お客様の声（工事例）

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岐阜県 8～15万円のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(家)

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テラス屋根の機能・効果

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2018年1月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしB.T.様邸（写真No：45064841）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

特になし

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが熱線を遮り、熱を感じにくくなります。さらに紫外線によるテラスや室内の家具の劣化を防いでくれます。安心して施工をお任せいただくために、頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年5月工事

岐阜県恵那市ぎふけん えなしI.H.様邸（写真No：39614233）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回テラスを購入しました。我が家には日差しがなく、外に洗濯物を干す場合常に天気を気にしていました。お陰様で多少の雨でも問題なく干せるようになり、出かけていても心配しなくてよくなりました。 スタッフさんはとても気持ちのいい対応でしたが、業者さん、無料現場見積もりに来た方は少し対応が悪かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのお色がお住まいの雰囲気にマッチし、自然な仕上がりでございますね。早速、お洗濯物を干す際に利便性を実感頂けているようで、私共も嬉しく存じます。現場調査担当者、施工担当者に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後は、安心して施工までお任せ頂けるよう、信頼頂ける対応ができるように担当者へ申し伝えて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

岐阜県郡上市ぎふけん ぐじょうしY.T.様邸（写真No：22182924）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 1500 テラスタイプ 単体　積雪～50cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 1500 テラスタイプ 単体　積雪～50cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

土日にも対応してくれる地域工務店施工を選びました。色々とトラブルはありました。現地調査の日が違っていたり、施工開始の立会の日に急に来られなくなったり…。ハウスメーカーに比べると、工事の内容や日程等の説明も不親切だと思いました。(実際に、完成はメールの連絡よりも遅くなりました。)それでも、施工の人は感じのいい人で、余った材料でこちらの要望に応えてくれたし、工事に問題はなく、本部の人もすぐに連絡をくれて、誠意ある対応をしてくれたので、この値段ならこんなもんだろうと、最終的には満足しています。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までに、、日時につきまして変更があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連携を強め、このようなことのございませぬよう努力するとともに、より、親身できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。広々としたウッドデッキと、紫外線を遮るテラス屋根のもとで、ご家族皆様に笑顔が広がりますことを、心から願っております。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしF.M.様邸（写真No：17506516）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

知人の紹介で信頼ができると思ったが対応が悪すぎる。以下、箇条書きにする。・見積りの変更依頼してもこちらの意図したものと別の見積が届いた。・そのせいで再度見積りの変更を依頼しても回答に何日もかかりすぎている。・回答が遅すぎるので問い合わせしても「確認中」「職人と連絡が取れない」等、かなり待たされた。・施工日の希望を伝えて、希望に添えないのはまだしも、今週末なのにOKか別の日なのかの連絡もその週の半ばを過ぎてからしかなかった。・結局週末は無理、平日のこの日ならとそちらからの提案だったので頼んだが、予定があったので9:00スタートを8:00からにして欲しいと頼み「8:00過ぎには到着できる」と言われたので、無理を聞いてもらうし、今までのことは水に流そうと思ったのに…・当日予定の時刻を過ぎても来ない。・クレームを入れようにもフリーダイヤルは9:00からしか繋がらない。・結局9:00に到着した。無理なら無理と言ってもらわないと、おかげで予定をキャンセルするはめになった。・来たら来たでトラックを無断で庭まで乗り入れた。駐車場と庭は繋がっているが、トラックが収まらないほど狭い駐車場ではない。駐車場はコンクリート、庭は土、境目が見えないはずはない。・インターホンを押しても「テラス屋根付けに来ました」だけ。社名や遅れたことの謝罪なし。・時間に遅れたことと、トラックを無断で庭に入れたのはたまりかねたのでエクスショップへクレームを入れる。すぐに現場の職人へ電話がかかってきたようで「トラックどこに停めればいいですか?わからないもんで」と言われる。悪びれてないし、庭に乗ってるって見てわからないのか?・トラックはすぐに移動したが、ここでも時間についての謝罪なし。これはそもそもエクスショップ側から8:00と連絡がいってなかったのではないかと疑う。(日程確定のメールには8:00過ぎと明記してあるのに。)・見積りの時の「職人と連絡が取れない」というのは「取れない」のではなく「取ろうとしてない」のだと判明。現に連絡が取れてトラックを移動したのだから。・終了予定時間には予定があり留守にしなければならなかったが、終了の確認とサインが必要とのことでまたしても予定の変更を強いられる。事前にエクスショップ側から開始の立会いは聞いていたが、終了の立会について説明がなかった。・開始の時に我が家の自転車を移動したが(これも許可なく)終了時に戻さなかった。・請求のメールが来てから振込というのをこちらが問い合わせるまで説明なし。結論そちらに発注して良かったと思えたのは価格だけ。いくら安くてもこうも対応が悪いなら、他に検討していた商品も他社に依頼する。安ければいいというものではない。この文を上層部にも読んでもらい、猛省して欲しい。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご迷惑・ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、今回の件は施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年10月工事

