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- （2024年05月18日現在）
東京都葛飾区 LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ(7～10万円)
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2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
強いて言えばもう少し早めの施工がよかったです。
エクスショップ担当者より
開き門扉AB YR2型の施工を、エクスショップにご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。ンプルなデザインの門扉は、主張しすぎず、上品なお仕上がりでございますね。機能性・防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。今回、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。
2018年3月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン／柱色 オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
色々なメーカーの商品を比較検討できたため。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でステイウッド門扉1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな木目調の門扉がご自宅のイメージに調和し、明るく温かみがございますね。お庭部分の防犯性を高め、快適にお使い頂けましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年7月工事
2014年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
信頼できそうだったからだが、キャッシュバックキャンペーンの写真送り(知らなかった)が最低だった。工事は良かった。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、キャッシュバックキャンペーンのご案内不足によりご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、ライシス門扉 2型 のお仕上がりにご満足の声を頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。今後は、お客様により安心・快適にご利用頂けるショップを目指し、きめ細やかな説明を心掛けて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
3日間午後から雨になり、職人さんも濡れながらの作業で大変だったでしょうが、細かい所まで気を使っていただき、良く仕上がったとおもいます。お疲れ様でした。
エクスショップ担当者より
鋳物門扉ならではの重厚感と洗練されたデザインとのバランスが美しいですね。フェスタＢ型門扉の華やかなモチーフが、お住まいにとてもよくマッチしてございますね。お仕上がりにご満足頂き、私ども大変嬉しく存じます。特に施工担当者にとりましては、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えしたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
メールでの連絡に誠意というのは感じられなかった。野良猫対策で門扉を検討してました。その為、柵の間隔の広さが重要でしたので、最初の見積もりのモデルの変更を検討していた時、メールをしましたが、こちらの質問に正確サイズの回答は無く、以前のモデルよりは狭いと思います。という画像を見れば誰でも判る回答をしてきて驚いた。また、日程の連絡も「○日以降で知らせて下さい。」と有ったので、その最短の日にち○日を指定したところ、「予約が埋まってますので、次週の■日と▲日どちらかを選んでください」と勝手に候補日を決められた。こちらの予定も聞かずに!考えられない接客だと思います。施工してくれた人も、見積もり時のこちらの要望と違う説明を始めた。こちらが違うと指摘したところは直りましたが、「門扉を出来るだけ下に下げてくれ。」という事項を見積もり時とメール注文時にも記載したが、忘れていた様子で、二日目の施工日に再度伝えましたが最終的に、ここまでしか下げることが出来ませんでした。と事後報告。不信感が残ります。
エクスショップ担当者より
フェスタA型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が真に求めておられることを理解して、真摯に対応するとういう姿勢に欠けていたものと反省し、恥ずかしく思います。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、よりきめ細かく、迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
残念ながら希望する長さのサイクルポートと希望するタイプのフェンスは無かったが、おかげさまで物件の設備を拡充することができました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご希望の仕様でご対応致しかねましたが、ご納得頂けるお仕上がりとなりましたこと、安心致しました。ブラウン色の落ち着いた雰囲気で統一されたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様のご希望に沿える様、努めてまいりますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
標準的な出来映えかな
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にぴったりのお仕上がりでございますね。土間が明るいのでシャイングレーが引き立つように感じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
標準的な出来映えかな
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にぴったりのお仕上がりでございますね。土間が明るいのでシャイングレーが引き立つように感じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注から施工までスムーズに対応していただきました。特に現場担当の方からは色々とアドバイスを頂き、より満足のいく工事になりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けまして、誠に嬉しく存じます。どの商品もお客様のご自宅に見事に溶け込んでおり、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。採光タイプのサニーブリーズフェンスは、光と風の両方を取り入れますので、明るく風通しも良く、快適にご利用頂けることと存じます。どの商品もお客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
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