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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
門扉のお客様の評判・口コミ
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2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工当日は東日本大地震の翌日で、交通事情も非常に悪くかつ余震も残っていたにも関わらず、予定通り作業を完了して頂き感謝しています。仕上がりも満足するもので施工をお願いして良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
東日本大地震の被害にあわれました方に、心よりお見舞い申し上げます。お客様には、予定通り門扉とフェンスの施工をさせて頂き、誠に有難うございました。ブラックで統一され、とてもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年3月工事
(門扉)
プリレオR3型門扉 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットでのやりとりのため、不安でしたが見積もりに来られた業者さん、その後のメールや電話でのやりとりもスムーズにすすめることができ、特に不安になることなく工事完了まで行けました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーで統一され、上品なお仕上がりでございますね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡時はメールでできるし、施工屋さんの対応も良かったと思います。
エクスショップ担当者より
細い縦桟がお洒落なエクスラインシリーズの門扉とカーゲートが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工内容にご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになっております。 これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りの段階からとても親切にアドバイスして頂きよく理解でき納得した上で安心してお願い出来ました。作業して頂いた職人さんもとても感じがよく作業途中でも説明確認をして頂き一生懸命やって頂いてとても満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございます。四月下旬ごろ木々の若葉が出て庭がきれいになるのでまたお写真をお送りしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
同時に門扉、機能門柱、フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅の雰囲気にしっかりマッチしており、和の文字が良く合う、素敵なお仕上がりでございますね。より身近で、安心感を持てるとの思いで、『地域密着あんしん施工』をご利用頂いたと存じますが、ご要望通りのお仕上がりに出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様がお考えになるお住まいづくりのベストパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回、カーゲート、及び、門柱、門扉の工事をお願いしました。どのような物が良いのか、全くイメージができていない状態での見積もり依頼となりましたが、代理店の担当の方の迅速、丁寧な対応のおかげで、納得のいく素敵な外構が完成しました。予算が少ない中でも、嫌な顔ひとつせずに、とにかく親身になっていろいろと相談にのって下さったり、適切な提案をして下さったりと、感謝の気持ちでいっぱいです。職人の方も、毎日、作業後に必ず進捗状況を細かく説明して下さったので、とても安心してお任せする事ができました。震災直後の施工スタートで、燃料不足や計画停電の影響があったにも関わらず、予定通り作業を行って頂けた事に驚いています。完成し、家全体の雰囲気が変わりました。仕事から帰って、家全体を眺めるのが楽しいと感じる毎日です。ご近所の評判もかなり良いです。本当にどうもありがとうございました。次回も何か工事の必要があれば、絶対に今回の担当の方にお任せしたいと思います!代理店の方の対応はパーフェクトだったのですが、エクスショップの担当の方は、とても事務的で説明もいまひとつ…という印象を受けました。支払いの件でも行き違いがあり、とても残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容ご満足頂き、施工士へもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。スッキリと統一感のある外観がとても素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんのオペレーターの対応もさることながら、施工業者の対応もよく入り口としては完璧。価格も相談に乗っていただいたり掲載商品以外のラインナップなどもご準備頂けたりととても良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ライフモダンII YA型のポップなデザインと、ピュアノーチェの可愛らしいカラーが、ご自宅の外観とぴったりマッチしていてとても素敵ですね。弊社は、お客様との繋がりをしっかりと感じるお付き合いを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後またエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
外構等は綺麗に仕上げてくれて満足していますが、坪庭の竹フェンスは仕上げが汚い。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き有難うございました。外構がお客様に気に入って頂けた事、嬉しく思います。坪庭の竹フェンスの仕上げの件、大変申し訳ございませんでした。施工後に確認をして頂き、ご満足して頂けるような施工を行っていきたいと思っております。これからも成長していけるよう、努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、この度は貴重なご意見を賜わり、誠に有難うございました。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工会社の方も大変親切で、いろいろな提案、アドバイスを頂き大変満足しております。ただ、エクスショップのオペレーターの方が最初の方は反応が悪かったのが少し残念ですがそれ以後、それ以外はスムーズに施工していただきました。
エクスショップ担当者より
弊社担当スタッフのご対応に失礼がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様目線の真摯な対応を徹底し、ご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。カーポート・カーゲート・門扉がサイズ感ピッタリにご自宅の敷地に納まり、見事なまでの美しい外観でございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も更なる努力を重ね、ご利用頂く全てのお客様に等しく質の高いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
値段が合理的で、対応も丁寧且迅速なところは感謝しています。施工担当も震災等の混乱な時期にも関わらず、丁寧に施工していただいて感動してました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。とても綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の周りにフェンスをしたかったが、長さが40m以上もあり、見積をとると価格が高く、他に施工できるところを探していました。建物と土地の購入で予算があまりなかったので、できるだけ価格を抑えたかった。自宅付近で施工できる業者全く知らなかったので、ネットでいろいろ探し、希望の価格で施工できるエクスショップにたどり着きました。ネットということで少し不安がありましたが、提携施工店の方の現地調査で不明点やこちらの要望など聞いて頂き、納得できたので不安は解消されました。石垣の上のフェンスで、うちには小さい子供がいて隙間をなくしてほしいとお願いしたら、残りの材料でうまくやってもらえました。仕上がりもきっちり施工頂けてとても満足しています。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンスと門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。このようなお喜びのお言葉を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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