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門扉のお客様の評判・口コミ（鉄）
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2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関と同一の門扉にしたかった。前が鉄製だったので、開け閉めが楽です!
エクスショップ担当者より
この度は、開き門扉AA TS1型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。ご自宅の顔でもある門扉が生まれ変わり、素敵なお仕上がりになりましたね。木目の凹凸を再現したリアルな質感が、温かみがありながらも上質感を生み出します。また、開閉がスムーズで音も静かになった事と存じます。今回の施工によって、C様ご家族の暮らしが少しでも豊かなものとなっておりましたら幸いです。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置前は鉄製の門扉だった為、重厚感はあったが重かったため、設置後は軽くて快適。但し、なんとなく安っぽい感じ。アルミ製の耐久性はどの位でしょうか?小生が生きている間は大丈夫かな?
エクスショップ担当者より
門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟が軽やかで、上品なフェンスでございますね。操作性の良さにご満足頂け、私どもも大変嬉しく存じます。昨今の建築材料の技術進歩は目覚ましく、素材によって耐用年数が異なることは、ほとんどありません。台風の強風などによる万が一の破損の際は、有償とはなってしまいますが、責任を持って対応致しますので、お気軽に弊社までご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前は鉄の引き戸で錆びついてしまい、ほぼ開け締め出来ないでいたので、アルミの軽い引き戸はとても快適です。ただ施工後に施錠が出来なかったりかなり歪んでいる感じがしたので、こちらから連絡を入れたところ翌日には来てもらえましたがかなりの時間をかけて調整をし直していました。こちらは出来上がりが不十分だったのではと思ってしまいましたが、調整はするものだと聞きました。それなら最初から後日セメントが乾いたら調整しに来ますと言っておいて貰えれば、ちゃんと出来ていないと不快な思いをせずに済んだと思います
エクスショップ担当者より
扉の後にスペースが無くても設置することのできるスライド式門扉のレナード3型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。後日、調整にお時間を頂きましたこと、また、調整が必要である旨の事前のご説明がございませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、より安心してお任せ頂けるエクスショップを目指した参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
鉄製の門扉が古くなり開閉が大変になってきていたため、工事お願いしました。アルミ製のため軽く開け閉めが楽になり感謝しています。
エクスショップ担当者より
カーゲート及び門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感と華やかさを兼ね備えた鋳物門扉が見事に調和してございますね。カーゲートの設置により防犯性の高まったご自宅で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
変更前は古い鉄門だったこともあり、開閉が軽くてスムーズになりました。エクスショップはメール対応が迅速で工事もスムーズでした。
エクスショップ担当者より
鉄製の門扉が、軽くて耐久性のあるアルミ製の門扉に変わり、お喜び頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。お色も明るくなり、見た目もスマートですね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
壊れていた門扉が新しくなって快適です。提携店の対応は良いのですが本社の対応は最低です。見積もり数量と施工数量が違った時の対応が このような事はお受けできません。と契約者を無視するような態度に怒りを覚えました。提携店は一生懸命頑張っておられるのに 本社は後ろから鉄砲を撃つようでは次回はお願いすることは無いです。もう少し上から目線ではなく契約者の目線で対応をしてください。
エクスショップ担当者より
お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後はこのような事がないよう、事前確認を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉を選定の際に、アメリカンスタイルの商品が見つかり大変満足した。塀についてもタテイタスタイルという門に色合いが合う商品が見つかり感激した。設置前のブロック塀と黒い鉄門から一変、白色を基調としたスッキリしたアメリカンな門が完成し生活に潤いが生じた。
エクスショップ担当者より
この度は門扉、フェンス、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトで統一されたフェンスや門扉にお庭の植栽が美しく映え、心が安らぐお仕上がりかと存じます。スリムな外観の機能門柱ですが、表札とポストの2役を兼ねており、重宝して頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年9月工事
(門扉)
ルシアス門扉BS02型 たて多スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン/ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
30年以上使用していた鉄の門扉を交換するために購入しました。新たな門扉になり、とても軽く、使い勝手良くなり満足しています。今回初めてエクスショップに依頼しましたが、対応が迅速で、的確でした。近隣の工務店の方が現場に来てくださいましたが、手際よく施工をしてくださいました。ただ、発注してから施工まで1ヶ月程待ちました。混み具合にもよりますが、ある程度余裕あるスケジュールで望むのが良いかとおもいます。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でルシアス門扉BS02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調カラーの門扉が、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯性を高めながらも、軽やかな操作性で、スムーズにお出かけして頂けるものと存じます。施工日につきまして、ご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前は鉄製でしたので、軽くなって楽になりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で有磯 ありそ 1型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージにマッチし、スッキリと収まりましたダークブロンズの門扉は、アプローチの雰囲気が引き締まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。アルミの門扉は、軽量でありながらも耐久性に優れ、お住まいの防犯性が向上しますので、お住まいが安心・快適な環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既存の鉄製の門扉が傷んできたので、近所の業者に頼んでいたのですが、忙しいらしく何ヶ月経っても進まないので他を探していました。新しい門扉は軽く開閉、戸締りが楽になりました。口コミではすぐに対応とあったのに混んでいるとのことで思っていたより遅れました。でも、その都度メールで連絡あり安心でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でご心配な点もあったかと存じますが、門扉の取替えをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ライシス門扉 2型 細たて桟の落ち着いた外観がお住まいの雰囲気と調和して、違和感の無いお仕上がりでございますね。開閉の際の操作性にもご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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