お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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岡山県 見積もりのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年9月工事

岡山県瀬戸内市おかやまけん せとうちしN.T.様邸（写真No：18128218）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネット上で大まかな見積もりがすぐに取れ、便利でした。また、正式見積もりおよび施工も迅速で、、、多忙な中での発注だったので、助かりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、テラス屋根のお仕上がり、並びに納期にご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年9月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましU.M.様邸（写真No：17295716）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりをメールを送るだけでなく、きちんとした言葉使いで電話までして頂けたことに感心した。見積依頼から着工までがとても簡単で、ストレスを感じる事が無かった。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてからライザーテラスII Ｆ型とエクジス門扉R10型の施工が完了するまで、全て安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

岡山県久米郡 美咲町おかやまけん くめぐん みさきちょうO.N.様邸（写真No：15971213）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

調査に来られた方は、「私は単に、調査に来ただけなので、質問されても答えられない。」と答えられるだけだったので、不安でした。その後、見積価格の提示も遅く、もう少しで他社に乗り換えるところでした。一方、取り付け工事に来られた方は、対応も丁寧で、仕事も手早く、好印象でした。ただ、一日仕事で仕上げられたので、丈夫で長持ちするのかどうか、不安です。後日、出来上がった後で、犬が乗ったところ、表面には、爪あとが多数残りました。マットを急いで敷きました。何年持つのかな～。

エクスショップ担当者より

この度は樹の木IIIとライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いしたメーカー担当者に失礼な対応があり、また、お見積もりのご提出にお時間を頂戴致しましたことで、ご不安な気持ちになられましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、メーカー担当者との連携を強め、迅速で確実な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。四季を彩る木々が美しいお庭の雰囲気を損なうことなく、納めることが出来ましたこと大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましH.H.様邸（写真No：15673012）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 前面パネル2段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 前面パネル2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり依頼して、現場調査来ていただき着工までメールの返事も早く電話での問合わせにも親切で丁寧な対応でしたが着工に入り、出来上がった物を確認すると、電話で確認していたにも関わらず違う物が出来ており、その時の対応に大変不満を持ち不愉快でした。間違いがあるのは構いませんが、間違えた事に対してお客様へ分かるように説明と謝罪があるのが当然だと思います。結果的には思い通りの物をしていただけましたが、複雑な気持ちです。工事の方は優しくて親切でした。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してテラス屋根の施工をご依頼頂きましたのに、商品のお手配に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘頂いた際も、担当者にうまくお電話が繋がらず、迅速な対応が出来ませんでしたこと、心よりお詫び申しあげます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、この度のことの原因を精査し、誠意ある対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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2013年3月工事

岡山県都窪郡 早島町おかやまけん つくぼぐん はやしまちょうK.M.様邸（写真No：15498512）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体　積雪～30cm対応＋柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体　積雪～30cm対応＋柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

数度の仕様変更で迷惑をかけたにもかかわらず、そのたびに親切に見積もり変更を応じてくれ、納得、安心して施工をお願いすることができました。実際の施工も丁寧に行ってくれ、大変満足しています。機会がありましたら、今後もよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、お客様にはじっくりとご検討頂き、最もご希望に沿う形で施工させて頂きたいと考えております。パワーアルファ L型のオータムブラウンのフレームが、外壁ともマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。また、前回施工致しましたテラス屋根への前面パネルの取り付けも無事完了し、私どもも嬉しく存じます。これからも迅速できめ細かい対応を心掛け、よりご満足して頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2012年10月工事

岡山県笠岡市おかやまけん かさおかしK.Y.様邸（写真No：13780819）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

種類も豊富でインターネットで自分で見積もりも出来、良かった。敷地が三角形の様になっているので、現場に来てもらって相談出来満足のいくものになった。

エクスショップ担当者より

プレシオスポート ならびに プレシオステラス R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年5月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましY.H.様邸（写真No：12007414）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりからとても丁寧にアドバイス等頂きました。作業も丁寧で早く、明るい態度で行なって下さりました。大満足です！

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo、ライザーテラス及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。大満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタイリッシュなカーポートとテラス屋根に優しい色味のウドデッキと、どれもご自宅にマッチしておりとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしH.S.様邸（写真No：10680911）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ ?積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ ?積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップという会社をまったく知りませんでしたが、インターネットにてテラスと検索しましたら、最初にタイトルが目についたのがエクスショップでした。テラスの種類や構造、屋根材等の検討により簡単見積もりができる為、予算の算出ができて安心して依頼することができました。

エクスショップ担当者より

たまたまネット検索の際、お目に留まりましたエクスショップを信頼して、ヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。ポリカーボネート（アースブルー）のお屋根の上品なお仕上がりが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。既存のウッドデッキとのバランスも良く綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年11月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましK.M.様邸（写真No：9897899）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応+前面スクリーン1段用/前面スクリーン用ふさぎ材×2+ふさぎ材用部品セット+ふさぎ材用連棟部品セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応+前面スクリーン1段用/前面スクリーン用ふさぎ材×2+ふさぎ材用部品セット+ふさぎ材用連棟部品セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

【良かった点】・商品が安い。施工費用も納得できる価格だと思う。・メーカー施工(信頼感大きい)と地域店施工(いっしょに他工事も頼める、施工費はメーカー施工よりも安い?)を選べる。・事前の現場確認を元に、施工図を作成してくれるので完成図がイメージしやすい。・メールおよび電話での連絡がこまめにあり、安心できた。【悪かった点】・施工図の寸法が実際と大きく違っていた。(「多少の誤差」程度ではなかった)→施工日に立会いし、着工前にきちんと確認したので特に問題はなかった。・現場確認者の手違いで不要なオプション部品が見積もりに入っていた。→オプション部品の細かい説明も欲しい(何故この部品が必要である等)・施工日に持ってきた部材に間違いがあり、余計に日にちが掛かった。→誰がどのような事情で間違ったのか分かりませんが、きちんと確認して欲しい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ありませんでした。お客様にとっての最善を第一に考え、１００％満足の頂けるエクスショップを目指して参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしO.T.様邸（写真No：9741799）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 10,070mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品、施工には満足しています。見積り、再見積りまでは順調でしたが、その後の対応が遅かったのが残念です。担当者が完全に忘れていたと思います。

エクスショップ担当者より

お客様にご満足頂け嬉しく存じます。カーポートと機能門柱とが見事に調和しすっきりとしたお仕上がりでございますね。再見積もり後の対応が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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