お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月30日現在）

LIXIL(リクシル) 樋のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.H.様邸（写真No：24562129）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 3,608mm 出幅 1,803mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回のお願いで施工的にはほぼ問題無かったが、下記の点が気になりました。図面などで確認しない方法であるので、仕方無い部分もあるかと思いますが、改善できると良いと思います。実際、品物の寸法などをチェックすればわかるのですが、今回は私も確認が不十分で見落としていました。①屋根の横サイズが大きく、物置までカバーするものであった。そのため足が邪魔になり、物置が希望の位置におけなくなった。(どうにもならないので、この状態での使用を検討してゆきます)②増設した水道の打合せ時に意思疎通が十分でなく、固定方法などが想像したものと異なった。(後からほぼ希望通りに修正して頂きました)③雨樋の排水がコンクリ上へ流すように施工されたが、これだと水の流れが土にゆかずに排水口の方向を修正して頂いた。しかし、コンクリの傾き自体は庭側へ流すようになっておらず、打合せ不足を感じた。

エクスショップ担当者より

この度はエルモ 一般型並びにアーキフィット ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。事前の打ち合わせ不足によりお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様に満足をご提供出来ます事を何よりの喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、施工店の方にも現場調査時の打ち合わせを密に行うよう申し伝えるとともに、弊社と致しましても施工内容の詳細を把握し、施工内容についてきめ細かにご説明出来ますよう、知識教育にも努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしT.H.様邸（写真No：15119511）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 樹の木テラス 移動桁タイプ(丸雨樋仕様) 積雪～20cm対応＋内面化粧材 2.5間用 施工例

樹の木テラス 移動桁タイプ(丸雨樋仕様) 積雪～20cm対応＋内面化粧材 2.5間用

カラー ライトベージュ+オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,639mm 出幅 1,272mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート(クリア/透明)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

3～4年振りのエクスショップへのオーダー。前回、カーポート設置の際にお世話になった施工業者の方との再会。施工業者の方の「笑顔」と「自信」に安心感が増す。今回注文のテラスの組立は初めてと言いながら、予想通り「正確」で「丁寧」な仕事、時折、施主に細かい点を確認しながら、2日間のスケジュールのところ、1日で設置して頂きました。ありがとうございました。尚、近い将来、第3弾のリフォーム計画があります。「今回のテラスの設置は難しいね!」と言っていました設置業者様、懲りずに、我が家のリフォーム時は、全面的にお願いしますので、また宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

お顔の見えないネット販売でございますが、弊社提携施工店の担当者に全幅の信頼をお寄せ頂いておりますこと、誠に光栄に存じます。私どもにとりましても、地域に根差した経験豊かな担当者の存在は、頼もしい限りでございます。樹の木テラスの施工を致しましたが、お庭を抜ける風との一体感が感じられる素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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