各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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神(じん)
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2022年11月工事
メール連絡の応答が早く丁寧なので安心でした。提携の施工会社の方も親切でプロフェッショナルでした。
施工を伴うエクステリア商品をネットショップでご購入頂くにあたりまして、不安もおありになったかと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。カーポート、カーゲート、門扉、フェンスと大型のエクステリアの施工をご依頼頂き、外構周りがホワイトで統一され、美しいお仕上がりですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年12月工事
注文してから工事まで1ヶ月半もかかりちょっとヤキモキしました。高いフェンスを建てることで、庭側のカーテンを全開にできるよるになりました。差し込む日差しが気持ちよいです。
弊社でハイグリッドフェンスN8型とハイグリッド門扉N8型とシンプレオフェンスSY1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭をぐるりと囲うように完成したフェンスは、明るいホワイトカラーで揃えられ、圧迫感なく、スッキリとした収まり具合でございますね。ご自宅の表側には程よくスリットの入った目隠しフェンスを設置する事で、ご自宅のプライバシーを守りながらも、風や光を通し、快適にお過ごし頂けるものと存じます。メッシュフェンスは見た目は軽やかではございますが、耐久性に優れておりますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
販売側との連絡がつきにくい。販売側と現場施工側との連携が円滑におこなえていない。受注後、施工業者に丸投げ、事後の現場の進捗状況等、把握が十分にされていないため、販売側はトラブル対応ができていない。問い合わせに対し、販売側窓口の状況を把握しないその場だけの対応に不誠実さを感じる。
この度は、ラフィーネ門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。繊細なトップのデザインが印象的な門扉がお住まいに綺麗に馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。弊社担当者と施工担当者の連携の不備により、お客様への連絡に至らぬ点がありご迷惑おかけしました。申し訳ございません。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、お客様にご満足頂けるよう施工担当者との協働体制を深めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年9月工事
防犯のため、通用口に門扉を設置したかった。設置工事の請負業者も丁寧に作業していただきお願いをしてよかったと思います。
【特注】ハイグリッド門扉NF1型 両開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。弊社にはエクステリアプランナーが多数在籍していますので、お困りのことや疑問点などどのような些細な点でも、お答えいたします。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
インターネットを見て金額面で決めた
ホワイトのフェンス・門扉が夕日に染まり、とても美しい景色でございますね。大きな両開きの門扉は大型の物を出し入れする際も、快適にご利用頂ける事と存じます。中の見えるメッシュタイプのフェンスは防犯面も安心でございますね。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
早速ですが、一言感想を申し上げます。見積もり回答時間や、打合せ時期の回答時間が遅すぎます。10日や2週間など平気で待たされました。私としては待ちきれません。なんとか今回は最後まで我慢しましたが、申しわけございませんが今後二度と貴社への注文はしませんのでご了承ください。
メッシュフェンスG10と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売である以上、迅速な対応が期待されているものと存じます。出来る限りご要望に沿えますよう努めておりますが、施工開始までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より迅速に対応出来ますよう、提携施工店とも協力して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2009年12月工事
見積もりから設置まで滞りなく行っていただき助かりました。ほぼ希望通りの出来で満足です
二種類の門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ヨーロピアン風のトラディシオン門扉1型は、お庭の雰囲気にぴったりマッチして、シンプルなエクスライン門扉3型 は、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。施工にもご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年4月工事
以前の商品(門扉)の劣化が酷く、交換することにしました。施工してくださった方などの説明や丁寧もわかりやすく安心してお願い出来て助かりました。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年2月工事
現地調査で、門扉と物置の大きさ等ご提案いただき、イメージにあったものを、選ぶことができて、大変、良かった。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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