各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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藤田
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武坂
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2013年11月工事
設置をしていただいた方にも親切で丁寧に対応していただきました。安心してお任せできました。価格も安く、大変満足しています。
フェスタB型門扉は、細部まで細工の行き届いた繊細さと、鋳物の重厚さを兼ね備えた門扉でございますね。お洒落なお住まいへのアプローチとして、最適な門扉だと存じます。商品だけではなく、弊社提携施工店の施工技術にも高い評価をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様に安心してお任せ頂けるエクスショップであり続けたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年10月工事
施工業者さんには、商品選びから相談に乗っていただきました。こちらの思い描いていたイメージがあったのですが、エクスショップさんと調整してくれ、使用したかった商品を取り付けることが出来ました。また、隣家との共用であった門柱を境界で切り離す際にはトラブルになりかけましたが、相談に乗っていただき、無事に工事を終えることができました。施工中の作業も丁寧にしていただき、スケジュール通りでした。工事初日に土間ポーチの延長や勝手口のタイル貼りなど、追加工事をお願いしましたが、快く引き受けていただき、使いやすい土間になりました。ありがとうございました。ただ、ネットでエクスショップさんに現場調査を依頼してから実際に来てもらうまでには、希望の日程が合わず、時間がかかりました。また、先日の連絡のメールには案内と違う連絡先が記載されていて、困りました。そこの点はしっかりしてほしいと思います。
この度はファンクションユニット ウィルモダン、アプローチ ルナ EL型、ユーフォス門扉 1型及びハイグリッドフェンス UF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てブラックのお色で揃えられた商品が綺麗に納まり、圧倒的な存在感を放つ素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った外構が完成しましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。弊社への問い合わせ先につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事がないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年9月工事
事前打ち合わせ・当日の工事など問題なく進めていただきました。
この度は、アプローチルナの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お選び頂きましたアプローチ ルナ CU型は、シンプルなデザインながら、高級感があり素敵なご自宅にぴったりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップご利用下さいます様、宜しくお願い致します、
2010年12月工事
全体的には良かったと思っています。大きな買い物でしたのでいろいろ不安な部分がありましたが、HP上の記述やTEL問い合わせ、現地調査等をする中で少しずつ解消されていきました。しかし、メールにて頂いた見積もり等の問い合わせにおいて土日の対応が出来ない事。こちらの要望が伝わらず何度か確認の電話を入れた事等、不愉快な思いをしたが残念でした。今後は改善されることを期待します。現場担当の方には、何度も来てもらいその度、要望を変えるも対応よくしてくださり安心しておまかせする事が出来ました。仕上がりおいては、よい提案をしてもらった事もあり、当初考えたいたものよりはいいものが出来たと喜んでおります。
弊社対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、最終的に弊社をご信頼頂き、カーゲート・機能門柱・門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。頂きましたご意見を真摯に受けとめ、より安心してご利用頂けるエクスショップにして参りたいと存じます。ご自宅のアプローチ周りが、全てシャイングレーで統一され、高級感溢れるお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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