お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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テラス屋根の機能・効果

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前利用したのがきっかけですが、今回は見積もりをとても安くしていただいたので、最終的に利用しました。同じものであればこちらとしては安いところを選びます。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。再度ご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のライザーテラスII R型は、明るく、高級感のあるお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 3,570mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積りは早く正確で、安心できました。エクスショップを通して施工業者とのやり取りに、意思の疎通という面での不安がありましたがまったく支障はありませんでした。エクスショップにも感謝はしていますが、地元施工業者は本当に丁寧でしっかりした業者でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、テラス屋根とフェンスの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとした土間に、ヴェクターテラス F型のシャープなラインがよく映えますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年1月工事

三協アルミのテラス屋根 メニーウェル R1NA型 9460Sタイプ  施工例

メニーウェル R1NA型 9460Sタイプ 

カラー ダークブロンズ
サイズ 屋根幅 3,084mm 出幅 1,814mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウンスモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

電話対応や現地調査親切にして頂きました。また施工日の日程がなかなか合わず、遅くなりましたが調整し、冬の天候が悪く・寒い中作業して頂きありがとうございました。施工内容に少し思い違いがありましたが、補修もしていただけるということで安心しています。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工内容に、お客様との意思疎通が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修にご満足頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。メニーウェル R1NA型が勝手口からの出入りを快適にするものと存じます。外はかなりの積雪でございますが、テラス屋根の設置した部分は雪が吹き込まず暖かな雰囲気の空間でございますね。また何かございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ  積雪~20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪~20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても満足のできる仕事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はグリップライン及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。玄関へと続く階段に設置された手すりは、ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムの機能的なテラス屋根も設置され、お喜び頂いているものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20㎝対応+吊下げ物干し(ワイド) 長さ:ロング 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20㎝対応+吊下げ物干し(ワイド) 長さ:ロング 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 間口 8,210mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本) ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

職人さんは感じのい良い人でした

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのフレームとポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、とても明るく清々しいお仕上がりでございますね。R型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年12月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ+前面パネル2段 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ+前面パネル2段

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

メールは丁寧な対応でしたが、段取りが悪く、施工店とも話してなく、前日に下見もしいざ工事になると、朝から仕事中に電話がかかり、ウッドデッキの長さの件で、自宅に戻ってほしいと言われ戻ると発注ミスでデッキの長さが足りず、頼んでいない階段が発注されていたり。フェンスも布団が干せて目隠しになるものを取り付けたいと頼んだのに、3種類の高さが選べることもこちらは知らず、サイズも勝手に選び、このサイズだと、布団干したら、ひきづりますよ!と言われ。。。申し訳ありませんの一点張り。デッキは頼んだサイズに再度発注してもらいましたが、また間違ったサイズを発注したらしく、工期が遅れ2~3日で終わる工事が一ヶ月かかりました。フェンスも申し訳ありませんの一点張りなので、妥協して取り付けてもらいましたが、なんの目隠しにもならず、布団も干せず、満足のできるものにできず、非常に残念。対応にも不満残るものとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡や商品手配の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大事なお時間を頂いたのにもかかわらず、ご満足のいく施工になりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、このようなことがございませぬように、スタッフ一同、商品知識・電話対応をより一層高めて参ります。また、不都合な点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネットでの施工注文は、やや不安だったが、やはり的中しました。担当者の方、ダメ駄目でした。ただし、実際に施工に来ていただいた業者さんは親切に対応して頂きました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真撃に受けとめ、安心してご依頼頂けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、カーポートとテラス屋根のお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。テリオスポートIIIは太陽の光を受け自然な明るさでございますね。ライザーテラスIIは雨樋にドレンエルボを採用しておりますので、ゴミを簡単に除去出来、永くご利用頂けることと存じます。この度は、カーポートとテラス屋根をご依頼頂き、誠に有り難うございました。

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2011年12月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

エクスショップと現地担当者の連携が最悪で不安でした。現地での打ち合わせをもっとしっかりしてほしかった。職人さんと仕上がりは満足です。今後もあるのでしっかりして下さい。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップのオリジナル商品でございますプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工店との連携に不備がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工店との連絡をより的確に行い、お客様にご満足して頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体+前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mmm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートに続きテラス屋根もこちらでお願いしました。現場工事担当の方もカーポートの時と同じ方で以前と同様とても丁重な対応をしていただきスムーズに工事を終えることが出来てとても満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご用命頂き、誠に有り難うございます。今回のライザーテラスII F型 テラスタイプは洗練されたデザインですっきりと納まり、ご自宅の外観との調和がとれ素敵なお仕上がりでございますね。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20㎝対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20㎝対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットの注文だったので多少の心配はありましたが、現場での見積もりではいろいろ質問にもきちんと答えていただいたので、安心して注文を決めました。仕上がりも問題なかったし対応も良かったので、次はカーポートをお願いしようと思います。HPでの見積もりの際にオプションの金額が分かるようになると良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観と調和し、すっきりとしたお仕上がりでございますね。また、弊社でカーポートをご検討頂けると仰って頂き、感無量でございます。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々邁進して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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