お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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テラス屋根の機能・効果

商品の特徴

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2013年2月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット通販という事で、若干不安がありましたが、親切、丁寧な対応でした。施工担当者も、嫌な顔もせず、丁寧に対応していただき助かりました。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、お互い顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたりまして、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。弊社は、ネット販売において「安心してお買いもの頂くこと」が一番であると考えております。そのために日々試行錯誤を繰り返しておりますが、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。緩やかにカーブした屋根が有害な紫外線を遮るだけでなく、雨風の吹き込みを防ぎ、安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。テラス屋根以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 間口 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

他に比べて値段がすごく安かったが、綺麗にして頂けて満足。施工箇所だけでなく、屋根がなかった期間に雨で汚れたゴミ箱なども綺麗に拭いて頂けて丁寧だった。

エクスショップ担当者より

この度は プレシオステラス R型 テラスタイプ ならびに エクスライン22型フェンス の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ポリカーボネート(ガラスマット)の屋根材を使用したアール型のお屋根が、雨風の吹込みを軽減し紫外線もしっかりカット致しますので、年間を通じて快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事の方の対応もよく、仕上がりもきれいで満足しています。

エクスショップ担当者より

この度、テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

商品数が多く見積もりが簡単にでき、なおかつ安い。即決でした。こちらの都合で1ヶ月以上施工日を延ばしてもらったのですが、丁寧で対応も早く信頼できました。高額商品をネットで購入する不安を全く感じさせませんでした。また利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。フラットお屋根のテラス屋根はスタイリッシュなお仕上がりですね。お住まいの雰囲気にも馴染み素敵でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

平日電話にでれない事が多く、メールでのやりとりがほとんどでしたが、担当者の方が親切・丁寧かつ施工も思ったより早く実施頂けました。テラスと門扉を施工頂きましたが満足しております。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 、ライフモダンII SA型門扉 片開きならびにハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。複数の商品を施工致しましたが、いずれもご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年2月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

料金の安さ、施工から入金までの工程説明が分かりやすい、電話応対、職人さんの対応と素晴らしいです。ただ、メールや成り行きに任せるのはミスが生じますので電話確認等で2重3重の念を押すことが大事だと痛感いたしました。見積書の内容が全く違うのですから。

エクスショップ担当者より

この度、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今回は、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

IT・・・ネットは、最高に見やすくわかりやすい!実例も沢山ありすごく良い!購買意欲がでます。現地調査・・・とても丁寧で的確な説明だったと思います。提案頂いた通り出来ました。※ここ大事すね。対応と提案によっては、お客様は高額商品でも買います。TEL対応・・・担当者にもよるかとは思いますが、失礼ながら電話での会話は良くない!もう少し接客接遇を学ばれたら良いのではと感じます。スピード感・・・高額商品の割には、メールや流れのスピード感がおそい様に思います。(これも担当者によるのかな?)工事・・・工事の方は、とてもイイ感じで、時間通りに終わらせて頂きました。説明もあり良かったと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。商品・施工に関してご満足頂けただけに、誠に残念です。担当者がネットを介しながらも、お客様と信頼関係を築くことができれば、100%ご満足のいく結果を得られたのではないかと考えます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 連棟 積雪~30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 連棟 積雪~30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 5,885mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積から、施工までスムーズに対応して頂き有難うございました。施工業者の方も丁寧な施工をして頂いたので、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオス門扉並びにパワーアルファ L型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に関しお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。また施工内容にご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。門扉・テラス屋根どちらもご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。テラス屋根に使用されておりますポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスIIF型 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスIIF型 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

とても満足しています。また機会が有りましたら、宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお言葉を頂き大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

会社が家から遠く、メールでのやりとりで最初は心配でしたが地元の施工業者さんが現場調査に来ていただきアドバイスを頂きとても良かったです。料金も安くして頂き感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。弊社は丁寧かつ確実なご案内から生まれる『安心と信頼』をお客様に感じていただくため、日々試行錯誤を繰り返しております。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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