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縦格子 ブロックの門扉のお客様の評判・口コミ
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2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
金額が明瞭なのは良い。営業さんと工事担当者さんの意見が同じでない場合がある。施工図面は出てくると思ったがなかった。作業時にブロックの欠けがあった。もう少し商品に提案が欲しかった。
エクスショップ担当者より
開き門扉ABの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点やお困りのことなどがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1 ネットが御社を知ったきっかけです。2 新築で更地であったため、フェンスを設置することで気分的に安心感が増した。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。グレースブラウンのミエッタフェンスとブロックのお色が良くマッチしてますね。敷地の境界をはっきり示すことが出来、防犯面での強化をご期待頂けるものと存じます。開き門扉AB TR2型 片開きのシンプルなデザインも、お住いの外観と調和してますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
しっかり目隠しにもなりもっと早くしてれば良かったなと思います。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプとシンプレオ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存ブロックの上部への目隠しフェンスの設置ですが、お色もマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。プライバシーの保護や防犯面の強化にご期待頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置前は出入り口にブロックを積んでいたもう一か所は棚を取り外し出入りしていた両方とも簡単には出入りできず今回の工事で大変便利に通行できるようになり大変助かりました
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオ門扉10型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の境界に設置された2点の門扉は、ホワイトカラーで圧迫感がございませんね。お住まいの防犯性を高め、施錠も出来る門扉を設置された事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置前は出入り口にブロックを積んでいたもう一か所は棚を取り外し出入りしていた両方とも簡単には出入りできず今回の工事で大変便利に通行できるようになり大変助かりました
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオ門扉10型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の境界に設置された2点の門扉は、ホワイトカラーで圧迫感がございませんね。お住まいの防犯性を高め、施錠も出来る門扉を設置された事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回は門扉と、物置を新調させていただきました。門扉を外開きにしたかったのですが安全上内開きでないと、施工ができないとのことでした。以前付けていた門扉は外開きで御近所さんも外開きでなんの疑いもしなかったんですが色々調べて頂き、内開きではないといけないらしく私自身が納得行く方法で内開きにして頂きました。
エクスショップ担当者より
ハイ千峰 両開き 埋込仕様をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年9月工事
(門扉)
レスティン門扉 11型 片開き 門柱仕様
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の裏の境界ブロックをする事になり扉が必要だったから
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。弊社では工事・商品・台風という三つの保証をご用意しています。お困りの際にはぜひお声掛けください。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
計画通り施工も完了していただき、施工の細かい説明もあり、とても満足しています。お世話になりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
(門扉)
エクスライン門扉13型 片開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 600mm 扉高 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨の際の車の乗り降りなど、カーポートがあった方が便利だと思い設置を決めました。敷地の関係で余裕のあるサイズは入りませんでしたが、柱の位置等詳しく説明していただきカーポートの形を決定しました。とても快適で見た目にも満足しています。門柱とブロック塀の設置は歩道側の防犯対策として施工しました。門柱の入り口に自分で石材を設置しようと思ってたところ、石材を見つけた業者さんがつけましょうかと言ってくださり、とてもきれいに仕上げていただきました。工事中の立ち合い等もその都度話をしながら行いましたので特に不便は感じませんでした。こちらの都合で完了時の立会いが出来なかったので業者さんにお礼を言えなかったことが逆に心残りです。エクスショップの担当さんは契約まではよくお電話をいただきましたが、それ以降はメールでのやり取りのみでしたので、私としては若干そっけなさを感じました。全体としてはとても満足しています。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉13型 片開き 門柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。エクステリア商品はお庭を彩り、お客様の生活やお住まいをより快適にしてくれるものです。弊社はそれを形にすることに力を注いでいます。安心して施工をお任せいただくために、頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。お客様に心地良い空間をお届けするために、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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