お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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京都府 バルコニーのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2012年4月工事

京都府京都市西京区M.K.様邸（写真No：9128496）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

バルコニー屋根ですが、柱の位置が、施工日以前の打ち合わせと違い、強度の問題で、当日は違う位置になりました。仕方のない事ですが、その為、布団がきっちり干せないという事が少し満足いってないというところです。裏の勝手口屋根は良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工時には仕様変更がございました事誠に申し訳ございません。今後は、解りうる限り、前もった丁寧な説明が出来ますよう努力して参ります。今回施工させていただきましたプレシオステラスは、お住いの外観を壊すことなく綺麗なお仕上がりになられました事嬉しく思っております。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年12月工事

京都府京都市伏見区Y.A.様邸（写真No：10287011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 3,585mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文について、若干の不安もあり、どうなるかと思っていましたが、担当の方に直接電話での相談もできたのでよかったと思います。今回の工事は、2階のベランダにバルコニー屋根、1階にはテラス屋根をお願いしました。1階のテラス屋根は、私のわがままで屋根の張り出し幅が規格になかったのですが(ネットに掲載されているサイズ)希望通りのサイズで工事をやっていただけました。また、寸法を測りに来ていただいた方、当日の工事をしていただいた方(当初2日間となっていましたが、1日で仕上がりました)とても丁寧でありがたかったです。また、次回も相談に乗っていただこうと思っています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。フラットなお屋根のライザーテラスII F型が綺麗に納まり、お洒落なお仕上がりでございますね。奥行を固定するタイプと、変動出来るタイプをうまく使い分けることにより、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしY.T.様邸（写真No：7109971）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,845　mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

注文内容の確認メールに誤りが何度もあったりして不安に思っていたところ、施工当日も持ってきた屋根の種類が間違っていて別日にやり直し。それもこちらが指摘して初めて気づいたありさまで、正直満足できませんでした。施工された方も庭でタバコを吸ったりと、不快に思うこともありました。出来上がったものには満足しているので、残念です。

エクスショップ担当者より

弊社対応に至らない点が多く、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、確実な対応を徹底するとともに、施工担当者にもご指摘頂きました点を改善するよう、厳しく申し伝えたいと存じます。ご迷惑、ご心配をおかけ致しましたが、テラス屋根とバルコニー屋根のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。お客様の貴重なご意を無駄にしないよう、日々精進して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2009年6月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしK.T.様邸（写真No：4029744）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールや電話での対応が丁寧でしたが、工事の下見時に確認したこと（テラス屋根の出幅やオプションの竿かけについて）が見積もりに正確に反映されていなかった点は、少し残念でした。工事の仕上がり具合は大変良く満足いくものとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・バルコニー屋根・テラス屋根の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。現場調査の際の打ち合わせ内容が、きちんと伝わっておらず、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のございませぬよう、施工士にも徹底して参りたいと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2008年10月工事

京都府I.A.様邸（写真No：3353639）

YKKAPのテラス屋根 センティII R型 単体 テラスタイプ 積雪～50cm対応 施工例

センティII R型 単体 テラスタイプ 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,718mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（ロング柱：）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事はメーカー施工でお願いしたのでほとんど心配な点はなく安心して任せることが出来て良かった思います。ただ、見積もり内容、工事日程の変更、質問に対する回答の遅さなどなど窓口であったエクスショップ、特に担当さんには小言をずけずけ言わせて頂きました。工事内容が単純な場合には発生しないであろうミスも複雑に成れば成るほど色々と調整が必要であったり、時間が必要なことも理解出来ますが、それでも完成まで数週間予定が変更になった点はプロとして反省して頂きたく思います。とは言え、最後まで責任を持って対応して頂いた担当の方には厚く厚く感謝しています。そして、良いテラス、カーポートを施工して頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根二か所と、ジーポートバルコニー 2台用をご依頼いただきまして、誠に有難うございます。駐車スペースだけではなく、もう一つのデッキ空間を創出するバルコニー付きカーポートですが、施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。それだけに弊社スタッフにとりましても、完成後の姿を拝見するのは感無量でございます。テラス・屋上手摺とお住まいの色合いがマッチしており、素敵な仕上がりになりましたこと大変嬉しく思います。お客様とのやり取りの中で勉強させていただいたこと、これからの仕事に役立てて参りたいと存じます。最後まで、弊社をご信頼頂き、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

京都府I.A.様邸（写真No：3353639）

YKKAPのテラス屋根 センティII R型 単体 テラスタイプ 積雪～50cm対応 出幅違い納まり 施工例

センティII R型 単体 テラスタイプ 積雪～50cm対応 出幅違い納まり

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,678mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事はメーカー施工でお願いしたのでほとんど心配な点はなく安心して任せることが出来て良かった思います。ただ、見積もり内容、工事日程の変更、質問に対する回答の遅さなどなど窓口であったエクスショップ、特に担当さんには小言をずけずけ言わせて頂きました。工事内容が単純な場合には発生しないであろうミスも複雑に成れば成るほど色々と調整が必要であったり、時間が必要なことも理解出来ますが、それでも完成まで数週間予定が変更になった点はプロとして反省して頂きたく思います。とは言え、最後まで責任を持って対応して頂いた担当の方には厚く厚く感謝しています。そして、良いテラス、カーポートを施工して頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根二か所と、ジーポートバルコニー 2台用をご依頼いただきまして、誠に有難うございます。駐車スペースだけではなく、もう一つのデッキ空間を創出するバルコニー付きカーポートですが、施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。それだけに弊社スタッフにとりましても、完成後の姿を拝見するのは感無量でございます。テラス・屋上手摺とお住まいの色合いがマッチしており、素敵な仕上がりになりましたこと大変嬉しく思います。お客様とのやり取りの中で勉強させていただいたこと、これからの仕事に役立てて参りたいと存じます。最後まで、弊社をご信頼頂き、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

京都府京都市南区K.Y.様邸（写真No：1390915）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積～施工完了まで、全てにおいて迅速丁寧に対応して頂いたので安心してお任せすることが出来ました。

エクスショップ担当者より

2点同時に施工頂き、誠に有難うございました。2階バルコニー下からの取り付けとなりましたが、下地にもしっかり固定することができ、お車もきちんと納めて頂くことができ、安堵しております！また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2020年4月工事

京都府城陽市きょうとふ じょうようしH.T.様邸（写真No：69006561）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 8,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）/ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨が降るたびにバルコニー屋根がほしいと思い 出幅 奥行など検討して見積もりで提案していただいたサイズが 大変良かったです。勝手口からの出入りも 雨の心配なく快適です。施工日が雨で延期二度、三度目でようやく着工を迎えましたが 日程変更の連絡も電話 メールでしっかりとしていただいて安心しました。

エクスショップ担当者より


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