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2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭へ入るのに1.2m位の幅があり不用心だったため門をつけようと思いました。依頼から調査までは順調でしたが、注文から施工まで数週間かかり、忘れられているのではないかと思うこともあり、不安でした。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオ門扉T1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラウンカラーの門扉が、ご自宅のイメージに自然に馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。お住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ひな壇形式の戸建て住宅で築25年。隣家との段差が大きく生垣の剪定も大変だったので思い切って耐久性のあるアルミフェンスに替えることにしました。生垣の幅の分、庭が広くなり落ち葉の心配がいらず本当にすっきり快適になりました。
エクスショップ担当者より
プレスタフェンス 7Y型とフェスタB型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいをぐるりと囲うように完成したフェンスは、オータムブラウンのお色がお住まいの雰囲気にマッチし、上質なお仕上がりでございますね。お客様のお悩みであった生垣の剪定の負担が軽減しましたら喜ばしく存じます。繊細なデザインの門扉はフェンスと一体感があり、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。いずれのエクステリアもお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自転車やバイクを収納できるようになり、防犯上良くなった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉６型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイズ幅ピッタリに門扉が納まり、スマートなお仕上がりが素敵でございますね。施錠の出来る扉が付いたことで防犯性が向上し、より安心快適な生活をお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事当日が雨で、9時からの予定が午後からになったが、その連絡が当日の朝だったので、せめて前日には連絡がほしかった。施工にミスがあり、予定時間より大幅にかかっていた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉1型及びトリップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。門扉とカーゲートがご自宅の敷地をガードし、防犯面も安心でございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
エクスライン門扉5型 片開き 門柱仕様
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注前の問い合わせ、続く現場調査、工事中途における連絡等、担当の方から細かにご連絡頂き安心して施工から完了まで行なうことが出来ました。また、フェンス、門扉、カーポートの等、当方の希望する資材を安価に購入する事が出来ました。長雨が続き、工事期間が1ヶ月以上、大幅に長引きましたが、施工業者の方も現場での施工から完了に至るまでの打ち合わせ等、親切に対応して頂き非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。すっきとしたレイナキャップポートに広い外回りを囲むエクスラインフェンスそしてフェンスと調和したエクスショップライン門扉と複数のご依頼でございましたが、どれもご自宅にぴったりマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。施工に関しましては、お時間を頂戴いたしましたが、この様なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(門扉)
プリレオR2型門扉 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の手配など特に面倒なこともなく、無事に完了いたしました。施工店の仕事もスムーズに終わり満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマIII ワイド・リコステージII・門扉の施工が無事完了し、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートと門扉のスマートなお仕上がりが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。広々としたウッドデッキは、出幅斜め切詰加工によりシャープな印象となり、高級感がございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
発注ミスで工期が大幅に遅れたり、仕上がりも全く満足していません。写真のように防草シートが出ていたり(実際は砂利が中庭に傾れ込んでいたので、こちらでシートをまくりあげました)、工事後砂利が道路に散乱していました。がっかりした。エクスショップの担当者に、仕事をしているので電話は昼の12:00～13:00か17:15以降にと依頼したがそれ以外の時間に何度も電話をかけてきた。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
選択商品が豊富で、ネットでもだいだいの価格がわかるので便利でした。実際の見積もり価格がでるまでに時間がかかりましたが、その他は手際よく施工していただき満足しています。ただカーゲートを開けたときの幅が大きく、車をまっすぐ停めたら、車の前にあたってしまい、ゲートがしまりませんでした。停めるのに工夫がいるのが欠点です。
エクスショップ担当者より
レンガ張りのお洒落な外観に、シックな門扉・カーゲートがしっくりとマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。カーゲートがお車の前の部分に当たってしまいます件、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。また、何かお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ベランダについては満足しています。門扉、フェンスについてはおおむね満足していますが価格は高いと思います。見積もりの説明不足があったと思いますが迅速対応頂いた為仕方ないかと思います。価格的にもベランダ50%割引に対し、門扉フェンスは45%ですし実際の施工に当たってはフェンスに高さを求める方法が安易過ぎて工夫すればもっとはるかに安く済むと思いますたった2.5m程度の幅に支柱を4本も立てる必要は無い様に思います。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー・門扉・カーゲートの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シックで落ち着いた雰囲気のお仕上がりに、私ども大変嬉しく存じます。施工前の確認に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、価格につきましてもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・折り返しの電話が遅い。・メールで頂く見積等は、分かりやすくて良い。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、弊社をご用命頂き誠に有難うございます。プラチナステンカラーのエクスライン門扉4型がお住まいの敷地幅にぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。また、弊社対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズな連携を図り、お客様をお待たせすることのない様、努めてまいります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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