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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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三協アルミ 木目調の門扉のお客様の評判・口コミ(両開き)
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2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
もともと3台用(ちょっと狭い)の駐車スペースに、1台用のカーポートが設置してあったのですが、雨の日など車への乗り降りに濡れてしまい、不便だったのですが、これからは濡れることもなく快適だと思います。 依頼する前に、エクスショップの口コミをネット検索したのですが、心ない書き込みがなされていることもあり、多少の不安はありましたが、営業担当者さんにおかれましては、常にメールでその都度、分かりやすい情報を提供してくれ、助かりました。 施工担当者さんにおかれましても、私の要望に常に耳を耳を傾けてくれ、満足のいくカーポートと門扉を設置することができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
レイナトリプルポートグラン及びフレイナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お車３台分の幅のレイナトリプルポートグランですので、敷地全体を有効に、広くご活用頂けますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉とフェンスの交換工事をお願いしたが、価格もそれなりだったが、見栄えは格段に良くなった。エクスショップと施工業者との連携が今ひとつだと思う。今回工事完了のサインをした後に不具合が見つかり、営業担当者に連絡し、現在対応工事の調整中である。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気の横板とシャープな印象のフレームとのバランスが素晴らしく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。『見栄えは格段に良くなった』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工不備のため、補修工事が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう施工担当者に厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。補修が完了した旨の報告を受けておりますが、万が一、不具合がございましたらご面倒ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
車庫の増設で大型門扉を探していて最適な製品が購入できました、クルマの出し入れや道路からのブラインド効果も満足です。ただ見積が遅く再見積を依頼すると更に遅くなってしまいました。
エクスショップ担当者より
この度は、フレイナハイタイプの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。シックなダークブロンズ色の門扉は、風格のある仕上がりでございますね。レンガの門との相性も良く、一体感のある仕上がりでございます。程よい目隠し効果もありますので、プライバシーも守られ、快適にお過ごし頂けることと存じます。お見積りの作成に時間を要し、お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉の設置以来、30年近く経過していて古く見栄えも余り良く無かったので計画していました。新しく設置したことにより見栄え良くなりました。貴社のHPでは注文後、工事完了まで、どの程度の期間が必要か分かりませんでしたので、電話で確認した次第です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でフレイナ門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調のフェンスが、お庭のイメージに違和感なく馴染み、温かみのあるナチュラルなお仕上がりでございますね。横スリットが美しいデザインの門扉は、お住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。施工日程につきまして、ホームページ上での明確なお日にちの提示がなく、ご不便お掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後は施工予定などの情報をご提示出来るよう、システムの向上に努めて参ります。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔溢れる暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・以前の門扉が寿命のため交換し、快適になった。・木製と比べてアルミ製のため重厚感がない。・固定側の扉が細い心棒で止められているが、心棒の太さが細いため 扉下部の隙間でぐらついて、扉を閉めたときに、全体がグラグラ揺れる。 何かスペーサーがあるといいと思う。・メールでのお取引でしたが、担当の方の丁重な対応をしていただき 安心して工事を進めることができました。・ただ残念なことは、メーカ側の梱包が悪く、うっすらと傷がついていました。 エクスショップ様でご対応していただき、感謝します。 メーカに対して、改善をするよう申し入れて下さい。今回はありがとうございました。また次の機会がありましたら、よろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
コレット2型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アルミ製ではございますが、ウッド調ならではの温もりがございますね。軽さや耐久性の点で優れておりますので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。納品時の傷につきまして、ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。メーカー担当者に改善策を検討するよう、要請致しました。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
よかったと思う。
エクスショップ担当者より
松の枝に趣があり、格調高い門構えでございますね。幅の広い木目調のコレット2型 両開きが、ご自宅の雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存の門扉が古くなり不具合が生じてきたので思い切って購入しました。とても見栄えも良く前と比べだいぶ軽くなり満足しています。また現場調査に来た方と門扉を設置しに来た方は同じ業者で地元の業者の方でとても感じが良く工事も丁寧だったのでとても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はコレット4型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。木調の門扉が綺麗に納まり、ナチュラルな印象が素敵でございますね。デザイン性と操作性に優れておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉が盗難にあったため止むを得ず新品を購入。新品なので扉が静かに開くので良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はコレット3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調のあたたかみのある門扉が和のお住まいにもマッチし、格式のある門構えに仕上がっておりますね。各箇所に音を軽減する工夫の施された高品位設計でございますので、夜間に於きましても音を気にすることなく快適にご利用頂けるものと存じます。今後もご利用頂くすべてのお客様に100％のご満足を提供出来ますよう、エクスショップは日々邁進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格比較で選定したが、高額工事をお願いするにはインターネットだけのやり取りでは心もとない。自分勝手な申込書を送ってきてサインしろと言われても非常に不安であった。申込み後の工事日程を決めるのに時間がかかった。その後の進捗管理なども職人任せである。全体としてはまあまあというところ。この次は不安が大きいので、別のところに頼むと思う。職人は親切であった。
エクスショップ担当者より
ご不安をお持ちの中、折角弊社をご信頼頂き施工までお任せくださいましたのに、弊社の対応が至らずお客様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、お客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けるべきでございますのに、このように不安を感じる施工となってしまい弊社と致しましても大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に命じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう社員教育に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
２０年来の念願かなって門扉が付きました！商品を頂いたきっかけはハウスメーカーで２回目の外装をし、自宅が綺麗になったと同時に手作りの外構にプラスしてどうしても素敵な門扉を付けたかったからです。おかげさまでとても満足しています。やはり門扉は自宅(家)の顔ですネ！ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はコレット1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様念願の門扉の使い心地は如何でしょうか。明るいマロンノーチェの門扉がお洒落な外構と見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。緑豊かな植栽とのコントラストも美しく、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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