お客様の声(工事例)

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 +吊下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 +吊下げ物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(ロング柱)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

不満は下記2点。1点目は通路が狭いという事で想定外の工賃がかかったこと。この部分はネットによる見積りの項目にしっかり入れて、トラブルをさけるべく見積り精度を向上すべき。2点目は作業車の下から汚れた液体(油?)が少しこぼれて新築の駐車場のコンクリートが汚れてしまったこと。車がディーゼルだったのか不明だが、ショックを受けた。是非今後のためにも配慮をお願いしたい。商品自体には大変満足している。作業時間はイメージしてた時間より長かったが、作業内容を考えると妥当と言える。熱吸収タイプにしたので、夏の活躍に期待している。

エクスショップ担当者より

せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お見積り内容の記載についても今後改善に努めて参ります。また、新築の綺麗なお住まいに、汚れを付けてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。このような問題があったのにもかかわらず、商品の仕上がりに満足というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)屋根材のライザーテラスは、自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットしますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪~30cm対応+吊下げ物干し ワイド 標準 2本入り 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪~30cm対応+吊下げ物干し ワイド 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インタネットでの発注と言うことで、初めはいろいろと不安もありましたが、何度も電話で相談に乗って頂き、安心して頼むことができました。途中、何度もサイズの変更をしましたが、快く対応して頂き良かったです。ただ一点、施工会社の方が高さの寸法の計算を間違えていたり、初めて施工する商品だったせいか、段取りがあまり良くなかったのが残念でした。商品自体はイメージ通りで、後で自分で作製したウッドデッキにもマッチし、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。施工致しましたパワーアルファの屋根下に、手作りのウッドデッキとは思えない程、素敵なデッキが完成しておられる写真を拝見し、「すごい!」とスタッフ一同感激致しました!シャイングレーの色合いも主張しすぎず、お住まいの雰囲気とマッチし、素敵でございますね。お顔をあわすことはかないませんが、素敵なお客様に支えられて、お仕事をさせて頂いておりますことを大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン2段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/長尺
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工が早くとてもきれいに仕上げていただきありがとうございました。しかし正式見積りができてからの対応がもう少しスムーズに行なってほしかったと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

かっこいいブラックのお住まいにライザーテラスIIがマッチしており、素敵でございます!フェンスやお住まいの外観との統一感があり、まるで後付けとは思えない程の仕上がりでございますね。施工内容にもご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになります。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年4月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

お値打ち商品と施工実績から選択させて頂きました。最終決定は施工前の見積もり立会い時の担当者様の対応のよさでお願いさせて頂きました。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。プレシオステラスとリウッドデッキIIが綺麗にお客様のお庭に納まり、素敵な仕上がりでございますね!一度に屋根付きの快適なデッキが完成しましたこと大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永く愛用して頂けると幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの注文が不安だったので近所のホームセンターでの施工を考えていましたが価格がだいぶ安く抑えられそうだったのでこちらで発注することに決めました。そのためベランダ屋根だけの施工を考えていましたが追加で玄関前テラス屋根も発注することに。施工プランも現地調査の際に業者さんに説明していただきながらより良いものにしていただきました。図面・見積もわかりやすく良かったと思います。工事日が天候不順で変更になりましたが事前連絡が十分あり不満無く工事日迎え、工事も迅速・丁寧で納得いくものが完成しました。正式発注の時に私が出張中だったため詳しく確認ができず一部不安なところありましたが、今は注文してよかったと思っております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII屋根タイプと、ライザーテラスIIテラスタイプの二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また、お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。数年間にわたってお客様にご協力頂いてきたお写真ですが、気がつけば相当数のお写真を頂いており、何よりもエクスショップの財産となっております。もちろん、今回頂きましたご感想も記載させて頂き、これから施工をご検討中のお客様にとって大変参考になるものと存じます。お洒落で、立派なご自宅の雰囲気を損なわない、素晴らしいお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。屋根材に光線透過率の高いポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)を使用しておりますので、とても明るく開放感がございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポートとテラスをお願いしました。地域施工でしたが、大変礼儀正しく、綺麗に出来で大変満足しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII R型 テラスタイプの2点同時施工をご依頼頂きまして誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。担当致しました施工士もお客様からこのようなお言葉を頂け、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事が休日希望のため、注文から完了まで日数が掛かったが、丁寧な対応で満足できた。

エクスショップ担当者より

満足できたというお言葉誠に有難うございます。ヴェクターテラスのトーメイマットの屋根ふき材ですと、屋根の下に光が映らず、紫外線をカットしながらも光を通しますので、お部屋の中も明るくしてくれる事と存じます。このヴェクターテラスの施工をキッカケにお客様の生活に少しでも新たな快適空間が生まれましたら幸いでございます。今後もお客様の期待に応えられるようなエクスショップになりますので、機会があればエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお待ちしております。

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2010年4月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

住居部分は完成していましたが、外溝工事が残っており、テラス、カーポートとの施工部分の工程調整も必要でしたが、エクスショップの提携施工店さんと外溝業者との調整により、いつのまにか完成しておりました。事前の設置位置の確認や、適宜詳細な場所等の確認もして頂き、問題なく施工されありがとございます。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社オリジナル商品であるプレシオスポートとプレシオステラスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ノーブルステンで統一されたカーポートとテラス屋根はすっきりと明るく、開放感のある仕上がりでございますね。お洒落で綺麗なお住まいの外観を損ねることなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 × 2セット  施工例

ヴェクター R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 × 2セット 

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。見積もりから施工まで工事業者の方もわかりやすく説明していただきました。工事の出来も満足しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラスの施工が無事終了致しました事、大変嬉しく存じます。ネットで検索している際に最も信頼できる会社だと思って頂けたとは、大変光栄なことでございます。信頼して頂ける一番の要因はやはり、お客様の声でございます。このように、お客様がアンケートにご協力下さり、弊社の信頼度が少しずつ上昇しておりますので、お客様の声は弊社にとって宝物でございます。沢山のお客様に気持ち良くご利用頂けますよう努力して参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。この度のご利用有難うございました。

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(ロング柱)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当の方が、とても丁寧な対応でしたので、初めから非常に安心して注文が出来ました。また、こちらの都合で施工日に関して無理を言いましたが、親身に対応してもらえました。施工業者さんは、とても爽やかな方で、見積から完了まで一貫して丁寧な対応でした。仕上がりも綺麗でとても感謝しています。

エクスショップ担当者より

担当者及び施工者に対するお褒めのお言葉有難うございます。ネットショップならではの商品比較や見積りのサービスがお客様の役に立てまして、大変嬉しく存じます。シャイングレーのお色味での統一感があり、シンプルなデザインの商品をお選び頂いておりますので、スッキリと素敵な仕上がりでございますね。よろしければエクスショップの輪というサービスもあり、お客様のお住まいを見て、同じく外構工事を考えている方が周りいらっしゃいましたら是非ご利用宜しくお願い致します。この度は弊社エクスショップをご利用頂きまして有難うございました。

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