お客様の声（工事例）

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神奈川県 8万円までのテラス屋根のお客様の評判・口コミ(材料)

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2013年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.A.様邸（写真No：17090315）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット検索（コストシュミレーション）の額よりの、下見後の値段がは加工費+αで高くなった事は、想定外だったが、その後、コストダウンの努力をしていただき、好感が持てた、しかし、下見の時の材料手配に不手際があり、施工日をキャンセルされた事は納得できない。結果的に完成度は良く、テラス自体には満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当社の不手際で施工日を変更してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませぬよう、今後、より一層スタッフの教育に力を入れ、お客様のご希望に沿えるよう取り組んで参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：11734814）

三協アルミのテラス屋根 メニーウェル 1階設置 F1MA型 積雪～20cm対応+吊下げ型竿掛け 施工例

メニーウェル 1階設置 F1MA型 積雪～20cm対応+吊下げ型竿掛け

カラー ダークブロンズ
サイズ 屋根幅 4,596mm 出幅 1,814.5mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリア）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格は安いと思う。メールでのやりとりに手間がかかるのが難点。分業化されているので、材料発注と現地見積り者と現場施工業者が異なる。伝言ゲームあり。

エクスショップ担当者より

この度は、メニーウェル及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラックでサッシとも統一感のあるテラスとバルコニー屋根に柔らかい色味のウッドデッキがご自宅にマッチし、とても素敵お仕上がりでございますね。貴重なご意見もお寄せ頂き誠に有難うございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参り間たいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

神奈川県横浜市瀬谷区N.M.様邸（写真No：5603253）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し ロング 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し ロング 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット販売は対面ではないので、不安、心配な面もありましたが、担当のスタッフの方から、メール送信だけでなく、何回も確認の電話連絡を頂き、スムーズに事が運んだと思います。施工時に材料の間違いがあって1週間完成が延びるというトラブルもありましたが、完成品の出来栄えには本当に満足しています。

エクスショップ担当者より

施工の際に至らない点があったにも関わらず、このようなお褒めのお言葉有り難うございます。ライザーテラスがピッタリお住まいにはまっているようで安心いたしました。ライザーテラスは強度が強いので、変化の多い日本の気候にも柔軟に対応してくれることと存じます。これからもお客様に喜びを与えられるエクスショップになりますので、機会があればまたエクスショップを宜しくお願い致します。

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2007年2月工事

神奈川県横浜市神奈川区S.H.様邸（写真No：1160811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,800mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットで注文するのに最初は不安がありましたが、メールや電話にて密に連絡をとっていただいたことと、現場調査の方が工事の方法を詳しく説明していただいたり、材料のサンプルまで持ってきていただいたので非常に安心してお任せすることができました。また、施工していただいた職人の方も対応がよく丁寧な仕事をして頂いたので大変満足しております。次に機会があったらまたお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なメール、心より感謝申し上げます。現場調査時のサンプル持参につきましては、メーカーと協議し、全国統一の規格として行っていけるよう早急に手配を進めていきたく思っております。バルコニー屋根設置によりお部屋が暗くなってしまうというご心配はごもっともかと存じます。現状では、その場合はポリカーボネート＜クリアマット＞を、お勧めさせて頂いておりますが、ご満足頂け大変嬉しく思います。この度のご用命、誠に有難うございました。

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