各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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松前
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2024年1月工事
提案が早く、現地調査もしっかりして貰いました。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。階段前の限られたスペースへの設置ですが、スライド式のレナード2型は綺麗に納まり、操作性にもご満足頂けるものと存じます。縦格子のすっきりしたデザインが、レンガ調の門柱やタイルのアプローチと良くマッチしています。現場調査にお伺いした担当者も、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2023年7月工事
連絡から工事までが迅速な対応でした。金額も明瞭で妥当。工事担当の方も丁寧で仕事も早かったです。今回は門扉の取り付けありがとうございます。
この度はコラゾン1型 両開きの施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。ご自宅のタイルとも調和しており、とても素敵なお仕上がりですね。鋳物ならではの重厚感とデザイン性が、お住まいをより華やかに演出してくれる事と存じます。アルミ素材を使用しており、使い勝手が良く耐久性にも優れておりますので、ご自宅の顔として長くご愛用頂けますと幸いです。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2023年7月工事
エクスショップIT時代なので、施工完全時の3Dや金額比較が分かりやすくなればと思います。御社とは電話、メールのみの対応なので話しの食い違い多かったと思います。施工タイルデッキの基礎ブラック工事時、型枠を全面に行っていない為に、タイル張り時に現場合わせの施工タイルをカットして張られたのでコンクリートのでっぱりをハツリし一枚張り再施工依頼。民民境界の離隔を前日説明していたので、用事で離れ帰宅したら依頼違っていたので再施工を依頼。
この度は、カーポートSCワイド、 ワイドオーバードアS4型、開き門扉AB ウッディTS1型、グランプレステージジャンプと様々な商品の施工をお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれも新しいご自宅にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりとなりましたね。この度施工させて頂いたエクステリア商品で、N様ご家族の暮らしが更に安心安全で、快適なものとなっておりましたら幸いです。今後も、施工店ともども精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
(門扉)
カラー | クリエペール |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格がもともと非常に安く、大変助かりました。仕上がりにも満足はしています。ただ、サービスに関してはネットショップという性質上仕方ないのでしょうが、やりとりがうまくいかず、大変な不便な思いをしました。また、現場調査や施工の方との連携にも不安を残したままの施工で、不安は多かったです。仕方ないところもあるのだとは思いますが。
弊社でネスカF (フラットスタイル) ワイドとジオーナ門扉 TA型とワイドシャッターS型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観のイメージにマッチし、明るく綺麗なお仕上がりでございますね。カーポートがガレージシャッターと併設された事で、独立したカースペースとなり、お車を雨や紫外線から守るものと存じます。門扉とガレージシャッターがお住まいの防犯性を高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で弊社の連絡対応が至らず、ご不便お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は提携施工店との連携を高め、迅速できめ細やかな連絡を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
とても、素敵な門で、満足です。門がついていないことで、庭に野良猫が入りふんをされたり、畑に穴を掘られたり困っていました。猫が門の下をくぐらないように、門の位置を下げて施工をお願いしましたら、快く引き受けていただき感謝します。また、以前の門の後をキレイにとって、埋めてもらいました。ありがとうございました。
ブルーム門扉 10型 両開き 柱仕様をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。ライフスタイルに合わせた個性を演出できるデザインがお住まいがより個性的で素晴らしい空間になっていますね。門扉があることで、心理的効果があり、侵入者を寄せ付けない防犯性能を発揮します。エクスショップは業界の王手として多数の品揃えを実現しています。もし、ご希望の商品が無い場合もお問い合わせいただければ対応致します。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
当初、知り合いの工務店に声をかけ、見積もりをお願いしたところ、思っていたより値段が高く諦めかけましたが、ダメ元でパソコンで検索し、見積もりを依頼しました。迅速に見積もり立会いもしていただき、好感が持てました。また、出てきた見積もり金額は、当初声を掛けた工務店の見積もり金額の約半値で(希望した仕様はほぼ同様の内容)ここにお願いしようと決心しました。施工していただいた職人さんも施工外の範囲(門扉の支柱の周りがタイル張りな為)をなるべく傷まないように、気を遣って頂き、とてもきれいに仕上がり、大変満足しています。
ルシアス門扉BW01型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャープなプラチナステンのフレームと、温かみのあるショコラウォールナットの横桟との取り合わせが、スタイリッシュで、ご自宅の外観とも見事に調和してございますね。弊社提携施工店の施工技術にも高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年7月工事
車通りが少なくはない通りに家が建っており、子どもがまだ小さいので飛び出しては危な家がので門扉を付けて頂きました。おかげで少し安心して外で遊ばせられるようになりました。メールの対応も早く良かったです。
この度は、ブルーム門扉 18型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭で安全にお子様に遊んで頂くためには、門扉が最適でございますね。すっきりとしたデザインの門扉が美しい芝生を引き立てる、大変素敵なお仕上がりで、スタッフ一同嬉しく存じます。弊社スタッフのメール対応にもお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。今後も弊社は、エクステリアの施工を通しまして、お客様とご家族様のライフスタイルに安心とゆとりをお届けして参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年11月工事
天候の関係で日程がずれ込んでしまったのは仕方のないことでしたが、まずまずの出来上がりで満足しています。
前回の施工より引き続き、門扉・フェンス・階段の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ヨーロピアンスタイルの細やかなモチーフが美しいコラゾン門扉と、メッシュフェンスの組み合わせがお洒落ですね。階段も綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
施工業者さんには、商品選びから相談に乗っていただきました。こちらの思い描いていたイメージがあったのですが、エクスショップさんと調整してくれ、使用したかった商品を取り付けることが出来ました。また、隣家との共用であった門柱を境界で切り離す際にはトラブルになりかけましたが、相談に乗っていただき、無事に工事を終えることができました。施工中の作業も丁寧にしていただき、スケジュール通りでした。工事初日に土間ポーチの延長や勝手口のタイル貼りなど、追加工事をお願いしましたが、快く引き受けていただき、使いやすい土間になりました。ありがとうございました。ただ、ネットでエクスショップさんに現場調査を依頼してから実際に来てもらうまでには、希望の日程が合わず、時間がかかりました。また、先日の連絡のメールには案内と違う連絡先が記載されていて、困りました。そこの点はしっかりしてほしいと思います。
この度はファンクションユニット ウィルモダン、アプローチ ルナ EL型、ユーフォス門扉 1型及びハイグリッドフェンス UF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てブラックのお色で揃えられた商品が綺麗に納まり、圧倒的な存在感を放つ素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った外構が完成しましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。弊社への問い合わせ先につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事がないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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