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2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉の寸法を特注品で対応してもらえたので、良かった。特注品とはいえ、施工まで2ヶ月かかっており、納期が長かった。(6月14日調査依頼～8月10日最終施工)お金の問題ではないので代金は入金しましたが、添付写真に記載しております2カ所が気になり、心配です。多少時間がかかっても結構ですので、エクスショップさんの責任で改善していただけませんか。
エクスショップ担当者より
弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。特注のエクスライン門扉 7型がすっきりと納まり、お色もとても鮮やかで、綺麗なお仕上がりでございますね。施工完了までお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましては、エクスショップが責任を持って対応させて頂きます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでの打ち合わせだったため、多少不安感はありましたが、○担当者の対応がすごく丁寧○メールだけでなく、大切な要件は電話でも連絡ある安心感○担当者が常に同じ人○現地調査担当者の施工に対する適切なアドバイス○施工担当者による丁寧な作業などなど施工が完了してみると不安感は全て払拭されました。大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、有難うございました。また、シャレオ引き戸の施工例（お写真）のご協力、感謝申し上げます。お客様から頂きましたご感想、本当に嬉しく思います。弊社が大切にしている点を、感じて頂け、より一層の励みとなりました。機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページがすごく見やすくて、商品検索がしやすく過去の設置写真などでイメージもしやすく概算費用がすぐわかったので、直接、工務店の方などに頼むのに比べて、商品をあれこれいろいろメーカー問わず探せたので、気に入った商品が見つけられてよかったです。工事の方も親切・丁寧に提案していただき、イメージ通りの出来上がりです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社HP・商品ともにお気に召して頂き、本当に嬉しく思います！エルマージュの柔らかい雰囲気と、しっかりとした縦格子のオーバードアが玄関ドアー付近のデザインとすごくマッチしており、素敵な仕上がりにスタッフ一同、喜んでおります。また、機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工当日には立ち会うことはできませんでしたが、照明に配慮した高さ調整や通路の確保を考えた柱間隔など施工していただく方々が当日の指示に合わせて臨機応変に対応していただいたことによりすばらしいバランスで完成したと思っています。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉、施工士に申し伝えます！ありがとうございます。toexライフモダン跳ね上げ式シャッターやmonnpiなどのお写真を拝見して、本当に見事な納まりで私どもも喜んでおります。もし何かお困りの際は、ご遠慮なくご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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