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2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
資材を発注し、届くまでの期間は少し長かった気もしました。今回、ウッドデッキ、門扉、カーポート、新たなカースペースの増設を発注致しましたが、ウッドデッキの図面と現場の実際の寸法が違っており、一時はどうなるものかと気掛かりでしたが、最終的には満足のいく仕上がりで良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレークポートシグマIII 、ディズニー門扉ミッキーA型 親子開き及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂きましたこと、また、お見積りに不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工に満足のお声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後、より的確で迅速な対応が出来るよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初はエクステリアのネット販売ということで、かなり不安がありました。しかし、現場を確認しに来た業者の方は大変感じがよく、プロとしてさまざまな提案をその場でしてくれ、大変助かりました。実は、御社に見積もりを依頼する前に、地元の業者にも見積もりを取りました。その業者は市の広報誌にも広告を出しているのですが、現場を見に来るや、こちらの話を聞かずに、強引に契約を迫られるという大変怖い思いをしました。さて、現場確認から10日後、図面と見積もりがメールで送られてきました。こちらの要望を全て取り入れていただいたのですが、大幅に予算オーバーとなり、再度、必要最低限のものを見積もってもらいました。この間、電話でやり取りしましたが、本当に自分の希望が相手に伝わっているか、ちょっと不安でした。しかし、再提案された図面はこちらの意図がしっかりと反映されており、安心しました。実際の施工では、地中から未確認のマスが見つかりスロープの勾配が一定にできないかもしれないというハプニングもありましたが、施工店の方が的確に対応してくれたおかげで均一な勾配のスロープが実現しました。また、施工してくれた方のマナーもよかったです。今回の工事には大変満足しています。価格だけをとれば、もっと安い業者もあると思いますが、手抜きなしのしっかりとした施工を考えると適正な価格であると感じました。また、必要なときに是非とも御社に施工してもらいたいと思います。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。熟練の施工士の柔軟な対応により、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも安堵致しました。シンデレラ城とカボチャの馬車のディズニー門扉は、メルヘンがあり、お伽の世界に迷い込んだようでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回の依頼は急ぎの工事ではなかったのですが見積依頼から施工完了まで若干時間がかかったように思えます。実際の施工は提携工務店さん管理の方職人さん丁寧な対応で大変よかったです。施工の方も門扉スリットラインとも図面通りで綺麗に仕上がっており大変満足しております。
エクスショップ担当者より
ポスト付きというモダンなデザインのエクジス門扉が、とても綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。大変満足と仰って頂き、何よりの喜びでございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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