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門扉のお客様の評判・口コミ（ロック）
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2022年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前使用していた門扉が木製で腐食していた為、金属製に変更。施工時にロックケースの不良がありましたが、素早い対応で手配して頂き、2日後には取り付けが完了しました。また、施工までのやりとりもこまめに行って頂き安心して任せる事ができました。
エクスショップ担当者より
エバーアートボード門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽くて耐久性のあるアルミ製の門扉ですが、木目調の加工がされており、外観からはぬくもりが感じられますね。部材の不具合により、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。完成までお時間を頂戴しましたが、最終的に『安心して任せる事ができました。』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回はオートロック付き新築アパートの裏側に門扉を設置してもらいました。防犯性も高まり入居者にも安心してもらえると思います。
エクスショップ担当者より
レジリア Y1型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。設置ご希望の場所にぴったり納まり、部外者の侵入などのリスクが軽減されたものと存じます。細い横桟がスマートで、爽やかなお仕上がりですね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
境にあったブロック塀を隣家の要望でリフォームした際、こちら側に植えてあった木を取りのけたので、防犯が心配でした。近所のホームセンターに見積もりをして貰って、ほぼ決めていたのですが、念のため、ネットで色々検索していて、こちらのサイトが目に入り、見積もりをお願いしてみることにしました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事前の門扉は、引っ越して来た当時のままで、門扉のレールが壊れてしまい、門扉が外れてしまいスマホで探していたらエクスショップ様が大きく載っていたので依頼しました。新しい門扉とポストになって今までの門扉よりも広くなったのでとても使いやすいです。ポストもロックができるので、イタズラされる事が無くなり安心しています。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームと機能門柱の設置を、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ハイ千峰 両開きの細い縦格子が上品ですね。玄関ドアや外壁とのバランスもよく、綺麗に納まったものと存じます。機能門柱の完成により、郵便物の出し入れがスムーズになり、いたずらされたり、郵便物が雨に濡れる心配がなくなり、安心ですね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
金額が明瞭なのは良い。営業さんと工事担当者さんの意見が同じでない場合がある。施工図面は出てくると思ったがなかった。作業時にブロックの欠けがあった。もう少し商品に提案が欲しかった。
エクスショップ担当者より
開き門扉ABの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点やお困りのことなどがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1 ネットが御社を知ったきっかけです。2 新築で更地であったため、フェンスを設置することで気分的に安心感が増した。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。グレースブラウンのミエッタフェンスとブロックのお色が良くマッチしてますね。敷地の境界をはっきり示すことが出来、防犯面での強化をご期待頂けるものと存じます。開き門扉AB TR2型 片開きのシンプルなデザインも、お住いの外観と調和してますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットで検索してエクスショップが引っかかったのがきっかけです。施工前にはブロックだったのがフェンスになって見た目も綺麗に。施工前、駐車場は手動ゲートだったのを自動にしてとても便利になりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップに施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットで検索してエクスショップが引っかかったのがきっかけです。施工前にはブロックだったのがフェンスになって見た目も綺麗に。施工前、駐車場は手動ゲートだったのを自動にしてとても便利になりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップに施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家が道路沿でブロックだけの所があったのでフェンスをつけて、門も古くなっていたので新しい門にして頂きました。
エクスショップ担当者より
フェンスと門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな細い縦桟のフェンスによって、キュートなミッキーの顔が引き立ちますね。毎朝、可愛いミッキーに見送られ、夕方、出迎えてもらえることにより、一日の疲れが吹き飛ぶのではないでしょうか。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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