岐阜県揖斐郡 池田町ぎふけん いびぐん いけだちょうK.Y.様邸（写真No：13860119）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/長柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールも、迅速で的確な対応で、はじめて注文しましたが、安心して工事もできました。いつもは、ホームセンターで購入することが多かったけど、多くの知識で、自宅にぴったりの品物でした。品質、カラー、オプションなど、詳しい説明で、安くでき、とても満足しています。岐阜県の田舎まで、工事にきてくれ感謝しています。

エクスショップ担当者より

丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売でございますので、安心してご依頼頂けたとのお言葉が、何よりも嬉しく感じられます。フラットな屋根のパワーアルファ F型 テラスタイプが、既存のウッドデッキやお庭の雰囲気と見事に調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2009年6月工事

岐阜県恵那市ぎふけん えなしY.T.様邸（写真No：4130045）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

調査に来られた方、施工して下さった方、など親切で誠意を持ってやって下さって感謝しています。電話での連絡、質問に対する対応もしっかりやっ下さったように思います。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型は、アルミ形材のテラス屋根ですが、立派な和風のご自宅の雰囲気に溶け込み、素敵なお仕上がりですね。有害な紫外線や、雨をを気にせず、ご家族でおくつろぎ頂けるものと存じます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年11月工事

岐阜県美濃加茂市ぎふけん みのかもしI.S.様邸（写真No：863789）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス L型 木目調 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 木目調 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー+イタリアンウォールナット
サイズ 間口 5,510mm 出幅 2,085mm
柱仕様 標準柱
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの購入は初めてで不安もありましたが、予想以上にきれいな仕上がりとなり、家族みんなで喜んでいます。

エクスショップ担当者より

家族皆様にご満足いただき、スタッフ一同うれしく存じます！お写真を拝見して、きれいに納まったお仕上がりに、私どもも安心いたしました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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2020年8月工事

岐阜県海津市ぎふけん かいづしI.Y.様邸（写真No：73158575）

YKKAPのテラス屋根 エフルージュグランZERO テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグランZERO テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,904mm 出幅 1,200mm
柱仕様 ハイロング柱（有効高 約3,100mm）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

実家の母親にプレゼントで設置しました。大変喜んでいたので良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より


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2019年7月工事

岐阜県下呂市ぎふけん げろしF.Y.様邸（写真No：61729566）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟　積雪～50cm対応 施工例

プレシオステラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟　積雪～50cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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工事費込価格：
225,500（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

4年前にインターネットでカーポートを発注し地元安心施工業者にお願いしました。とても満足で、今回テラス・ウッドデッキ(テラス付)をお願いしました。エクスショップさんの対応もよく、なにより施工業者が丁寧な説明・アドバイスがよく価格・商品も納得で家族も大満足です。今後も何かあれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より


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2019年7月工事

岐阜県下呂市ぎふけん げろしF.Y.様邸（写真No：61729566）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラスII R型 1500 テラスタイプ 単体　積雪～50cm対応 施工例

プレシオステラスII R型 1500 テラスタイプ 単体　積雪～50cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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工事費込価格：
166,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

4年前にインターネットでカーポートを発注し地元安心施工業者にお願いしました。とても満足で、今回テラス・ウッドデッキ(テラス付)をお願いしました。エクスショップさんの対応もよく、なにより施工業者が丁寧な説明・アドバイスがよく価格・商品も納得で家族も大満足です。今後も何かあれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より


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