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| 素材 | |
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2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最初の施工業者の仕事が杜撰であったが、その後の業者はきちんとやっていただいた
エクスショップ担当者より
施工不備によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いよう、施工店にもきめ細やかな施工に努めるよう申し伝えると共に、施工店により完成度に差が生じることの無いよう、技術力の向上の為研修会等頻繁に開催して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(門扉)
フェスタB型 両開き親子仕様 柱使用+フェスタB型 ヒンジボルトキャップ
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,500mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切にご対応いただいたと思います。施工業者様も、的確に打ち合わせをして下さったので、何ら問題なくほぼ思い通りで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して、迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
HPからの見積もりの申し込みをしましたが、連絡等スムーズに対応して頂きました。施工業者の方の仕事振りも誠実で丁寧でした。
エクスショップ担当者より
弊社ではネット販売の利点を活かし、迅速かつきめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。ブラック色で統一された2つの商品がご自宅の雰囲気とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(門扉)
アプローチ ミオ クラシックタイプ 両開き親子 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
近隣の施工業者さんを手配して頂けたので、細かく連絡を取りながら工事を進めてもらえました。ＰＢ商品を利用させていただけて、いい物をお安く設置してもらえた事に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アプローチ ミオ クラシックタイプ 両開き親子・ハイグリッド門扉・ハイグリッドフェンスN8型・エクスポスト・プレシオスポート アルファ・トリップゲート PA型 ノンレールといった数多くのエクステリア商品の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品も上品なブラック調のカラーで統一され、豪華で目を惹く外構に仕上がりましたこと大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段は、安くてびっくりしました。ただ、見積が出るまでの時間がかかりすぎるような気がします。一つ変更で、二週間近くも待たされたりしました。しかし、施工業者さんは、丁寧で親切でした。もう少し、本社とのやり取りがスムーズになればよいなと思いました。神戸と東京の距離感を感じました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。素敵なお写真の数々、施工が無事完了し、素敵な仕上がりになりましたことを実感し大変嬉しく思います。しかし、至らない点があり、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様に時間をとってもらい待たせるというのは言語道断でございます。迅速丁寧を心がけておりますので、今後改善を尽くして参りたいと思います。お客様のお言葉を真摯に受け止めエクスショップは更に進化して参りますので、また何かございましたらお気軽に弊社の方までご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。
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