お客様の声(工事例)

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(2026年11月10日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

テラス囲い・サンルームの施工例

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テラス囲い・サンルームの機能・効果

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応

サイズ 間口 4,000mm 出幅 1,185mm
カラー ブロンズ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積り、現地調査の情報開示もスムーズに行っていただきました。メール、TELでの確認も丁寧にやって下さいました。

エクスショップ担当者より

弊社対応に勿体ないほどのお褒めの言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。ほせるんですⅡ R型が違和感なく綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。屋根材の熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)が強い日差しを吸収カットする上に、防汚機能も備わっておりますので、気に入って頂き、長くご愛顧頂ければ嬉しく存じます。迅速かつ丁寧な対応を心掛けております私どもにとりまして、何よりの嬉しいお言葉を頂き、有り難うございます。今後も、お客様の素敵な笑顔を拝見できますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 ランマ付き・床納まり 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 ランマ付き・床納まり 積雪~20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

御社の迅速な対応、煩わしい打合せ等もなく、メール、電話にてスムーズに施工まで話が進み満足しています。メーカーが現場調査を実施されるので仕方ないと思いますが、日曜日等も現場調査をしていただけるような柔軟な対応をして頂くともっとありがたいと思います。商品につきましては特に問題はありません。家のサッシの色にも合いますし外観もよく、中も思っていたよりも広くて満足しています。施工日数がもう少し短縮できればもっとよかったと思います。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご自宅の雰囲気を損なうことなく納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。お客様よりご満足のお声を頂きますことが、私どもにとりまして、何よりの励みになっております。日曜日の現場調査につきましては、お客様より頂きましたご意見を、メーカー側にお伝えして、働きかけて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡ R型 ランマ無し 施工例

ほせるんですⅡ R型 ランマ無し

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやり取りといったことで多少の不安はありましたが、現地調査日は寒くて小雨であったにもかかわらず、製品に対する質問や変更にも丁寧な説明や対応で安心できた。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお住まいにシャイングレーのほせるんですⅡR型がすっきりと納まり、後付けのテラス囲いとは思えないお仕上がりでございますね。日当たりも良く、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂きたく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 ランマ無し・床納まり 1500タイプ 積雪~50cm対応 施工例

ほせるんですII F型 ランマ無し・床納まり 1500タイプ 積雪~50cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

申し込んでから多少時間がかかりましたが、電話とメールでわかりやすくご連絡いただけましたので安心いたしました。施工の当日は時間どうりに始まり、丁寧に施工して頂き大変満足いたしました。

エクスショップ担当者より

上品なシャイングレーのほせるんですII F型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪~20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットの買い物チョッと不安でもあったのですがエクスショップの電話応対、トステム社員のアドバイスや施工業者の職人さん皆さん親切であった事。ほせるんです商品素晴らしい出来栄えでした。満足しています。有難うございました。これからは雨の日も風の日も安心して洗濯物をほして外出できます。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ホワイトのほせるんですII F型は、明るく爽やかで、既設のバルコニーとの相性もばっちりでございますね。後付けのテラス囲いとは思えないお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪~20cm対応

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,485mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

一度目は、大変良い印象を持ったのですが、今回は、不快な思いが残りました。残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、日程調整等で、弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工させて頂きましたほせるんですII R型とリコステージIIに、ご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。お客様のご意見を真摯に受けとめ、今後よりご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪~20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初めはネット通販ということに不安もありましたが、質問への回答や申請後の処理も迅速で、しかもメールと電話による確認をしていただいたので安心してお任せすることができました。施工担当の方の対応も親切・丁寧でとても好感が持てました。仕上がりは想像以上に広くしっかりしていて、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ほせるんですII F型のお仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材が、有害な紫外線をほぼ100%カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応(※2期工事) 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応(※2期工事)

サイズ 間口 3,000mm 出幅 2,685mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事に二人来てくださいましたが、慣れた手つきで丁寧に仕事をしてくださいました。図面ではウッドデッキの形がこちらの希望と少し違っていましたが、会社と連絡を取りながら材料を取り寄せて最終的には希望通りのものができました。小さな点もこちらの要望を聞きながら進めてくださいました。サンルームの中は毎日「春」で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキとテラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。出幅違いのリコステージIIとほせるんですII R型が、バランス良く納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応

サイズ 屋根幅 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ブロンズ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初はネット販売のため心配(不安)はありましたが、迅速な現場調査及び担当者と連絡を重ねるたびに信頼(安心)に変わりました。更に施工業者の方も戸袋・屋外のコンセント・エアコンのホース・ガス管等の処理を丁寧にやって頂き大変満足しております。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ブロンズのフレームが上品なほせるんですIIR型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ付き 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ付き 積雪~20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

申し込みから完成までスピーディーでさらに価格も安くあきらめていたオプションもつけてとても大満足です。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)のお屋根が、有害な紫外線を遮りますので、ご家族皆様の憩いの場として、ほせるんですIIをご利用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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