お客様の声（工事例）

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三重県 ガラスのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年12月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしS.E.様邸（写真No：25010821）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋エックスルーフ用壁付け物干しセット＋隙間ふさぎ材セット 施工例

エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋エックスルーフ用壁付け物干しセット＋隙間ふさぎ材セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,677mm 出幅 1,836mm
柱仕様 ロング柱24（有効高 約2,400mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工以外の対応は、良かったですが、施工に不満があります。職人がタバコす吸殻そのままにしていくし、柱の切断後の切り口のバリが処理されていなくトゲトゲです。安かろう悪かろうでした。

エクスショップ担当者より

弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。また、施工士の態度に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年10月工事

三重県津市みえけん つしH.K.様邸（写真No：24468029）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現調から詳細見積回答、工事日程確定までスムーズに決まり、内容変更及び土曜日限定の希望にも対応して頂き助かりました。施工当日は、いかにも「職人」な人が来られ、確実丁寧に仕上げてくれました。霜を気にせず洗濯物が干せると、妻が一番喜んでいます。どうも有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。既存のウッドデッキをしっかりと覆うテラス屋根が完成し、お喜び頂いているものと存じます。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

三重県名張市みえけん なばりしY.K.様邸（写真No：24312629）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋前面スクリーン1段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工日がなかなか決まらなかったのですが、エクスショップからの電話連絡が適度にあり、不安はありませんでした。また、施工業者の対応は丁寧で満足のいくものでした。テラスの仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

日程調整にお時間を頂き、ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。オータムブラウンのテラス屋根は、落ち着いた雰囲気がお住まいと調和しており、素敵でございますね。大型の物置は様々なお品物の収納にお役立て頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

三重県名張市みえけん なばりしK.M.様邸（写真No：24166729）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ワイド 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ワイド 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査から細かく調べていただけたので、安心感がもてました。施工しに来ていただいた業者の方も丁寧でよかったです。今回はウッドデッキの上での作業でしたが、しっかり養生して作業後の清掃もきれいにしていただき妻も感心していました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場担当者の対応によりご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。ホワイトのテラス屋根がご自宅のサッシともマッチし、一体感のある素敵な外観でございますね。屋根が設置されたことにより雨天時も洗濯物干し場として快適にご利用頂けますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、弊社・施工店共々なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしH.T.様邸（写真No：22944026）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応＋前面スクリーン 二段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応＋前面スクリーン 二段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

外観や質にはとても満足しています。一部フレームが凹んでいた為、交換する為に工期が長引いた事が残念でした。あと、もう少し安価だと非常にありがたいですね。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工部材に不備がございまして、完成までお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう事前確認を徹底しお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう努めて参る所存でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

三重県桑名市みえけん くわなしN.T.様邸（写真No：23920928）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII F型用 吊り下げ物干し 標準 (2本入り) 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII F型用 吊り下げ物干し 標準 (2本入り)

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

値段も納得いくものでしたし、何よりも電話対応の方も、現場に来ていただいた方もみんな親切で良かった。他の方にも紹介したいなと思いました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）のフラットな屋根が光を通し、爽やかなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の豊かな暮らしのお手伝いのために日々精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

三重県伊賀市みえけん いがしI.A.様邸（写真No：22880326）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

対応が早く良かったです。見積もりの現地調査の時には色々な提案をして頂けて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡ F型およびエルモの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらもご自宅の外観とマッチした素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

三重県津市みえけん つしO.T.様邸（写真No：22877726）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）※ロング柱(\4,500.-加算)
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

値段的には満足しています。貴社の見積もりの際、施主の最初の仮計算と異なる点について、積極的な説明がなく不愉快な気持ちになるとともに、施工は大丈夫かと不安になり中止しようと思いましたが、私は直前にカーポートを貴社でお願いし施工も満足なものでしたので、思い直し今回もお願いしました。

エクスショップ担当者より

前回の施工にご満足頂き、再度エクスショップをご利用頂きましたのに、お見積り内容についてのご説明が至らず、ご不安な気持ちになられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、お客様のお気持ちに寄り添った対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしK.H.様邸（写真No：22724325）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの購入、施工に若干の不安がありましたが、地元の工務店の方に丁寧な仕事をしていただき感謝です。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。出幅の広いプレシオステラス R型の緩やかにカーブした屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを防ぎ、快適な空間でございますね。勝手口からの出入りやバイクの置き場として、有効にご活用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年5月工事

三重県松阪市みえけん まつさかしN.N.様邸（写真No：21148622）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話の対応も良く、現場調査に来られた方も、施工された方も感じの良い方でスムーズに作業が終わりよかったです。思った以上の出来で大満足です。今後も利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが、上品で、お住まいの色とマッチしてございますね。前面スクリーンを取り付けることにより、雨風の吹き込みをしっかり防ぎますので、快適にご利用頂けるものと存じます。お客様に『大満足』とのお言葉を頂け、光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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