縦格子 モダンの門扉のお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

門扉の施工をお願いしたが、サイトに掲載されている写真と、実際に施工されたものが異なっていた。サイトに掲載されている写真を見て、デザイン、色味が気に入って発注し、施工を依頼したが、サイトに掲載されている写真の製品はすでに廃番になっており、別型番にモデルチェンジしていた。そのため、一部色味が異なっていた。デザインが違ったため問い合わせたところ、施工されたものは間違っていないという旨の回答であった。どうみてもデザインが異なるので、メーカーサイトや他社の情報などを確認し、こちらから指摘したところはじめて誤りを認めて謝罪の電話があった。施工自体には問題はないと思うが、デザインが異なる写真を掲載しており、実際に施工されたものと違っていたため、星1つの評価としました。

エクスショップ担当者より

ルシアス門扉S02型たて多スリット両開き複合カラー門柱使用・イーネットフェンスA1F型自由柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。和モダンな印象のデザインの門扉は、シンプルでありながら高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。又、視界を遮らないイーネットフェンスA1F型ですが、強度や安全性に配慮されており、安心してご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

2016年11月工事

東京都西東京市とうきょうとにしとうきょうしK.K.様邸（写真No：36779531）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

プレスタ門扉 4型太たて桟片開き柱使用

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 900mm 高さ 1,000mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

アルミのフェンス、門扉の質感が庭木などとマッチするかどうかが気になっていたが、シャープでモダンな印象の外構に仕上がりました

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。アルミ製の門扉とフェンスのスタイリッシュな外観が、お庭の植栽とも見事に調和してございますね。圧迫感の無いお仕上がりですが、防犯面での強化をご期待頂け、ご家族皆様に安心をお届けすることが出来るものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2016年2月工事

東京都品川区とうきょうとしながわくM.A.様邸（写真No：30759031）

YKKAP (門扉)

レスティン門扉 11型両開き親子門柱使用

カラー	プラチナステン
サイズ	扉幅 1,100mm 扉高 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

現場調査から完成まで1か月半はかかり過ぎ。まず、現場調査を実施したにも関わらず、見積もりが滅茶苦茶。異なった製品の提示や、図面内容が誤りによる訂正で何度もメールのやり取りをすることになってしまった事は、大きなマイナスである。顧客の要望をもっと誠意をもって受け止めるべき。業者さんによる施工については特に問題なし。

エクスショップ担当者より

シンプルモダン機能門柱とレスティン門扉 11型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。機能門柱と門扉がお住まいの雰囲気に調和し、高級感のあるお仕上がりでございますね。機能門柱と門扉の相性も抜群で、まるで一つの商品のような統一感のある収まり具合にスタッフ一同喜ばしく存じます。門扉を設置された事により、お住まいの防犯性を高め、より一層安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。この度は見積りや図面の訂正などで、完成までにお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添い、ご要望を汲み取る事が出来るよう、努力して参る所存でございますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

2015年9月工事

大阪府堺市おおさかふさかいしK.A.様邸（写真No：28969027）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

ライシス門扉 2型細たて桟片開き機能門柱接続仕様

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 900mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

思った通りに仕上がり見映えもよく満足しています。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) 、ワイドオーバードアS2型電動式、ファンクションユニットウィルモダンスリム及びライシス門扉 2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーで統一された外構周りは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

2014年8月工事

香川県高松市かがわけんたかまつしH.K.様邸（写真No：23092826）

YKKAP (門扉)

レスティン門扉 11型両開き門柱使用

カラー	ブラウン
サイズ	幅 1,572mm 高さ 1,000mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

仕上がりも良く対応丁寧迅速で非常に良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はレスティン門扉 11型両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。落ち着いた印象のブラウンの門扉が、アプローチの和モダンな雰囲気に溶け込み、風情のある素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2014年7月工事

東京都大田区とうきょうとおおたくY.K.様邸（写真No：22307924）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

ライシス門扉 2型細たて桟両開き機能門柱使用

カラー	ブラック
サイズ	幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

職人さんが手早くていねいに満足のいく仕上がりになりました。近くの職人さんに来て頂いた事も、また何かありましたら、お願い致します。とにかく他社様より同じ品物が安くできました。有り難うございます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライシス門扉 6型、2型、ファンクションユニットウィルモダンスリムの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。熟練の施工士の協力の元、迅速な施工となりましたこと、またご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。格子の間隔で印象もかわり、設置場所にマッチしておりますね。ブラックの色味で重厚感があり、とてもすてきでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年5月工事

和歌山県東牟婁郡那智勝浦町わかやまけんひがしむろぐんなちかつうらちょうM.H.様邸（写真No：21403423）

YKKAP (門扉)

シンプルモダン門扉 11型片開き

カラー	カームブラック
サイズ	幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

今回で二回目の利用になります。前回同様で今回も仕上がり値段ともに満足のいくもので感謝しています。当方は遠方のため他のウェブショップでは全国対応と記載していても断られることが多かったのですがエクスショップさんは対応してくれました。信頼のおけるお店だと思います。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2014年4月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはましF.M.様邸（写真No：20277821）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

アウタースライドB型ウィルモダンスリム使用フレームガイド柱仕様

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,500mm 高さ 1,250mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

施工前の現地見積りをお願いして、施工お願いしましたが私どもとの考えの不一致等により、施工完成状態に満足できず、結局は私自身で門扉スライド状態の再調整と、両サイドに開いてしまった隙間を塞ぐ作業をしなくてはならない状況になってしまいました。施工会社とのコミニュケーションをうまくとると言うのは中々難しい事ですね。仕上がり等に細かい方は、施工後にご自分で再調整なり、再施工なりを行うつもりで施工をお願いするのであれば問題のないレベルかと思われます。

エクスショップ担当者より

この度はアウタースライドB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がありお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお仕上がりイメージに関しましても事前のご説明・ご案内が不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後はこのようなことの無いよう施工士へよりきめ細やかで丁寧な施工を心掛けるよう申し伝えるとともに、お客様への事前ご説明を徹底して参りたいと存じます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また補修後の具合で何かお気になられることなどございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

2012年11月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけんちがさきしT.S.様邸（写真No：12126415）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

ライフモダンII B2型複合色両開き親子柱使用

カラー	シャイングレー＋柿渋色
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,400mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

丁寧な対応をいただいておりましたが、メールでのやり取りだったため途中齟齬がありました。しかしその後も誠意ある対応をして頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライフモダンII　B2型及びアルシャインII　H型Cタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。すっきりとしたスタイリッシュなお仕上がりでご自宅ともマッチしておりますね。すっきりとしておりますが、敷地をしっかりガードする存在感もあり、とても素敵でございます。ご連絡の際は、行き違いがありご迷惑をおかけ致し大変申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

2012年9月工事

東京都三鷹市とうきょうとみたかしM.H.様邸（写真No：13182617）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

プリレオ R2型両開き親子門柱仕様

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

なかなか手際良く工事をしてもらいました。3日間の連休が挟まったため、その間の門無しにやや不安があったが何事もなく連休明けに門扉のセッティングをしてもらい、ありがとう。工事担当者の客への対応も申し分ありません。作業後の片付けもきちんとしていて、気持ち良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、プリレオR2型及びファンクションユニットウィルモダンスリムの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いた雰囲気がご自宅にぴったりマッチし、上品なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。