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東京都中野区 鋳物の門扉のお客様の評判・口コミ
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2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
はじめ、ネットの購入そのもの、実物を見ないでの検討に不安もありましたが、メールと電話の両方で会社の方とコンタクトを取り、その不安も解消しお願いすることにしました。混んでいるという中を、無理をして予定日を設定してくださり感謝です。施工者の現場調査もあり、もとからあった門柱を使用する件で話がついたのですが、設計図とともに予算が提示され、思ったよりも施工に金額が張ることで躊躇しました。しかし、従来の門柱を生かし門扉をしっかり固定する上からも、金額が張ってもという気持ちになりました。施工の方もとても感じの良い方でいたし、ショップの担当者も親切でした。思った通りの仕上がりに満足しています。
エクスショップ担当者より
まるでお伽噺の世界のようなロマンティックな門扉でございますね。緑いっぱいのアプローチにも溶け込み、違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観に大きく影響致します門扉の施工でございますので、インターネットを通じてご依頼頂くには、ご不安な点もあったかと存じます。弊社提携施工店の担当者の親身で丁寧な対応に、その不安も払拭されましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申し込みの時点では。、イメージを伝えることが少し難しいと感じたが、見積りに来ていただいた方は非常に感じよく、施工も丁寧にやっていただけ満足しています。強いて言うなら、メールでお伝えした内容が正しく施工業者の方に伝わっていないこと。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。愛らしいミッキーマウスが隠れております門扉に、思わず笑みがこぼれますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店と弊社との連携に至らない点があり、申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査の際、お店の方に「防犯対策のため」と工事の主旨を伝えると、どのように門やフェンスを設置したらよいか、的確に教えてくださり、素人の私たちはとても助かりました。また、工事の方は、一見無愛想でしたが、工事は2日の予定でしたが、1日で終わり、工事もしっかりしてくださり、最後商品の説明もていねいにしてくださったのでよかったです。担当の方も、対応がとてもよく、気持ちのよい買い物ができました。
エクスショップ担当者より
この度は、『地域密着あんしん施工』にて、門扉・フェンス・カーゲート等、ご自宅回りのエクステリアの施工をお任せくださりまして、誠に光栄に存じます。シックなお色でまとめられた上品なお仕上がりの中に、ミッキーマウスのモチーフが納まり、遊び心が素敵ですね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
HPからの見積もりの申し込みをしましたが、連絡等スムーズに対応して頂きました。施工業者の方の仕事振りも誠実で丁寧でした。
エクスショップ担当者より
弊社ではネット販売の利点を活かし、迅速かつきめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。ブラック色で統一された2つの商品がご自宅の雰囲気とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(門扉)
キャスティナ門扉Ｃ型 片開き 柱仕様
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当者の対応も良く、きれいに出来上がりました。施工後の不具合(6割こちらの責任です)の対応も早く満足しています。庭に黒土を入れたいただいたのですが、礫・陶器片等が目立つのが残念です。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII、アルシャインII HW型 Aタイプ ノンレール、キャスティナ門扉Ｃ型 片開き及びライザーテラスII F型 テラス屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一部施工不備により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、弊社対応にご満足の声をお寄せ頂き、光栄に存じます。今後、このようなことがないよう、よりきめ細やかで的確な対応を心掛けて参ります。また何か、お気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2008年9月工事
(門扉)
フェスタA型 両・内開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,250mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで初めてみて問い合わせをしてみたところ、電話の応対もよく、見積もりも迅速に対応していただき、施工に関しては雨にも関わらず手早く丁寧な仕事をしていただきました。その上、出来上がりも思っていた以上の仕上がりで家族一同感謝しております。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。フェスタ門扉の華やかな雰囲気が、ご自宅にとてもマッチ致しておりますね。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。
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