各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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小東
松前
山田
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新西
伊野
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次田
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山本
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2020年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
猫を庭で遊ばせるために、フェンスを付けたいと思い申し込みました。メールでのやり取りに不安はありました。中々返答がないこともあり、止めようかとも思いましたが、施工業者さんが親切に現地調査や、提案をして下さったので、お任せすることにしました。ただショップとのやり取りで、何時に返答します等期日を書いたものは守ってほしかったです。
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなステンカラーがご自宅のイメージに自然に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。この度は弊社の返信や連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は常にお客様に寄り添い、常にお客様目線での、きめ細やかな連絡対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今回は見積もりにはなかったハツリ作業があり、追加の料金が発生したのですが、事前に工事業者から可能性があることも伝えてもらったし、工事当日も担当の方からハツリ作業が発生することを丁寧に説明してもらえて、よかったです。
この度は弊社でプレスタ門扉 1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに違和感なく調和しましたシンプルなナチュラルシルバーFの門扉が、お庭の境界にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。室外機などを置いたお庭のスペースに境界を設ける事で、お住まいの安全性が高まりますね。門扉を設置された事により、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
今回、初めて下見の約束の日に業者さんが訪れず、はらはらしたこともあったが、その後のフォローがしっかりしていて、無事工事が終わりほっとしています。
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡もなく、現場調査にお伺いしませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。再度、日程調整となりましたが、快くご協力頂き、門扉の施工にもご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2017年3月工事
地域密着安心施工の場合は、業者に当たり外れがある。前回はメーカー施工で大満足の結果だったので、今回もそうすれば良かったのだが、なぜか地域密着安心施工を選択してしまった。結果、鍵の位置を逆につけて施工完了と言い張るような業者に当たってしまい後悔した。鍵の位置については強く抗議したところマニュアルを読みながら直してくれたが、嫌々の対応であった。
弊社でプレスタ門扉の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は鍵の位置に施工不備があり、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また担当施工士の対応に至らぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、施工前の事前の確認を徹底し、提携施工店への教育に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
雨や鳥の糞による洗濯のやり直しがなくなる事。門塀を設置する事でペットの安全が確保される。施工業者の方もかなり工夫をしながら作業をして頂いたようです。
この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ及びプレスタ門扉 1型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのお色で統一され、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。雨や紫外線、飛来物などからお洗濯物をしっかり守る屋根と、お住まいの敷地をしっかりガードする頼もしい門扉で、お客様の暮らしがより安心で快適なものとなりますことを、心より願っております。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
カラー | クリエダーク+シャイングレー |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
問い合わせの返信も早く、見積もりも分かりやすくて、注文しやすかったです。現場に来られた業者さんからも色々とアドバイス頂き、結果として門扉を付けるなど、予算オーバーしてでも満足のいく工事となりました。ありがとうございました。
この度はセレビューフェンス並びにセレビュー門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊富な現場担当者のご提案によりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。クリエダークの木調カラーフェンスが広々とした敷地を囲い、高級感を感じる素敵な外観でございますね。門扉の施工によりご自宅の裏側からの出入りも容易でございますね。今後もお客様により快適なお住まいの実現の為、日々精進して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
価格が安かったので助かりました。担当さんも一生懸命ご対応してくれました。ただ、見積の時に業者さんにお願いした色や長さが見積書と違ったので、見積業者さんとエクスショップさんとで連絡がとれていないんだと少し不安を感じました。
イノーバL キャスタータイプ ガイドレール 後付タイプ、プリレオ R2型 片開き 柱使用及びプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品が綺麗に納まり、お住まいの外観と見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工に際しまして、施工店との連携不足によりご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
施工業者の方の対応が丁寧でよかった。採寸の際に、施工後のイメージ等について説明していただきわかりやすかった。見積もりの詳細(プラン別の金額等)についての連絡が少し遅かったのが残念だった。施工については満足している。
この度はプリレオR2型門扉及びリレーリア テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。美しいプラチナステンのテラス屋根がお住まいの外観と見事に調和しており、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。スマートな門扉も綺麗に納まり、防犯性の向上にお役立て頂けるものと存じます。お見積りのご提出につきまして、お時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、より一層企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
(門扉)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
下請け業者が、時間を守れず施工日が年内に出来なかった。色をブラックでお願いしたが、見積に色はブラウンと書いてあり、電話で念押ししたが施工はブラウンでの施工でした。とんでもない!施工はキチンと出来ているが、
プリレオ R2型 片開き門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門扉のマイルドブラックのお色が、ブラウンのお色に近い、柔らかいお色でございますことのご説明が至らず、申し訳ございませんでした。また何かご不明な点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡ください。施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速で確実な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
発注前の質問にも丁寧に答えてくださり、買い物はスムーズに行うことができました。見積もりまでの時間を要しましたが、急いでいる旨をお伝えしたところ、工事など早急に行って頂き大変助かりました。また工事業者様もとても丁寧で説明もわかりやすく、大変満足いたしました。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いすると思います。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのプリレオ R1型が、上品で、スマートなお仕上がりでございますね。いずれのリウッドデッキ 200は、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、さらなる努力を重ね、全ての方にご満足して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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