お客様の声（工事例）

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大阪府東大阪市のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年3月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしK.T.様邸（写真No：15652412）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下見、施工業者の方が好対応で細かい注文にも対応頂き非常に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、 ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしK.T.様邸（写真No：15651212）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

いまいち。「速達で見積り送ります。」とお電話頂いてから、2週間くらいかかって、工事の日にちも決まってないのに、先に振込先の郵便が届いてやっと電話がかかってきたら、1週間以内の日にちだし、正直いまいちでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂けましたら、幸いでございます。

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2013年2月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしO.R.様邸（写真No：14690211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

IT・・・ネットは、最高に見やすくわかりやすい!実例も沢山ありすごく良い!購買意欲がでます。現地調査・・・とても丁寧で的確な説明だったと思います。提案頂いた通り出来ました。※ここ大事すね。対応と提案によっては、お客様は高額商品でも買います。TEL対応・・・担当者にもよるかとは思いますが、失礼ながら電話での会話は良くない!もう少し接客接遇を学ばれたら良いのではと感じます。スピード感・・・高額商品の割には、メールや流れのスピード感がおそい様に思います。(これも担当者によるのかな?)工事・・・工事の方は、とてもイイ感じで、時間通りに終わらせて頂きました。説明もあり良かったと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。商品・施工に関してご満足頂けただけに、誠に残念です。担当者がネットを介しながらも、お客様と信頼関係を築くことができれば、１００％ご満足のいく結果を得られたのではないかと考えます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年7月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしS.K.様邸（写真No：8320684）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文は不安がありましたが丁寧に対応して頂き感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はアーキスライドＡ型、プリレオＲ3型フェンス、ライザーテラスII F型 テラスタイプ及びR型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、施工内容にご満足頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。シャイングレーのお色で統一された商品が全て綺麗に納まり、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしM.K.様邸（写真No：8704985）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 585mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ショップの対応は良かったです。何よりメーカーの責任施工が非常に良かったです。対応から施工、後かたずけまでやはりメーカーは違います。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ F型の施工を２か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームが、ご自宅の外観とよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。お客様のお喜びのお言葉を、早速メーカー担当者にもお伝えしたく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしY.K.様邸（写真No：8267684）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まあまあ

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型 テラスタイプの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材の組み合わせが、明るく、上品なお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年3月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしK.T.様邸（写真No：7660371）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入＋前面スクリーン　1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入＋前面スクリーン　1段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りに来られた時に親切に説明頂いたけど、カラー見本が分りにくく、納得するのに色々電話で聞くのに時間がかかったので、もう少しサンプル見本を確認したかった。また、工事に来られた方は親切で、後片付けも綺麗にして頂いた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。屋根材や前面パネルのポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）と、オータムブラウンのフレームの取り合わせが上品で、とても素敵ですね。お客様に、より納得した商品選択をして頂くために、まだまだ改善していかなくてはならない点もあると存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後より精進して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしG.M.様邸（写真No：7531571）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

安くあげる為に品質を下げて見積を出す会社も多いと聞いていましたが、エクスショップさんの場合安くても有名メーカーの物で、品質など十分満足出来るものでした。又、設置のプロの目からたくさんの助言も頂き、大変、参考になり満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ました事を何よりの喜びに感じております。プラチナステンに統一されたカーポート・テラス屋根・サイクルポート・バルコニー屋根により、統一感を感じる素敵なご自宅でございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根は屋根下の温度上昇を約２０℃軽減させる効果がございますので、夏場も快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、弊社・施工店共々更なる努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしY.H.様邸（写真No：6842569）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、自宅がかなり古い建物のため工事が可能なのかどうか心配しておりましたが、メールや電話連絡も丁寧で、現場調査に来てくださった方の対応も好印象だったので、お願いすることにしました。発注後、施工日の調整に少し時間がかかった点が少し不安でしたが、その間もメールで密に連絡を頂いてましたので問題ありませんでした。施工は既存撤去を含めスムーズに進めて下さり、安心して任せることができました。なにより低予算で付けることができたのが一番です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型 テラスタイプの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日本家屋ならではの静かな佇まいを乱すことなく、テラス屋根を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材ですので、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしY.H.様邸（写真No：6842569）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、自宅がかなり古い建物のため工事が可能なのかどうか心配しておりましたが、メールや電話連絡も丁寧で、現場調査に来てくださった方の対応も好印象だったので、お願いすることにしました。発注後、施工日の調整に少し時間がかかった点が少し不安でしたが、その間もメールで密に連絡を頂いてましたので問題ありませんでした。施工は既存撤去を含めスムーズに進めて下さり、安心して任せることができました。なにより低予算で付けることができたのが一番です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型 テラスタイプの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日本家屋ならではの静かな佇まいを乱すことなく、テラス屋根を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材ですので、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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