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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
安価であったが、現地調査等は、とても丁寧でした。但し、施工ミスがありましたので、今後はないようにしてください。こちらは素人なのすみずみまで確認できません。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。Sポーチ、ライザーテラスⅡはどちらもシンプルでスタイリッシュなデザインでございますので、飽きがこず、いつまでもご愛用頂けるものと存じます。施工に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回2回目ですが、エクスショップさんの対応はよかったです。ただ、施工業者はあまり対応がよくありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今回は、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 側面スクリーン2段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせについての対応が早くていいです。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型 テラスタイプに、２段の側面スクリーンを取り付けることにより、雨風の吹き込みに対する備えも万全でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から施工までスピード感があって良かったですね。また、メールのみならず電話での対応もしていただけたことは、安心感につながりましたね。施工していただいた業者の方も親切丁寧で安心して見てられました。また、工事完了後もゴミひとつ残さず、貴社のミッションがしっかりしているからだと改めて感心させられました。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工が完了するまで、安心してエクスショップにお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。豊かな自然に、ブロンズのテラス屋根が見事に調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、商品や価格だけではなく、施工までの過程や施工後のアフターケアにつきましても、１００％ご満足頂けるエクスショップであり続けたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり、発注、工事日程の調整などにおいてもメールや電話などで確認・調整をして頂きました。工事も丁寧にして頂き大変満足しています。
エクスショップ担当者より
芝生の緑が美しいお庭に、ポリカーボネート（ガラスマット）のお屋根がよく映え、素敵なお仕上がりでございますね。Ｒ型の屋根が雨風の吹き込みを遮り、お天気を気にすることなくお洗濯物を干して頂くことが出来、お喜び頂いているものと存じます。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋前面スクリーン 1段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） 長柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットからの見積もり依頼から現場見積もりまでの期間も早く安心、信頼がありました。現場見積もり、工事もこちらの希望を聞いて下さりとても良かったです。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型 テラスタイプのフラットなフォルムと明るい屋根材が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本）/長柱 |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様、感謝しています。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクスショップでの施工にご満足頂き、繰り返しご依頼してくださるお客様の存在は、私どもにとりまして、一番の励みになっております。出幅が広く、頼もしいテラス屋根でございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年9月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ L型 テラスタイプ 連棟 積雪～30cm対応+前面スクリーン 2段仕様+壁付け物干し ロングタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
レスポンスが早く、スムーズな対応が魅力です。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、エクスショップをお選び頂き、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。オプションで前面パネルを付けさせて頂いたパワーアルファ L型 テラスタイプ 連棟が、しっかりと有害な紫外線を遮り、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりのときからとても丁寧に親切な対応でした。工事に来ていただいた方も大変丁寧な仕事をして下さり、思いのほか早く終了しました。出来上がりもとても素敵に仕上がり大満足です。次回も是非こちらでお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ご自宅の雰囲気を損なうことなくカーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型 テラスタイプが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様より『大満足』とのお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり実施後に、搬入搬出費用が掲載されていたのが、納得がいきません。ましてや、今回の工事に際して搬入は隣の空き地より搬入し特別な追加工数とは思いません。どうしても必要な工数ならWebの簡易見積もりの際に必要経費として記載するべきで、誇大広告としか思いません。工事に際しては、ていねいに実施していただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。搬入費用につきましては、現場調査時に担当者が必要と判断した場合経費として計上させて頂いております。事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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