各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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2022年12月工事
以前使用していた門扉が木製で腐食していた為、金属製に変更。施工時にロックケースの不良がありましたが、素早い対応で手配して頂き、2日後には取り付けが完了しました。また、施工までのやりとりもこまめに行って頂き安心して任せる事ができました。
エバーアートボード門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽くて耐久性のあるアルミ製の門扉ですが、木目調の加工がされており、外観からはぬくもりが感じられますね。部材の不具合により、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。完成までお時間を頂戴しましたが、最終的に『安心して任せる事ができました。』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
金額が明瞭なのは良い。営業さんと工事担当者さんの意見が同じでない場合がある。施工図面は出てくると思ったがなかった。作業時にブロックの欠けがあった。もう少し商品に提案が欲しかった。
開き門扉ABの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点やお困りのことなどがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
最初はネットで検索してエクスショップが引っかかったのがきっかけです。施工前にはブロックだったのがフェンスになって見た目も綺麗に。施工前、駐車場は手動ゲートだったのを自動にしてとても便利になりました。
この度はエクスショップに施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年5月工事
家が道路沿でブロックだけの所があったのでフェンスをつけて、門も古くなっていたので新しい門にして頂きました。
フェンスと門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな細い縦桟のフェンスによって、キュートなミッキーの顔が引き立ちますね。毎朝、可愛いミッキーに見送られ、夕方、出迎えてもらえることにより、一日の疲れが吹き飛ぶのではないでしょうか。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年10月工事
(門扉)
カラー | カームブラック+ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今までは石積みの塀だったが今回フェンスに変え近代的で明るい趣になった
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな横板で統一され、温かみのあるお仕上がりでございますね。適度な採光や通風があり、ブロック塀との違いを感じて頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
フェンスやゲートは以前から気になっていた箇所だったので以前より安心感が増しました。フェンスも既存ブロックに気になる部分があったのですが設置もきちんとしていただいたので気に入っています。
ワイドオーバードアS2型とコラゾン1型とレスティナフェンス7型の施工の3点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートと門扉とフェンスが完成した事で、より防犯性の高いお住まいとなり、ご家族様が安心してお過ごし頂けますと嬉しく存じます。いずれの商品もお住まいの外観にしっくりと馴染み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。カーゲートはリモコンのボタン一つで開閉出来ますので、悪天候の日でも車外に出ずにお車の中から快適に操作して頂ける事と存じます。目隠しフェンスは外からの視線をしっかりと遮り、ご家族様のプライバシーが守られ、お住まいが更にリラックス出来る環境となりましたら、幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為、企業努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年4月工事
古いブロックを壊して新しいブロックを積んで、敷地(車庫部分)を広く使えるようになった。フェンスができて、隣との境ができて良かった。打ち合わせをもっときちんとやっておけば良かった。一度じゃ間違いが起きやすい。(施工業者も、時間に追われてる感じだった。)
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。シャイングレーに統一されたエクステリア商品により、まとまりを感じる外観が素敵でございますね。事前のお打ち合わせが不十分でありましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に全ての面でご満足頂けますよう事前の密なお打ち合わせ、きめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。アフターケアに関しましても真摯に対応させて頂きたく存じますので、また何か不具合・ご不明点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
ネットでの決定は実物のイメージが持ちにくいというマイナスはありましたが、とても手軽で、メールでやりとりが出来た分営業時間や担当者につないで頂く手間も省けました。安心信頼できるショップであればこのシステムはとても良く機能していると思います。
エルマージュ 1型 両開きの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。高級感のあるマイルドブラックの門扉にバロックチークのナチュラルな雰囲気がプラスされ、優しく柔らかい印象と頼もしさを兼ね備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。お住まいの外観と見事に調和しており、素敵でございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
立会いの日が限られたこともあり、依頼してから完成まで2ヵ月以上かかってしまったのが残念だった。もう少し日程をつめられればよいと思った。当初ブロック塀の巾が左右同寸の予定だったが、工事の途中、左右の巾が異なり気になったが、完成したらそれほど気にならなくてホッとした。
この度は、エルネクス門扉M-TK型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。1,800mmの高さの堂々とした存在感と、オータムブラウンの落ち着いた雰囲気がとても素敵でございますね。日程調整では、お時間を頂戴し申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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