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ラティス格子 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ(カーゲート)
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2017年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家の外壁補修を行ったので、門扉、フェンスもきれいにしようと考えた。施工完了後は以前と比べると段違いにきれいになっている。しかし、対応は良いとは言えず、施工開始から完了まで3ヶ月もかかった。
エクスショップ担当者より
門扉・フェンス・カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りのエクステリアがホワイトで統一され、清潔感のある、爽やかなお仕上がりでございますね。この度の施工では、弊社営業担当者と施工担当者との連携不足や、施工内容の不備などにより、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり依頼から完成まで、丁寧な対応をして頂きました。工事もあとあとのことを考慮して頂き、支柱の基礎を施工してもらいました。出来ばえも満足しております。次回は、今回お願いできませんでした、カーゲートの施工をお願いしたいと思っています。その際は、よろしくお願い致します。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。重厚感のある太い枠組みと、細い井桁格子の桟とのコントラストが、お洒落でございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。次回カーゲートの施工をご依頼頂きました際も、１００％ご満足頂けますよう努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大型台風後の大変な時期だったと思いますが、事前の打ち合わせから工事施工まできっちりと対応していただき満足しています。流れ(フロー)が明確なので戸惑いや不安を感じることもありませんでした。値段が安いだけでなく、業者さんの対応・施工も素晴らしかったです。また、電話とメールの両方に連絡いただける点も良かったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。門扉も、カーゲートも、まるで以前からそこにあったかのような違和感の無い納まり具合でございますね。シンプルなデザインと、落ち着いた色合いが、とてもよくマッチして素敵です。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの依頼なので、不安はありましたが、何度も足を運んでいただき、皆様、親切に対応いただいたので、とても満足しております。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外構周りが、アイボリーホワイトで統一され、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、フェンス・門扉・カーゲート・ポストの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まず簡単にWebで簡易見積もりができたことは便利でした。また、私たちが当初考えていたフェンスと見た目・性能は変わらずに、よりお安いものを提案をしていただいたのも助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーで統一された、門扉とカーゲートに高級感がございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年2月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 両・親子開き［75角門柱使用］
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの無理な要望をたくさん聞き入れていただきました。それによって、満足のいく仕上がりになり、非常に感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャープなデザインのアルシャインPG型は、すっきりと納まり、対照的にステイウッド門扉は、暖かみのあるお仕上がりでございますね。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
途中でプラン変更したりで、何度か現場調査をしてもらったのですが、いつも丁寧な対応をしていただき、助かりました。出来上がりは、思っていた以上に良く、商品自体もしっかりしていて気に入りました。土日休みなので、メールでのやり取りに時間がかかったのが少し面倒でしたが、とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
門扉・フェンス・機能門柱・カーゲートとブロックの施工をお任せ下さいまして、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンのアルミ形材で統一された、ご自宅周りが街角に映えて素敵ですね。じっくりご検討頂き、化粧ブロックも含め、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、誠に嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(門扉)
エクスライン門扉4型（ラチス格子） 両開き親子 門柱使用タイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者の方は感じがよく、懸念点についても問い合わせしたところ、丁寧に教えていただき、仕上がりにも大変満足しております。しかしながら、エクスショップの担当者の方の電話やメールでの応対は、こちらの不安を解消することに対する熱意がなく、事務的だったため発注することに不安を覚えました。最終的に、施工業者の方の感じがよかったので、施工をお願いしましたが、インターネットという顔が見えない媒体での取引だからこそ、こちらの不安を解消して頂けるような心の篭った応対をして頂きたいと感じました。また、施工イメージと実際の施工後で、隔たりもあったため、施工イメージに対する注意点や説明などをして頂きたかったです。
エクスショップ担当者より
プラチナステンのカーゲートと門扉の、上品な輝きが素敵ですね。施工に、大変満足とのお声を頂き、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ご依頼頂くまでの、弊社の対応にご不安を覚えたとお聞きして、大変心苦しく存じております。ご指摘頂きましたとおり、お顔の見えないネット販売だからこそ、お客様の立場に立ったきめ細かい応対が必要だと痛感しております。全スタッフが、心のこもった応対をし、少しでも安心してご利用頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初からこちらの要望に対して、親切丁寧に対応して頂きました。施工に関しても細部にまで気を使っていただき、イメージ通りの出来ばえで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。木の温もりが感じられるスタンダードシリーズのフェンス・門扉と、アルミ形材のカーゲートとパワーアルファRB型、それにベージュのキャンパス地が美しい彩鳥C型を施工させて頂きましたが、とても素晴らしいお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年12月工事
(門扉)
エクスライン門扉3型 両・内開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
取扱商品の安さに大きな魅力を感じましたが、その反面で納得のいく対応を得られるのか不安に感じる部分もありました。しかし、細かい対応と説明を受ける事が出来、その不安は解消されました。また、地域密着型の施工会社の対応は素晴らしいものでした。おかげ様でイメージ通りの完成とその精度の高さ、また職人さん達の誠意ある対応に感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・電動カーゲート・門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。プラチナステンの色で統一された、エクステリアは高級感があり、ご自宅の雰囲気にぴったりでございますね。さらに、門扉周りのブロック塀や乱石、庭先のタイル張りなどの外構工事一式もお任せ下さり、満足のお声を頂きましたこと、この上ない喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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