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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
テラス屋根の施工例
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2010年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 ロング 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の時大変親切な説明を受け、またいろいろな質問にも丁寧に対応していただき安心して正式発注することができた。出来てみるまで分からないという不安は全くなかった。実際の施工も非常に誠意のある作業振りで全てにおいて満足しています。
エクスショップ担当者より
日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ご期待にお応えして、ライザーテラスII R型 テラスタイプを綺麗に施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。緩やかなカーブのお屋根が、ご自宅の雰囲気にもぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（ロング柱） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（ロング柱） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ログハウスに付けても感じのよい商品を探していたので、イメージ通りの商品があってよかった。
エクスショップ担当者より
自然木の温もりが感じられる、素敵なログハウスでございますね。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ライザーテラスⅡR型を、二か所に施工させて頂きましたが、どちらも有害な紫外線をしっかりとカットするポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のご利用ですので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII 1500 R型 単体 テラスタイプ 積雪～50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2010年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面パネル 1段（H1,000） 柱標準タイプ用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりで思いが伝わらなかった点もあり不安でしたが、施工業者の方はとても良い方で、工事も迅速で満足しています。オプションの物干しや隙間かくしの設置場所が図面には記載されておらず、施工図面は詳細さに欠けていました。施工図面の段階で詳細に確認しておきたかったので不安でしたし、残念でした。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。透明度の高いポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材と、プラチナステンのフレームのバルコニー屋根は、とても爽やかで明るいお仕上がりでございますね。施工概略図が、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。現場の状況を優先させて頂くこともございますが、お客様が安心してご利用頂けるような、施工概略図のご提示に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧に工事していただき、満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社オリジナル商品でございますプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（スカイブルー）のお屋根が、有害な紫外線の殆どをカット致しますので、ご家族皆様に、優しいお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクター F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページの作りもわかりやすく、欲しいものを簡単に比較、選択することができてよかったです。また、具体的に見積もりをお願いした後、現場に下見に来てくれた方の対応もよく、その後の施工までまったく問題なくお願いすることができました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマ・リウッドデッキのご注文有難うございました。お住まいの雰囲気に合ったお仕上がりになりましたこと大変嬉しく存じます。トステムのカーブポートの中でも群を抜いて人気のあるカーブポートシグマでございますので、安心して長らくご愛用頂けることと存じます。またリウッドデッキによってまた新たな空間が生み出されますので、存分にご利用頂ければ光栄でございます。弊社は今後ともお客様の満足のために進化して参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（ロング柱） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
回答・対応も素早く、値引きにも応じていただき大変満足だった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。大満足というお言葉を頂き、大変光栄でございます。弊社はお客様に自信を持って商品をお届けしておりますので、ご注文頂きましたライザーテラスがお客様のお役に立つことを願っております。今後もお客様に気持ち良くエクステリア商品をご購入して頂けますよう、更に精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン2段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
コスト見積もり、見積もり内容に対するQ&A、商品の取付図の作成等、非常にレスポンス良く対応して頂けたが、本社と現場のコミュニケーション不足が原因と思われる下記不具合があった。①オーダーしたものと違う商品がそのまま取り付いてしまい、納期通りに施工が終わらなかった。また現場立会いのために、二日間取られてしまった。(嫁のパートの時間の調整)②現場の仕事内容がこちらの期待以下であった。→もう少し丁寧に仕事をして欲しかった。・前面スクリーンに商品を持ち帰ってもらったときについたと思われる深い傷が4箇所ある。(現場の方には、話をしませんでしたが、分かっていたと思います。そもそも商品を一度持ち帰ってもらうときに、商品を梱包等せずに、そのまま車のルーフの上に載せていたので、心配していましたが、やっぱり・・・。がっかりです。)・・・添付写真参照・レンガを下面に敷く予定があることを伝えてあったはずなのに、柱を固定するコンクリートの支柱の高さが、3本とも適当で、やり直しになった。非常に、低コストで施工できるところには、大変魅力を感じますが、もう少し、現場の方に対し、丁寧に仕事するように指導すべきだと思います。できれば、スクリーンの傷については、本社の方に現物確認してもらいたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいましたにも関わらず、十分にお客様に満足のして頂けない対応をしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。弊社はお客様と電話やメールでのみの取引になり、お客様の不安が大きくならないようにと丁寧で迅速な対応が重要となりますので、今回不十分であったコミュニケーションに関して深く反省すべき事だと受け止めております。そして、十分に反省し今後のエクスショップの発展へと必ず繋げて参ります。数々の至らない対応があった中、お客様の弊社の向上の為に下さいましたお言葉大変嬉しく存じます。お客様の満足のために更なる発展を遂げて参りますので、今後のエクスショップを宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの購入のうえ設置も依頼しましたので、少し不安はありましたが、とても満足出来るものでした。設置につきましてもスピディーに対応して頂き感謝しています。又、機会があればお世話になりたいと思います。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型を施工させて頂きましたが、光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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