS2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシャイングレーのお色でまとめられ、ご自宅との統一感のあるスッキリとしたお仕上がりでございますね。外と敷地との境界線が明確に区別される事で、防犯性が高まり、大切なお車を安心して駐車して頂けるものと存じます。施工前のメールのやり取りにつきまして、弊社からの連絡が遅く、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、迅速な対応ときめ細やかな連絡に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
思い通りに完成しました。ただ、見積もりから工事完成まで時間がかかりました。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンス4型とイーネットフェンス1F型、シンプレオ門扉6型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも厳かなお住まいのイメージに見事にマッチし、スッキリとした収まり具合でございますね。外からの視線をカットし、ご家族皆様のプライバシーを守りますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は見積もりのご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は施工完了まで出来る限りスムーズに出来るよう、スタッフ一同日々精進し、施工日につきましても日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉の取替工事を依頼し、素敵な門になって満足しました。ただ見積もり日と工事の日程に時間がかかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオ門扉T1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのお色の門扉が、ご自宅のイメージを損ねる事なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。スタイリッシュな縦格子のデザインで、お客様を来訪されるお客様やご家族皆様を気持ち良くお迎え出来る環境になりましたら幸いでございます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライシス門扉 5型 横目隠し エントリーシステム[タッチキー]両開き 柱使用 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2018-10-544853-01.webp)
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し エントリーシステム[タッチキー]両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
金額が安かったので、決めました。見積もり依頼後、施工業者の方に配線もして欲しいと依頼しましたが、見積もりは、リクシルの商品なのに、合い見積もり先と型番違いだったので御社に問い合わせると、(6型)5型は違いはない。と返事あり、注文する。しかし、工事前日、担当者からTELあり、「配線の要らない商品が付けられる」と説明され、その代わり、5万くらい安くなる。とのことでした。商品設置後、扉のかみ合わせが悪く、施錠のうまくいかないことがあり、逆に食い込んでしまう、すぐ修理依頼し、依頼日に直しに来てもらえた。担当者にはもう少し、取り扱っている商品の知識を持ってもらいたい。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージに自然に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。タッチキー仕様で門の出入りがスムーズになりましたら幸いでございます。この度は営業担当の商品知識不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内研修を徹底し、スタッフの商品知識向上に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場確認から見積もりまでの連絡が少し遅くて、心配した。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかなイーネットフェンス1F型は、圧迫感を与えることなく敷地の境界をはっきりと示すのに最適なフェンスでございますね。ヨーロッパを思わせるご自宅の外観との相性も良く、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインで、開閉がスムーズなシンプレオ門扉1型 は、道路に面した裏口に相応しい門扉かと存じます。全体として統一感のあるお仕上がりに飽きることなく、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
先の台風21号にて門扉が倒壊し同等の門扉に取り換えを行ってもらいました。現場の確認、見積もり、工事日程など全てネットで「テキパキ」としたやり取りで効率良く進められました。 工事担当の方も時間通りに訪問され丁寧な作業で問題なく門扉の取り換えを行っていただけました。 初めから工事が終了するまでのフォロー体制もネットで充実しており非常に便利でした。
エクスショップ担当者より
台風被害に遭われてお困りの門扉の取り換えをご依頼頂き、依然と変わらず機能的で、美しい門扉が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ステンカラ―の細い縦桟が、上品なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の豊富さと値段が決定打だったが、正直、他に頼めるところもなかったので、ネットで探して注文させていただきました。時期的に災害があったので遅れ気味になったがその点は仕方がないので、注文から施工までスムーズにいったと思う。見積りをネットで見るのは結構ですが、希望者には写真付きの書類でいただけたらもっと良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオ門扉7型 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージにしっくりと馴染むカームブラックの門扉が、敷地内にすっきりと収まりました事、喜ばしく存じます。外と敷地の境界を明確に区別する事で、お住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。見積りに関しまして、商品のお写真につきましては、ホームページで確認して頂く必要がございますが、見積もり書につきましては、ご希望のお客様には郵送でお送りしております。また詳しい施工イメージをご希望の場合、お客様から頂いたお写真を使用し、施工イメージをCG合成でお作りする事も可能でございます。ご案内が不足しておりました事、お詫び申し上げます。今後はより一層お客様が施工後のイメージをしやすい見積りを提示出来るよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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