各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2020年5月工事
ネツトで、幅広く情報取得可能だった。門扉も、カーゲートも開閉音が静かになった。フェンスが高く設置でき、外からの視線が気にならなくなった。商品メーカーを統一したので、外構がお洒落で、スッキリした。
この度は、伸縮カーゲート、門扉、フェンス、機能門柱とデザイナーズパーツの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。玄関周りから駐車場までLIXIL社で統一されたでおり、高級感がございますね。アルシャインHG ノンキャスターと開き門扉AB のスムーズな動きにもご満足頂けるものと存じます。全体的にアルミ色でまとまっているなかに、門扉のクリエモカとデザイナーズパーツがアクセントとなり、玄関ドアとの調和もとれてございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年5月工事
子供が出来てから門と庭で遊べるウッドデッキがずっと欲しかった。施工事例も多くイメージしやすかった。完成されてから子供がウッドデッキに行く機会も増えて毎日楽しそうです。非常に満足しております。
この度は弊社でラフィーネ門扉1型とリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クラシカルな鋳物門扉がお住まいのイメージにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。繊細なデザインでありながらも、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。お庭に自然に馴染みましたレッドブラウンのウッドデッキは、お部屋からフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂けるようになる事で、お子様の遊びの幅が広がりますね。またささくれや腐食が起きにくく、お子様が裸足で飛び出しても安心してお使い頂けますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
(門扉)
カラー | パネル/ショコラウォールナット スリット部・本体枠・たて框・戸当り/プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
車を雨や日光から守るために購入した。購入後は車の乗り降りの時に雨に濡れないため重宝している。ネットの販売店ということで不安もあったがメール等で丁寧に対応してもらった。
エフルージュ ツインプラス マテリアルカラーとルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットな屋根のラインが大変美しいカーポートでございますね。幅の広いカーポートでございますが、通常のカーポートよりも強固な造りをしており、耐風圧性能に優れております。スタイリッシュなカーポートに相応しい門扉も綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年4月工事
工事前より、自宅への出入りが、スムーズです。(工事前 扉幅=600+600 工事後 扉幅=400+800)又、庭の外観が、良くなりました。
ライシス門扉 10型 太横桟 両開き親子 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。エクスショップは全国に施工店ネットワークを展開していますので、その地域に適した施工を高い品質で行っています。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
(門扉)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 1,100mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
古い門扉が重く、取り扱いがたいへんだった。前の門扉は、同じ大きさだったので、今度使わない戸を小さくしたことで、出入りがゆったりした。朝から施工していただいて、三時過ぎまでで、完了したのでよかった。ありがとうございました。
この度は、プレスタ門扉 3型 太横桟 両開き親子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのお色の門扉は、ご自宅の顔に相応しく、シックなお仕上がりでございますね。扉幅を左右非対称に致しましたことで、出入りがより快適になりましたこと、大変嬉しく存じます。施工につきましてもご満足頂けましたようで、幸いでございます。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、増々お客様にご満足頂けるエクステリアショップを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
取り付けは綺麗にできていましたが、門扉の設置のために削ったコンクリート部が斜めにガタガタになっていました。最後の確認の時に気付かなかったので仕方ないかと思いますが、施工された方は分かっているはず。気付かれなければいいと思ったのでしょうか?他社に依頼すればよかったと後悔しています。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の様子はいかがでしょうか。今後は細部に渡るきめ細やかな施工に努めるよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
新居の外構一式を注文さして頂きました。全体的のイメージはオージュ追加でカーポートに4Gワイド、ガーデンパン、オーバーゲートなど狭い土地でしたが、機能的にみっちりして頂き使い勝手がよく助かります。打ち合わせを現地二回、後はメールでして頂き、送って頂いた図面に自分で書いて返送いろいろとアドバイスも頂きスムーズに打ち合わせが出来ました。今回、敷地を後退する為、大阪市の狭あい道路拡幅促進整備事業より補助金が出るのとの事でエクスショップ担当の方に区役所で確認をしてもらったり大変助かりました。施工も土間のメッシュ筋をガレージはもちろん外周にもちゃんと入れて頂いていたので安心しました。また、機会がありました宜しくお願い致します。
この度はハイグリッドフェンスUF8型、ワイドオーバードアS1型、4Gワイド及びプリレオR1型門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なお色で揃えられたエクステリアが、お住まいの外観と見事にマッチしており、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。どちらも大変機能的な商品でございますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年10月工事
商品購入のきっかけ。☆既存の木戸・ウッドデッキがシロアリに食われ腐食しており、交換の必要があった。☆敷地内に駐車場スペースを造作する必要が生じた。施工後の利便性・快適度。シロアリを気にする必要がなくなり、敷地内に車を停められるようになり、雰囲気が良くなった。利便性・快適度が高まった。エクスショップさんを利用しての感想。エクスショップさんは、見積もり・事務手続き・質問や相談に対する返信が迅速かつ丁寧だった。しかし、施工業者には満足することが出来なかった。口コミに、施工業者のアタリ・ハズレがある…書いている人がいたが、残念ながらハズレだったのかも知れない。 ハズレと感じた理由その1:工期が大幅に延びた(天候を考慮しても)。その2:施工や休工に関する報連相が無かった。その3:施工ミスがあった(片開き門扉の裏表が逆)。その4:施工忘れがあった(親子開き門扉の落とし棒受け穴開け忘れ)。その5:施工の一部に省略があった(コンクリート打設前の転圧を省かれた)。その6:コンクリートの厚みが不足。その3及びそに関しては、エクスショップさんの営業担当者様が丁寧に対応して下さり、改善されたので納得できた。その5・その6に関しては、今後コンクリートに、ひび割れが生じないか不安が残っている。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2021年2月工事
家が大きい道路に面しており、窓の目隠しの代わりになるものを探しており、駐車場に作る為あまり幅を取らない物にしたいと思っていました。また家には子供二人と小型犬も二匹いるので、駐車場も安全と防犯の為にゲート(ペット用)を付けたいと思っていました。今回設置して頂いて、以前はウットデッキを付けたリビングの窓は日中もシャッターを閉めている事が多かったのですが、しっかりとした目隠しが付いたので、安心してシャッターを開ける事ができ部屋が明るくなりました。駐車場のコンクリートから、窓まで高さがあり窓を開けたときに犬や子供が危なかったのですが、ウットデッキを付けて安心になりました。
- ただいまコメント執筆中です -
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