お客様の声(工事例)

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20万円以上のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 ジーマテラス 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ジーマテラス 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,871mm 出幅 2,425mm
柱仕様 埋め込み用ロング柱 柱固定タイプ(柱2本)+補強柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ウッドデッキ上に屋根が欲しく、テラス屋根の工事をしていただきました。これからは急な雨を心配せずに、洗濯物を干したりBBQができます。

エクスショップ担当者より

ジーマテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。降り注ぐ日差しを、余すことなく受け、自然との一体感が感じられる素敵なテラス屋根でございますね。椅子に腰を掛けているだけで、心が洗われるような気がします。お気に召して頂き、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けますことを、心から願っております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+竿掛けセットS 施工例

アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+竿掛けセットS

カラー ブラック
サイズ 間口 5,726mm 出幅 1,803mm
柱仕様 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今までは洗濯を2階まで干しに行ってましたがテラスができたことで快適になりました。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工によりお庭でお洗濯物を干すことが出来るようになり、快適にお過ごし頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フラットの屋根がすっきりとした印象のアーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 連棟は、雨や紫外線をしっかりと遮る非常に機能的なお仕上がりでございますね。これからもお客様の快適な暮らしのお手伝いができるよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ナーラテラス 3000 テラスタイプ 連棟 積雪〜100cm対応 施工例

ナーラテラス 3000 テラスタイプ 連棟 積雪〜100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,805mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート波板(クリア)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットでの注文で少し心配な部分もありましたが、迅速に対応していただき満足しています。ただ見積もりの変更が工事の方に伝わっていなかった事が残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はナーラテラス 3000 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お見積りの変更点につきまして、施工店との連携不足によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、正確な業務を徹底しお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 cocomaII オープンテラス テラスタイプ 積雪〜50cm対応+cocomaII用可動式竿掛け(着脱式)2本入り×1 施工例

cocomaII オープンテラス テラスタイプ 積雪〜50cm対応+cocomaII用可動式竿掛け(着脱式)2本入り×1

カラー シャイングレー + クリエモカ
サイズ 屋根幅 3,832mm 出幅 2,446mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱5本)
屋根材 ポリカーボネート(色:クリアマット・スリガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

既存ウッドデッキの上へのパーゴラ設置と、カーポート屋根の積雪対策補強柱の取付けをお願いした。価格面では他社も安価なところもあったが、前回の延長で同社に決めた。施工内容等しっかりやってくれて予想通りの仕上がりに満足だが、前回設置したデッキと今回のパーゴラが異メーカーということで、パーゴラには全く保証が付かないという条件付だった。止むを得ず承諾はしたが、今後の不具合発生時には不安が残る。メーカーの言うなりではなく施工業者として最低限の保証は提示して欲しかった。

エクスショップ担当者より

cocomaII オープンテラス テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。明るい太陽の光と、クリエモカの優しい雰囲気に包まれた心地よい空間が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。こちらの商品につきましては、お見積もり時にご案内差し上げております通りメーカー規格での納まりではございませんので、申し訳ございませんが、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。万が一不具合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。出来る限り、誠意を持って対応致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

YKKAPのテラス屋根 リレーリアテラス屋根 積雪~20cm対応+壁面材(スクリーン2N型)取付用部材一式 施工例

リレーリアテラス屋根 積雪~20cm対応+壁面材(スクリーン2N型)取付用部材一式

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,730mm 出幅 2,215mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

安くて丁寧な工事をして頂けたのでよかったです。対応も早くて助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ200並びにリレーリアテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく感じております。ご自宅がさらにスタイリッシュな外観となり、とても素敵でございますね。今後も日々精進して参りますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

YKKAPのテラス屋根 リレーリア テラス屋根 単体 積雪〜20cm対応 施工例

リレーリア テラス屋根 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,550mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

職人の手配ミスにより工事日が遅延したのは本当に残念でした。こちらについては改善してほしいと思います。ですが、こちらのクレームや無理なお願いにも真摯に対応頂きました。事が起こってからのリカバリーは素晴らしく一度も不安を抱きませんでした。また工事当日はこちらの細かいお願いにも一つ一つ対応頂きまた施工物も素晴らしい出来映えで大満足です。

エクスショップ担当者より

リレーリア テラス屋根の施工完了までお時間を頂戴致しましたが、弊社スタッフの対応やテラス屋根のお仕上がりにご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。太い梁に重厚感があり、お住まいとも一体感のあるテラス屋根でございますね。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、手違いの無いよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 三連棟 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し ロング2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 三連棟 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し ロング2本入り

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロング柱・柱標準タイプ(柱4本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査時サイズ等の相談にも乗って頂いてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場担当者の対応によりお客様にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。出幅が約2mと空間にゆとりあるサイズのテラス屋根により、雨天時も雨の吹込みが少なく快適に洗濯物干し場としてご利用頂けることと存じます。またオプションで施工頂いた吊り下げ式物干しにより、足場も広々と快適にご利用頂けますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのテラス屋根 リレーリア テラス屋根 単体 積雪〜20cm対応 施工例

リレーリア テラス屋根 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 1,730mm 出幅 1,760mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

気持ち良く施工していただきました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。ブラウンのテラス屋根とコンバイザーが見事にご自宅や植物とも調和し、暖かな雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。リレーリアに使用されておりますポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのテラス屋根 アウタールーフ 7型 ポリカーボネート Aタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

アウタールーフ 7型 ポリカーボネート Aタイプ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,370mm
柱仕様 ロングH25柱(有効高 約2,500mm)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット販売なので、接客面が不安でしたが、お電話でしっかりサポート頂け安心してお願いすることができました。また、機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はアウタールーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますが、お電話の対応などによりお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、大変嬉しく存じます。カームブラックのシックなテラス屋根がお洒落で素敵でございますね。クリアマットの熱線遮断ポリカーボネートが有害な紫外線をほぼ100%遮断し、目隠し機能も果たしますので、機能的にも大変優れた商品でございます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのテラス屋根 アウタールーフ 5型 多機能ルーバー Aタイプ 施工例

アウタールーフ 5型 多機能ルーバー Aタイプ

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,640mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロングH25柱(有効高 約2,500mm)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

2Fベランダのテラス屋根と、1F庭のアウタールーフの設置をお願いしました。駆け込み需要と重なり、発注後から工事までの期間が長く、かなり時間がかかりました。また詳細な設計図なしのアバウトな状態だったため、取り付け位置の微妙な食い違いが起こり、一部、再施工となりました。さらには、ベランダ取り付け時に一部傷つき、修復工事もあり、完成までの時間もかかってしまいました。ネットでの注文の難しさからか四苦八苦することもありましたが、最終的には、業者の方も一生懸命やってくれて、思い通りの完成にいたり、ほっとしています。梅雨時期のベランダ屋根、大変助かっています。

エクスショップ担当者より

この度はアウタールーフ 5型 多機能ルーバー Aタイプ及びライザーテラスII R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工開始までにお時間を頂きましたこと、また、施工完了までにご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再施工後のお仕上がりにご満足頂けたとのご感想を頂き、スタッフ一同も安堵致しました。今後、このようなことがないよう、事前確認の徹底に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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