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LIXIL(リクシル) 14～20万円の門扉のお客様の評判・口コミ(鍵)
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2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現調に来たにも関わらず、当日になってサイズが合わないため施工が出来ないとの話がありました。職人さんの腕で施工して頂きましたが、なんのための現調かという思いです。また、施工後に職人さんからこの高さだと鍵が上から開いてしまうという話も聞き、現調の際に教えて頂ければ高さの高い門にしたのにと、正に安物買いの銭失いと言った感想です。今後は貯金をして早急に高さの高い門に付け替えたいと思っています。
エクスショップ担当者より
弊社でコラゾン1型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また門の高さにつきまして、防犯もふまえた商品の提案が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、再発防止に努めて参る所存でございます。またお客様に100％ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々商品知識の向上に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり～発注～施工まで、とても丁寧な対応をしていただき有難うございました。見積もり後もメールでのフォロー、発注・施工も電話での直接の確認や前日のメール確認もあり、私も再確認が出来てよかったと思いました。また、地域密着あんしん施工を利用しましたが、施工の方も、カタログで確認、鍵付き・無し、施工場所の芝生にも配慮をしていただき主人も安心して施工をお願いできたと言ってました。また機会があったらお願いしたいと思います。有難うございました。
エクスショップ担当者より
弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。剣先をモチーフにした伝統的で優美なデザインの門扉が綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
思っていたよりもずっと早く工事をしていただき、感謝しています。あらかじめ確認しておけば良かったのかもしれませんが、スペアキーが3個しかなく、合鍵を近くで頼んだら、特殊キーなのでできませんでした。結局そちらの担当の方にお願いして作製していただきましたが、5人家族では3個のカギでは絶対たりません。施工後すぐ必要数手に入るように先に手配しておいたほうが良いと思いました。
エクスショップ担当者より
すっきりとしたデザインのエルネクス門扉 M-LA型が、お客様の敷地に綺麗におさまりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。高級感のあるお仕上がりが素敵でございますね。合鍵につきまして、配慮が足らず、申し訳ございませんでした。お客様のライフスタイルにあわせた対応が出来ますよう、私どもも精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2019年7月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 B4型 両開き親子 マテリアルカラー エントリーシステム タッチキー 柱使用
| カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
つい先日、施工して頂いた玄関ドアとのリモコンの共有で、鍵は1つだけとなり、また、カバンの中に入れているだけでよいので、とっても快適です!
エクスショップ担当者より
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