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- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
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- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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愛知県 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ(10～14万円 工事)
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2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
最悪の対応。担当者はクレームを言うと真摯に対応しないばかりか、逃げ腰で最低。下請け業者は、施工後の掃除もしないで帰るし、施工も適当。
エクスショップ担当者より
弊社で開き門扉AB ウッディTS2型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工後の清掃等、細やかな配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起らぬよう、事前確認や工事箇所周辺への養生などを徹底して参る所存でございます。弊社スタッフの対応につきましても、迅速に、真摯な対応を心掛け、改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで注文してから工事が始まるまでの間が若干時間がかかった。ペットガード付きのアコーディオン扉は、ワンちゃんが飛び出さず広々と駐車場を走り回れるようになった。
エクスショップ担当者より
施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。ワンちゃんも安心して過ごせますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
折り戸をつけたことで車から荷物の出し入れも簡単になり、また防犯の面でもよくなった。カーポートをつけたことで、雨天時の車への乗降も楽になったし、デザインもよく外観がよくなった。エクスショップへの気づきですが、施工業者へ指示が確実に伝わっていないし、いつ工事に来るのかよくわからないので、連絡先を教えるべき。また追加工事を依頼してから、その情報が施工業者に伝わるのが遅すぎる。管理をしっかりすべき。工期も10日のはずが30日かかった。台風を挟んだとはいえ、遅すぎる。
エクスショップ担当者より
弊社でダブルフェース とハイ千峰の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに見事に調和し、綺麗に完成しましたカーポートは、デザイン性が高く、スタイリッシュな佇まいでございますね。雨や紫外線からお車を守り、柱が側面のみの為、駐車などの際に干渉する事なく、スムーズにお出かけして頂けるものと存じます。この度は提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな報告連絡を心掛け、提携施工店との情報共有に徹底して参ります。また施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は天候などにも考慮し、余裕を持った施工スケジュールを組めるよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
(門扉)
マイリッシュA11型 両開き親子 門柱タイプ
| カラー | トラッドパイン+サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
数社と見積もりを比べて一番安くできそうという点とリピート割引がきく点でエクスショップに頼んだが、率直な感想として、地元の業者に頼めば良かったかなと思った。その理由として、施工日程期間中の晴れでも連絡なしで工事に来なかったり、見積もり時点で残土処分費が一万の税別と記されていたのに、実際は一万9000円の税別を請求された点で、納得いかないことがあったからである。9000円の差額に対して、施工業者を通して伝えたが、聞き入れてもらえなかった。今でも納得いっていない。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根、フェンス、門扉等のエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回に続き、再度ご依頼頂きましたのに、１００％ご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳なく存じております。今後は、残土処分費の内訳などの、十分なご説明に努め、施工日程に行き違いがございませぬよう、提携施工店とも連絡を密にとって参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2013年12月工事
(門扉)
プリレオR5型門扉 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文から下見までは順調に進んだが、工事日の日程調整に時間がかかり、こちらから督促したこと、及び工事初日は予定通りだったが、翌日連絡なしで問い合わせしてはじめて連絡を受け、翌日に延期されてしまったことが不満だが、工事そのものは問題なし。
エクスショップ担当者より
シックで重厚感のあるプリレオR5型門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お住まいをしっかりとガードする、頼もしい存在でございますね。施工日程の調整にお時間を頂戴し、また、変更のご連絡も至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をお掛けすることのございませぬよう、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年1月工事
(門扉)
シャレオR3型 両開き 親子仕様 門柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事自体は満足のいくものでしたが、メール担当の方の手違いや工事担当者が時間に遅れる事に対する連絡がなく、こちらから確認をする始末。(結局、約束の時間から1時間30分遅れ)
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、対応に至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工担当者に時間を順守するよう指導するともに、弊社より適切なご連絡を差し上げますよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2011年5月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールで打ち合わせはもちろん、見積もりに来ていただいた時も、電話での対応も非常に丁寧で、また、施工してくださった方々も、とても感じ良く丁寧で、悪天候による日にちの変更や、細かい注文も速やかに対応してくださり、とても満足でした。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。スマートなデザインのシャレオR2型門扉が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様をお迎えするのにふさわしい、上品なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(門扉)
シャレオR9型門扉 両開き 柱使用タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりと現場の工事時の対応は真面目で、良かったと思います。丁寧に工事を行ったから、とても満足です。
エクスショップ担当者より
担当させて頂きました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオスポート・シャレオR9型門扉・パワーアルファ F型の三点同時施工をご依頼頂き、上品で統一感のあるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根も、明るさを損なわず素敵でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
小さな子供がいるのでなかなかPCを開くことが出来なかったがメールを見ると逐一確認や質問の返答などして頂いていたので特に問題なく工事までお取り引きができました。ただ計測業者の方、施工業者の方の名前など自己紹介がなく、例えば急な用事で施工美の変更など連絡したい場合の連絡ま窓口でメールやり取りだと再調整が難しいのではないかと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
小さな子供がいるのでなかなかPCを開くことが出来なかったがメールを見ると逐一確認や質問の返答などして頂いていたので特に問題なく工事までお取り引きができました。ただ計測業者の方、施工業者の方の名前など自己紹介がなく、例えば急な用事で施工美の変更など連絡したい場合の連絡ま窓口でメールやり取りだと再調整が難しいのではないかと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
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