各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2023年7月工事
インターネットで外構業者を探していた所、たまたまエクスショップさんを知り他社と比較しても金額がとても安かったので、依頼をさせて頂いた。カーポートとカーゲートを設置したことで駐車場の使い勝手が非常に良くなり、子供を遊ばせたり等の色々な用途で駐車場を活用できるようなった。大変重宝している。契約や施工開始までのやり取りも非常にスムーズで気持ち良く進めることができた。
この度は、ワイドオーバードアS5型、カーポートSCワイド、開き門扉AA YS1型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。マテリアルカラーで統一されたエクステリアで、ご自宅がさらにドレスアップされ素敵なお仕上がりとなりましたね。敷地内やお車をしっかりと守る門扉やカーゲート、カーポートで安心してお過ごし頂けておりましたら嬉しく存じます。エクスショップでは、暮らしを豊かにするエクステリア商品を多数取り揃えておりますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2023年7月工事
玄関横の庭の入り口に扉が無い状態だったのでフェンスと同じメーカーで探していた所ネットで見つけお願いしました。価格も他店より安く素早い対応で助かりました。地元の施工業者の方もとても親切で丁寧に対応して頂きました。とても満足しております。知り合いにも教えてあげようと思います。
この度は、開き門扉AB TS2型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。門扉が設置された事により、敷地内をしっかりと守りますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。開閉も軽く、音も静かな商品ですので、この先長くご愛用頂けますと幸いです。使用されるなかで気になる点などございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。今後も、安心して施工をお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2020年9月工事
門扉を設置したことにより、家にいる時の安心感が増した。初めて問い合わせした際、混みあっているのなら施工完了までにかなり日数がかかることを知らせてほしかった。現場調査、見積りまでの過程も他社に比べ日数がかかり、施工日もそこからさらに2ヶ月以上先の日を言われた。価格だけでなく、どれくらい早くできるのかも業者決定の重要な要素なので、はじめの時点で案内すべきだったと思う。保証書が入金後に郵送されるとのことだったが、入金後1週間以上経つ現在も届いていない。ここの部分もスピード感がない。
アーキキャストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーの門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵な外観でございますね。防犯効果の期待できる商品で、設置後、お住まいの安全性がより一層強化され、安心してお過ごし頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。施工内容にご満足頂きましたのに、施工までお時間を頂戴し、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年11月工事
ご担当の方がこまめに、ご連絡頂きまして、ありがとうございました。工事をして下さった業者様も丁寧に、仕上げて頂きました。専用フリーダイアルがつながり難い点は改善頂きたいです。
IXIL(TOEX)社の開き門扉AA TS1型は、玄関ドアと一体感があり、スッキリとしたお仕上がりでございますね。商品の品質だけでなく、施工までの弊社スタッフの対応、ならびに、施工技術にも高い評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。木目調の外観が柔らかい印象ですが、錆や劣化に強いアルミ形材ですので、耐久性にも十分ご満足頂けるものと存じます。フリーダイヤルにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。改善に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年12月工事
所有するアパートの裏庭への門扉が経年劣化で壊れたため新しくしました。新しい門扉は見た目もきれいで開閉もなめらかで静かです。今年は相次ぐ台風の被害で工事業者さんが忙しかったらしく注文してから工事予定日までかなり待たされましたが、工事自体は半日で終りました。ただ、商品ページに幅と高さは出ていても開口部の広さは併記されておらず施工例の写真もすべて閉じた状態だったため、施工完了後に開口部がわずか750mmしかないとはじめて知ってがく然としました。現場調査のときはバイクが置かれていなかったのと、幅1300mmなら開き幅は1000mmくらいだろうという思い込みのため担当者に確かめることもしなかったのですが、今思えばもう少し慎重に品物を選ぶべきだったと思います。
弊社でアーキスライドB型とライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく完成しましたブラックカラーの引き戸門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。引き戸門扉はスムーズにスライドして開閉して頂け、スムーズにお出かけが出来るものと存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また引き戸開口部の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は開口部なども考慮した商品の提案を心掛けて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
新築を購入し、狭いながらもウッドデッキを設置することが出来るスペースがあったので、その他の商品と合わせて購入しました。仕事に出かける前、帰って来た時、、コーヒーをら飲みながらリラックスしてすごしています。愛犬も気に入ったらしく、のんびりお昼寝をしています。施工業者さんも近所からの評判も良く安心してお任せできました
この度は、ウッドデッキとテラス屋根、サイクルポート、そして門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良いリウッドデッキ200の上に、ヴェクターテラス F型を設置したことにより、紫外線や熱が遮られ、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。お天気が怪しい日の洗濯物の干し場としても、重宝されそうですね。シンプルなデザインのレイナポートグラン ミニとは対照的な ディズニー門扉プーさんA型に迎えられ、お仕事の疲れも一気に吹っ飛ぶのではないでしょうか。のんびりくつろぐワンちゃんは、見ているだけでも癒されますね。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年1月工事
ウェブ上のカタログがわかりやすく実物と違いがなかったので納得ができました。工事の職人さんも熱心にお仕事をされて好感がもてました。インターネットの業者さんという不安は杞憂でした。
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのカントリー調門扉が完成したことにより、お住まいの雰囲気が一気に華やぎますね。お客様のイメージ通りの納まりとなり、ネット販売であるという不安を払拭することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。エクスショップでは、門扉以外にも、数多くのエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2016年11月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 3,206mm 高さ 2,545mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
台風による被害で門扉が吹き飛び、どこに頼むか考えて行きついたのがこのエクスショップでした。木製の古い門扉が吹き飛び、アルミ製の重厚な感じの門扉に変えようと考えておりました。当初は、メールやネット環境のみでは不安な要素が多かったのですが、電話での連絡が担当者と密にやり取りでき、不安な要素は一切取り除かれました。希望にそぐう門扉を自分で探すのはなかなか骨が折れる作業なので、あえて施工担当業者の方に相談して商品を決めることから始まり、エクスショップがん倍担当者さんからはメールと密な電話のやり取りが交わされて安心して最後まで施工完了に行きつきました。施工にあたって、いろいろと難題が起きましたが、担当者との連絡が密だったおかげで、無理な追加工事のお願いも聞き届けられ、スムーズに施工完了に至りました。また何かありましたら、再度エクスショップに頼むつもりでおります。知人で考えている人がいれば紹介したいくらいです。この度はありがとうございました。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。重厚感のあるアルミ製の門扉が、お住まいの雰囲気を損なわずに納まりましたこと私共も大変嬉しく存じます。お住まいの美観に効果的なだけでなく、敷地の境界線を守りますので、防犯面でも期待できるものと存じます。顔の見えないネット販売にご不安な点もあったかとは存じますが、弊社を信頼し施工までお任せ頂きましてありがとうございます。また、『知人に紹介したいくらい』とのお言葉、大変光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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