お客様の声（工事例）

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神奈川県相模原市のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年2月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしY.R.様邸（写真No：15100811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入＋全面スクリーン　2段用 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入＋全面スクリーン　2段用

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

連絡が密で、お返事も速くて、安心できました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。シャープな印象のライザーテラスII F型 テラスタイプに、前面パネルが綺麗に納まり、雨の吹き込みに対する備えも万全でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.Y.様邸（写真No：14686011）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応が良く満足ですがカーポート、テラス屋根に汚れが目立っていたのがマイナスでした

エクスショップ担当者より

プレシオスポートとプレシオステラス R型 テラスタイプの、二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。最高品質の商品をご提供したいとの思いから、メーカーと共同で開発致しましたValue Selectシリーズは、お手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。屋根材の汚れにつきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くご使用頂けますよう、施工後の確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.N.様邸（写真No：14095711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

4社見積もり依頼をしてエクスショップが一番価格は安かったが、見積もりの提出、品物の工事日程、仕上がりは、他の3社よりはるかに遅い日程だった。見積が遅かった段階でこの会社ダメだ!と判断できなかった自分の判断ミスでもあるが。価格も他の業者とはたった3千円の差だったので、正直、他の会社に依頼すれば良かったと後悔した。それは工事が始まってから、トラブル続きで、予定よりも3週間も遅れ、工事途中でウッドデッキの一部を損傷したことも、こちらから指摘してから交換に応じたり、また完成品のあちらこちらに細かな傷が・・・・まあ自分で使っていれば、傷はついてくるものなので、と諦めたが。新品に初めから細かな傷がついているのは気分の良いものではありません。傷はさておき、家にマッチしていて見栄え的には満足です。

エクスショップ担当者より

この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工までお待たせしたうえに、傷への対応が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、提携施工店との協力体制を整え、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年11月工事

神奈川県相模原市南区T.E.様邸（写真No：13975211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/長尺柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工日が雨天予報にも関わらず強行されたことには正直びっくりして不安に思いました。案の定、すぐに雨が降ってきて中止になり次回施工日まで待たされることになり(参ったなぁ)と思いながらも価格を考えると(仕方ないかー)と思えました・・・でもその後施工が再開され、朝から夕方までと時間はかかりましたがとても綺麗な仕上がりでしたので結果には満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工当日は、天候不良のためご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、施工再開にご理解を頂き、テラス屋根のお仕上がりにもご満足頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年10月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしM.K.様邸（写真No：13905019）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応+吊り下げ式物干し ロング 2本入 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応+吊り下げ式物干し ロング 2本入

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

テラス屋根のおかげで直射日光を遮るえと室内温度が下がりました。雨の吹き込みも少なくなり、外出時の急な雨でも安心です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。今回施工いたしましたエクステリアが、早速お役に立っているとお喜びのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アール型のお屋根が雨風の吹込みを軽減し、熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材は有害な紫外線だけではなく太陽の熱をカット致しますので、快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしH.M.様邸（写真No：12876816）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面パネル 1段仕様+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面パネル 1段仕様+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

大きな買い物をインターネットでするのは初めてで、やり取りもメールと電話だったので不安でしたが、実際の施工については職人さんもいい人できっちり仕事をして頂いたので満足しています。次回も何かあればお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。爽やかなテラスに目隠し効果もある前面パネルで明るくすっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

神奈川県相模原市中央区S.K.様邸（写真No：12868816）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場調査に見えた方が着工時及び完了時に確認に来たことがとてもよかったと思います。見積に関しても対応の早さと丁寧さに驚きました。今後、周囲で相談を受けた時には紹介したいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店のきめ細やかな対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。サイクルポートとテラス屋根、バルコニー屋根の施工をご依頼頂き、全てご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。見事な納まり具合が、社内でも評判でございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年6月工事

神奈川県相模原市中央区S.S.様邸（写真No：12524016）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メーカー責任施工を選択しましたが、さすがに慣れている職人さんで、仕事も早くて綺麗!おかげさまで玄関が涼しくなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの門扉の爽やかな雰囲気を損なわない、素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の熱線吸収効果を早速ご実感頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

神奈川県相模原市中央区Y.O.様邸（写真No：10870011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

忙しいからか現場確認や見積もりに多少時間がかかりました。工事の打ち合わせはスムーズに行きましたが、天気が悪く、工事が月曜から金曜までかかってしまいました。悪天候の中、雨と寒さの中でのプロの仕事に感動いたしました。仕上がりも綺麗、非常に丈夫そうで満足しています。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてライザーテラスII F型の施工をご依頼頂き、施工技術に高い評価を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。オータムブラウンのフレームにポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材がよく映えて、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年12月工事

神奈川県相模原市南区F.M.様邸（写真No：10362511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現調の希望を週末にしたところ、間が空いてしまったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なわないシャープなデザインが素敵ですね。週末の現場調査が混み合いましたためお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応が出来ますよう、優良な提携施工店の拡充等に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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