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神奈川県 LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ(10～14万円)
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2018年9月工事
2018年7月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前に取り付けられていた門扉が色あせて見栄えが悪かった。フェンスは一部撤去済みのため 新規取付
エクスショップ担当者より
この度は弊社でライシス門扉 2型とライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンの落ち着いたお色の門扉とフェンスが、ご自宅の外観に見事にマッチし、スッキリと綺麗な収まり具合でございますね。外と敷地の境界が明確になる事で、防犯性が向上するものと存じます。また程よく目隠しになる細たて桟のデザインで、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、門扉だけの設置で、あまり儲けのない(?)工事とは思いますが、それでも親身になって対応して頂けました。メーカー施工と工務店施工で2回も見積もりに来て頂きましたが、こころよく対応していただけました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。繊細なデザインが目を引く鋳物門扉は、お住まいをぱっと華やかな印象にしてくれますね。お庭への出入りが楽しくなりそうな素敵な仕上がりでございます。担当者の対応についてもご満足頂けたようで、お褒めのお言葉まで頂戴し光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年7月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
36年前の既存の門扉の取ってが破損し、全体を交換した。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプレスタ門扉 1型への建て替え工事のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の門壁のイメージに自然に調和しました、シンプルなシャイングレーの輝く門扉は、スッキリと綺麗な収まり具合でございますね。耐久性があり、飽きのこないデザインの門扉を、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
開口240cmで砂地に設置できるように対応してもらえ、少し後に取り付けてくれて開口が広く感じられます。工事の流れについて営業担当者と施工担当者の違いがあって、結局何の連絡もなく完成してしまった事が腑に落ちません。
エクスショップ担当者より
弊社でハイ千峰 3枚折戸の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。外と敷地の境界部分に門扉が綺麗に収まりました事と、喜ばしく存じます。お住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社と提携施工店との施工内容についての情報共有が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は提携施工店との状況報告を徹底し、お客様へのきめ細やかな連絡対応に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
メーカーサポートなど安心感はありました。しかし、50字以上のリクエストには驚いた。このアンケートは、消費者のことをもう少し考えてもらいたい。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。アンケートについて率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、お客様のご負担にならない形式への変更を検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
築25年戸建ての門扉等のリフォームをお願いしました。連絡が通じなかったり、見積もり書類等の遅延が多々ありました。ネットと割り切れば良いのかもしれません。工事自体はちゃんとやってくれました。
エクスショップ担当者より
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また見積もり提出にお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社の電話窓口が出来る限り長く対応出来るよう、社内でも協議をして参ります。またお客様をお待たせする事の無いよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
旧門扉が古くなり、大谷石擁壁工事にあわせて門扉の交換をすることにした。門柱を替えるには工事が大げさになり、門柱を残して門扉だけの交換をしたが、前の門徒と同型であったが蝶番等が旧門扉と大きさが違い、新しいパーツを使うと間隔が合わず旧パーツを使って対応した。できるだけ規格を統一しておいた方が使用者には親切に思います。
エクスショップ担当者より
ハイ千峰 両開き 門柱無しの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。エクスショップが提携している施工店は、厳正な審査に合格した優良施工士ですので、高い品質の施工を行うことが可能です。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年9月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
通信が迅速で合理的。施工も極めて短時間ですんだ。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。煉瓦調の美しい塀に、シンプルなブラックの横桟が見事に調和してございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社営業担当者の対応や、提携施工店の施工技術にご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品もたくさんの中から選ぶこともでき、完成後も思い通りの出来栄えであった。工期も当初2日間ということだったが、順調で1日で終わった。満足いく工事で感謝している。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉 4型 太たて桟 両開き親子 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。エクスショップではPマーク取得企業として、お客様からお預かりしている個人情報の保護に努めていますので、安心してご注文いただけます。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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