各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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吉野
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松前
山田
佐藤
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伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
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2023年7月工事
インターネットで外構業者を探していた所、たまたまエクスショップさんを知り他社と比較しても金額がとても安かったので、依頼をさせて頂いた。カーポートとカーゲートを設置したことで駐車場の使い勝手が非常に良くなり、子供を遊ばせたり等の色々な用途で駐車場を活用できるようなった。大変重宝している。契約や施工開始までのやり取りも非常にスムーズで気持ち良く進めることができた。
この度は、ワイドオーバードアS5型、カーポートSCワイド、開き門扉AA YS1型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。マテリアルカラーで統一されたエクステリアで、ご自宅がさらにドレスアップされ素敵なお仕上がりとなりましたね。敷地内やお車をしっかりと守る門扉やカーゲート、カーポートで安心してお過ごし頂けておりましたら嬉しく存じます。エクスショップでは、暮らしを豊かにするエクステリア商品を多数取り揃えておりますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2023年7月工事
玄関横の庭の入り口に扉が無い状態だったのでフェンスと同じメーカーで探していた所ネットで見つけお願いしました。価格も他店より安く素早い対応で助かりました。地元の施工業者の方もとても親切で丁寧に対応して頂きました。とても満足しております。知り合いにも教えてあげようと思います。
この度は、開き門扉AB TS2型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。門扉が設置された事により、敷地内をしっかりと守りますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。開閉も軽く、音も静かな商品ですので、この先長くご愛用頂けますと幸いです。使用されるなかで気になる点などございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。今後も、安心して施工をお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2023年7月工事
工事にきてくださった業者さんがこちらが色々DIYするのを考慮に入れて設置してくださって良かったです。
この度は、ラフィーネ門扉3型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。門扉が設置されたことにより、敷地内をしっかりと守り、安心してお過ごし頂けるものと存じます。耐久性にも優れた商品ですので、この先長くご愛用頂けますと幸いです。エクスショップでは、暮らしを豊かにするエクステリア商品を多数取り揃えておりますので、また機会が御座いましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2021年11月工事
注文してから設置が終わるまでとても短期間でした。施工業者さんもとても親切丁寧で安心してお任せできました。今まで門扉がなく、簡易的な伸縮ゲートを置いていたので台風など強風の時は片づけたり、犬がくぐったりと大変でしたがこれからは安心です。こんなにお安くできるんだったらもっと早くお願いすればよかったと後悔しています。このたびは大変お世話になりました。
お住いの外観を損なわないシンプルな門扉ですが、とても重要な役割を果たしているようでござますね。開き門扉AB TR2型 親子開きのお仕上がりにお喜びのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。門扉の完成により、わんちゃんも広い庭を走り回ることができ、皆様で楽しいひと時をお過ごし頂けるものと存じます。今後も、お手頃な価格での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年9月工事
門扉を設置したことにより、家にいる時の安心感が増した。初めて問い合わせした際、混みあっているのなら施工完了までにかなり日数がかかることを知らせてほしかった。現場調査、見積りまでの過程も他社に比べ日数がかかり、施工日もそこからさらに2ヶ月以上先の日を言われた。価格だけでなく、どれくらい早くできるのかも業者決定の重要な要素なので、はじめの時点で案内すべきだったと思う。保証書が入金後に郵送されるとのことだったが、入金後1週間以上経つ現在も届いていない。ここの部分もスピード感がない。
アーキキャストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーの門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵な外観でございますね。防犯効果の期待できる商品で、設置後、お住まいの安全性がより一層強化され、安心してお過ごし頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。施工内容にご満足頂きましたのに、施工までお時間を頂戴し、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年12月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
きっかけは御社ホームページを参照したことで、簡易な見積り機能が提供されており、予算を検討する上で、とても役に立ちました。 設置前と比較して、フェンスや門扉が備わったお陰で、防犯性が向上し、更に隣地との境界に目隠しフェンスが設置されたお陰で、互いのプライバシーを守れるようになりました。 因みに、今回、御社が派遣して下さった業者さんは、過去2回と比較しても最高レベルの対応で、現場調査を担当された方も、施工を担当された方も、接客力、技術力共に優秀で、非常に助かりました。
ご自宅の外構を検討するにあたり、弊社ホームページを参考にして頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ミエーネフェンス とミエッタフェンスのそれぞれの機能を活かしたお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。また、プレスタ門扉も含めて統一感があり、お住まいの雰囲気を損なわないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。プレシオスポート の熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)の屋根は、雨だけでなく、有害な紫外線や熱も遮り、お車の汚れや色褪せ、車内温度の上昇などが抑えられるものと存じます。弊社提携施工店の担当者に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後の励みになるものと存じますので、早速施工担当者にお伝えしたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,500mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新築時に自分で施工した勝手口扉が朽ちてしまったので施工しました。施工した扉は希望どうり、使い勝手も取ってを押すだけで開くので便利になりました。只、施工に半年以上待たされたのが、大変不快でした。追加で内扉をお願いしようと思いましたが、施工に時間掛かりそうので他業者にお願いしました。
弊社でライシス門扉 11型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのお色の門扉が、ご自宅のイメージを損ねる事なく綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。開閉がスムーズでありながらも、お住まいの防犯性を向上させるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
(門扉)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ブロックについては当方で考えていた以上の老朽化でしたので、当方手配にて仕上げましたが、その業者との連携も丁寧で、門扉はきれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。
この度は弊社でプレスタ門扉 1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのシックなお色のフェンスが、お客様にご用意頂いたブロックと見事にマッチし、綺麗な収まり具合でございますね。お住まいの防犯性を高め、鍵付きでお出かけの際にも安心でございますね。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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