お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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LIXIL(リクシル) 外構のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

申込みから、施工まで迅速に対応していただきました。新築住宅の追加外構工事でしたが、ハウスメーカー経由でお願いした外構よりも丁寧に施工していただけたように思います。施工担当の方については特に親身になって考えていただき、希望通りに出来上がりました。また利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいの外観を損なうことなく、テラス屋根とバルコニー屋根、手すりの施工が完了致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材の取り合わせが、爽やかですね。光は通しますが、有害な紫外線はほぼ100%カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 樹の木テラス テラスタイプ 移動桁タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

樹の木テラス テラスタイプ 移動桁タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ダークブラウン+シャイングレー
サイズ 間口 3,729mm 出幅 1,905mm
柱仕様 ロング柱・出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

色々なプランの見積もり依頼に迅速に対応頂きありがとうございます。工事当日も迅速に進めていただき、仕上がりも満足しています。また外構工事の際は利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様よりご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に100%ご満足頂けますよう、日々努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

この度は、どうもありがとうございました。見積りを何度も作成して頂き、現場にも数回足を運んで頂き、満足出来る外構工事が出来ました。まだまだ検討中の商品がありますので、機会がありましたら宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスと共に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

外構工事の発注は初めてだったので不安でしたが、定期的にメールにて連絡をいただき、スムーズに施工完了となりました。現地確認・施工していただいた業者さんも非常に親切で、メーカー規格外の材料の使用に対しても快く対応していただけました。また、当該工事以外の相談にも気軽に応じていただき、DIY初心者の自分は非常に助かりました。本件に携わっていただいたスタッフの皆様、大変お世話になり、ありがとうござました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者の臨機応変な対応により、お客様のイメージ通りのカーポートとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。出幅の大きな屋根ですが、ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が光を通し、明るいお仕上がりですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

初めての作業依頼でしたが、工事担当の業者さんが私の家の近くなので安心してお願いできました。工事も丁寧に施工していただき家内共々喜んでいます、ありがとうございました。今後のメンテも安心してお願い出来ると思います。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。外構周りからテラス屋根、カーポートと4点のエクステリアを施工致しましたが、いずれも、ご自宅の雰囲気にマッチして高級感のあるお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入+【2Fベランダ用】壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入+【2Fベランダ用】壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

受付予約の迅速な対応、また施工に関しても非常に丁寧な対応をいただき満足しております。また外構工事の際はお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。雨や紫外線をしっかりと遮るテラス屋根の下に、並べて置かれた自転車が微笑ましいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 出幅 2,750mm 屋根幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工自体には問題ありません、施工を担当されたリクシルさんや、地元の工務店さんは親切丁寧で、施工も満足のいくものでとても感謝しています。ただし、担当の営業はミスと勘違いばかりで何一つスムーズにすすみませんでした。人の話をちゃんと聞いてない事からくる勘違い、単純なミス、計算間違い、こちらから何か言わないと動いてくれない対応の遅さ。メールも誤字が多いです、おそらく定型文章のコピーペーストをミスしていると思いますが、忙しすぎて流れ作業になり、ちゃんと確認してないのでしょう。あまりにひどいので苦情はメールばかりではなく、電話にて厳しくクレームを入れましたが、その時は謝罪があっても、その後すぐにまたミスをするという集中力のなさ。もはや怒りを超えて呆れるばかり、もはや何でもいいから作業だけはちゃんと終わるように祈るばかりでした。おかげで施工がかなり遅くなり引っ越しも遅れ、前の賃貸の家賃を多く払う羽目になりました、全く話になりません。したがって星は2つ減です。今後も外構工事を考えています。どういうシステムによって担当営業が決まるのかわかりませんが、地域によって決まり、どうしても同じ営業になってしまうようでしたら、もうお願いすることはないでしょう。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当者がご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また、エクステリアの施工をお考えの際は、ご要望をお伝え頂ければ出来る限りの対応を致します。施工では、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

過去のカーポート・デッキの施工同様とても綺麗な仕上がりになりました。こちらの要望を丁寧に聞き入れてくれ、理想のテラスが出来ました。雨といの処理もよりよいものを提案していただき、見た目もすっきりです。また次回の外構工事もお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

前回の施工に引き続き、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をエクスショップにお任せ頂き、誠に有り難うございました。『理想のテラス屋根が出来ました』とご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームに透明度の高い屋根材を取り合わせ、明るさを損なわずに雨風や紫外線をカットする機能的なテラス屋根でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 用 前面スクリーン1段用+ライザーテラスII 用 屋根材ホルダー3本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 用 前面スクリーン1段用+ライザーテラスII 用 屋根材ホルダー3本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットという事が、施工に関しては不安でした。しかし施工士はとても感じがよく、施工も丁寧にしていただけました。また、図面通りに施工するだけではなく、プロならではのアドバイスを頂き、当日に一部、施工内容を変更しました。結果はとても満足いくものでした。今後、外構関係はぜひエクスショップさんにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ライザーテラスII F型 テラスタイプがお住まいの敷地に綺麗に納まり、すっきりとした印象のお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

想像した通りの施工ができて満足しました。地元工務店よりも対応が早くこれからも外構関係でニーズがあれば利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風C型及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラウンラインAのお洒落なキャンバスがご自宅の外観にマッチしておりますね。R型のテラス屋根で雨の吹込みも軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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