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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者さんには、商品選びから相談に乗っていただきました。こちらの思い描いていたイメージがあったのですが、エクスショップさんと調整してくれ、使用したかった商品を取り付けることが出来ました。また、隣家との共用であった門柱を境界で切り離す際にはトラブルになりかけましたが、相談に乗っていただき、無事に工事を終えることができました。施工中の作業も丁寧にしていただき、スケジュール通りでした。工事初日に土間ポーチの延長や勝手口のタイル貼りなど、追加工事をお願いしましたが、快く引き受けていただき、使いやすい土間になりました。ありがとうございました。ただ、ネットでエクスショップさんに現場調査を依頼してから実際に来てもらうまでには、希望の日程が合わず、時間がかかりました。また、先日の連絡のメールには案内と違う連絡先が記載されていて、困りました。そこの点はしっかりしてほしいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はファンクションユニット ウィルモダン、アプローチ ルナ EL型、ユーフォス門扉 1型及びハイグリッドフェンス UF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てブラックのお色で揃えられた商品が綺麗に納まり、圧倒的な存在感を放つ素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った外構が完成しましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。弊社への問い合わせ先につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事がないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場の職人は人柄も良く丁寧な仕事をしてくれていたが、施主、職人、営業所、本社の工程が一致しておらず、最終的に本社の10月末日の工程に合わせるため、最終日に6人を投入し、大雨の中1日でアプローチを完成させた。結果、雨が降ると水溜りができモルタルが流れ出すアプローチが完成し、せっかく丁寧に仕上げた周辺施工が台無しになった。外構工事は、工程を含む施工監理がしっかりしないとお互い満足する結果が得られないため注意してほしい。
エクスショップ担当者より
キリッとしたプーさんの立ち姿が愛くるしい、フェンスと機能門柱、ならびに、ストレートのラインがスマートなデザインのマイポート ワイド タイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。この度の施工では、日程調整に至らないところがあり、お客様にご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、誠に心苦しく存じております。頂きましたご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
予想通りの設置でした。但し、部材の手配で希望した工期より4日遅れての完了には不満が残りました。
エクスショップ担当者より
この度は、 フェスタB型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。高さのあるフェスタ門扉は、防犯対策としてもぴったりでございますね。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様をお待たせすることのないよう、手配調整など徹底して参りたいと存じます。お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり段階でこまめな調整や質問に辛抱強く対応して頂きありがとうございました。ウェブサイトの商品リストも充実していたのが発注しやすかった理由です。強いビジネスモデルをお持ちだと感心しました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社に対しましてのお褒めのお言葉有難うございます。お客様にとってご利用頂き易いお店を目指しておりますので、そのようなお言葉大変光栄でございます。今後もお客様に高品質で低価格の商品をお届していきたいと思います。また同時に４つも施工のご注文有り難うございました。４点も変化した部分があり、施工前と施工後の違いは一目然でございます。もし、施工後何かございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。この度のご利用有難うございました。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり時から要望を聞いてくれ、仕事も丁寧で満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、フェスタB型（門扉）とトリップゲート（カーゲート）の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ホワイト系カラーに揃えられた玄関周りは、明るく、統一感がございますね。フェスタB型は、デザイン面はもちろん、調整金具などに抜け止め加工を施すなど防犯面にも優れた門扉でございますので、安心してご愛用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・何度か見積もりを取り直した後に最終決定に至った訳ですが、嫌がられる事無く根気よくお付き合い頂けました。・工事日の日程調整から最終確認まで、こまめに連絡を取り合う事で安心して進める事ができました。・工事内容、結果も満足いくものであした。・製品のメーカ２年保障に加え、工事も１０年保障という事でその面でも安心できました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。納得いくまでご検討され、お客様のご要望に沿った商品選択がかないましたこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。お洒落な玄関ドアに続きます素敵なアプローチにふさわしい、キューブポートプラス ミニが完成して、嬉しく存じます。また、ファンタスティックなデザインが特徴の、フェスタA型門扉も、ぴったりマッチしておりますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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