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愛知県 壁付けのテラス屋根のお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 |
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|---|---|
| 積雪対応 |
|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
|
2015年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特になし
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。開放的なお庭に間口の広いウッドデッキが完成し、お子様の遊び場やお洗濯物干し場として便利にご活用頂けますね。雨や紫外線を遮るテラス屋根も同時に設置され、雨天時でも快適にご利用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し＋壁付け物干し
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めは神戸の会社ということで不安もありましたが、電話の対応も良く見積もりの立会いの日もこちらの都合に合わせて頂いたり、スムーズに取り付けまで行っていただけました。丁寧さと価格にとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入＋壁付け物干し ロング 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工の方や皆さんのレベルが高くとても満足しています。次回もお願いする予定です。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店のスタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。素敵なテーブルセットがよく似合う広々としたテラスに、ライザーテラスII F型 テラスタイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからは、雨や強い日差しを気にせず、ご家族皆様で寛いで頂けるものと存じます。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応+壁付け物干し ロングタイプ 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットでのやり取りに思ったより時間がかかり、工事も手直しが少しありましたが、職人さんがとても丁寧に対応してくれたのでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様及びパワーアルファ L型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。土間部分の補修により施工完了に遅れが生じましたこと申し訳ございませんでした。また、メールやお電話でのやりとりにご不便な思いをされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後もっと効率よくお客様にご不便をお掛けすることがない方法を開発していくよう努力を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応＋ライザーテラスII用壁付け物干し
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事が完了して、サインだけして業者は帰っていきました。その後現状を確認すると、30センチ以上のキズがしっかりと入っていました。唖然としました。業者は自分たちがやった工事を確認していないのかと、さらにはその現状を客に確認してもらわないのかと。そそくさとサインだけさせて帰ってしまったので、こちらとしては「気づいていながら帰った確信犯」として認識しました。当然クレームとして報告しました。後日、再度工事に来ましたが、その時の業者のコメントがさらに怒りを買いました。「工事しているとどうしても細かな傷は入ってしまうんです」と。これが「細かなキズか!!」と思いました。エクステリア業界では30センチの誰が見てもわかる傷は「当たり前」なんですね。最初から傷が入った商品をお客様に渡すのですね。客をバカにするのもいい加減にしろ!!!テラスを発注する際に「地域あんしん施工」のほうでお願いしました。それを選んだ理由は「メーカー施工よりも技術は同等かそれ以上」と書いてあったからです。・・・全然技術は下じゃないですか!!!嘘、大げさ、紛らわしい広告はやめてください。あと、工事完了後、そのテラスの説明書を手渡しされませんでした。業者はテラスの支柱にテープで張り付けていきました。なぜ、手渡ししないのですか?直接渡さない理由があるのですか?これも私たち一般人にはわからない「業界の暗黙のルール」なのでしょうか?結局その説明書は、すぐに降った雨のおかげで濡れてまったく使い物にならなくなり捨てました。さらにはテープを剥がす際に跡が残りました。ここまで満足度の低い工事は初めてです。ただ、私の考えが「世間一般的に稀な考え方、いわゆるクレーマー的な考え」であるならば、私が無知であったということで今後の参考にさせていただきます。とりあえずもう頼みません。今回、このようにアンケートを書くことは私にとっても嫌な思い出を思い出さないといけないので、本当は書きたくなかったです。その旨メールにてお伝えさせていただきましたが、ただ謝る文章があっただけで「回答をお願いします」とありましたので、頑張って書きました。書かないと代金を請求されますしね。ただ、私としてはお金を払ってでもいいのでアンケートは書きたくないと思いメールをしたのですが、その思いは伝わらなかったようです。最後に、この記載文がHPにしっかりと記載され、今後発注される方の参考になればと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。数あるショップの中からせっかく弊社にご用命頂いたにもかかわらず、お客様にご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。商品の説明書に関しましても、本来なら手渡しでお渡しするべきものでございますが、配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。今回の件は担当施工士に厳しく申し伝えております。今後このようなことがないよう、弊社スタッフならびに施工士の再教育に努めて参ります。また何か気になる点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップにご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応＋壁付け物干し ロング 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,380mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
この手の商品を購入するのは初めてなので、ネットで調べたり、ホームセンターなどで現物等を見たのですが、イメージが今ひとつハッキリせず困ってました。エクスショップにて見積りと現場調査に地域の施工業者の方にお願いしたのですが、とても親切にアドバイスして頂き、イメージ通りの仕上がりに大変満足しております。また、施工後の行き違いや商品のクレームも一部ありましたが、迅速且つ丁寧な対応をして頂き、ネット購入と言う不安は解消され、安心して購入できると感じました。
エクスショップ担当者より
パワーアルファ RB型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日程調整の行き違いや商品の傷等により、お客様にご迷惑をおかけ致しましたが、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。カーブしたお屋根がキュートなパワーアルファ RB型が、ご自宅の外観にマッチして、イメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、よりきめ細かい対応に努め、１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入＋前面スクリーン 2段仕様
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は不安もありましたが、見積もりに来てくれた人にも親切に色々アドバイスしてもらい、安心できました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型のスマートなラインが美しいですね。前面スクリーンを、オプションで施工させて頂きましたが、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のパネル材がほどよく光を通し、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 ワイドタイプ 2本入り＋壁付け物干し ロングタイプ 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本/ロング柱） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回、カーポートでお世話になっており、施工の方も大変丁寧だったので今回のテラスもお願いしました。作業の方も一日で終わり、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
カーポートに引き続きライザーテラスII R型の施工ごご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせで、高級感のある素敵なテラス屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年5月工事
(テラス屋根)
ナチュレN 壁付け納まり テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オレンジチェリー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,775mm 出幅 1,815mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（かすみ調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工に満足しており、より生活が豊かになりました。
エクスショップ担当者より
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TOEXの樹の木テラスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.67)
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.166)
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.235)
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.334)
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柱奥行移動タイプにする場合、柱から屋根先が何センチくらい出っ張るようになるのでしょうか。
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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