お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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テラス屋根の機能・効果

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2008年8月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターR型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターR型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 柱芯々 6,845mm 屋根幅 7,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーポネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ほぼフリーメンテナンスの製品であれば、アフターサービスがよくなくても、価格が安いんであれば我慢できると思っていました。 当然メーカー補償もあることですから、保証期間は安心できると思いました。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年8月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター F型 テラスタイプ 単体 施工例

ヴェクター F型 テラスタイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 3,485mm 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

正式見積もりや工事日の連絡が遅く、見積もりから工事完了まで時間がかかったのが残念。施工業者は親切・丁寧で施工自体はとても満足してます。

エクスショップ担当者より

施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ホワイトのフレームが素敵ですね。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

大変満足してます。全ての対応も迅速でありましたし、作業も丁寧にやって頂けましたし、予想以上の完成度でした。

エクスショップ担当者より

大満足とのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。太陽の光を受けて、光り輝くシャイングレーのライザーテラスIIが美しいですね。早速お役に立っているようで、施工士にとりましても何よりの喜びでございます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年8月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター F型 テラスタイプ 単体 施工例

ヴェクター F型 テラスタイプ 単体

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 4,395mm 屋根幅 4,580mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

設置するにあたり、他のショップやメーカーにも問い合わせをしましたが、決め手となったのは価格と対応の良さでした。担当して頂いた担当の方の迅速で正確な対応にはとても感謝しています。施工のほうも丁寧に説明して頂き仕上がりにもとても満足しています。また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

カーポート、ウッドデッキ、それからテラス屋根の同時施工、誠に有難うございました。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 2,575mm 屋根幅 2,760mm 出幅 2,970mm
柱仕様
屋根材 ポリカーポネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回も前回同様丁寧に対応していただいて満足しています。ただ前回はずっと一人の方が担当して下さったので何事もスムーズでしたが、今回は担当の方がコロコロ変わって何度も同じことを説明しなくてはいけない事があったのでもどかしく感じました。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、大変嬉しく存じます。弊社もますますの発展をめざし、体制の強化を図っているところでございます。お客様にはご不便な思いをされることもあるかと思いますが、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいりますので、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

地元の業者でないので最初は不安がありましたが施提携施工店が隣の市にあるところになり、見積の際来ていただいた時にきっちり事をしてくれそうな感じがしたので依頼することにしました。見積のやりとりが直接施工店でなかったので時間がかかったことについては改善の余地があるかと思いますが実際の工事に関しては満足度の高い仕上がりでした。駐車場の車止めの位置が工事後に変更必要になり施工店に直接お願いしましたがすぐに対応いただきありがたかったです。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査後の正式見積もりをいただいた後に再見積もりを依頼したのですが、そのときの対応が少し時間がかかり残念でした。その後は随時電話などで連絡をいただけるようになり、とても丁寧に対応していただけました。工事も丁寧におこなっていただけました。安心して作業を任せることが出来ました。余談ですが。。。作業中にアイスキャンデーや缶コーヒーを出したのですが、空き缶やごみを持って帰っていただいたみたい。。。すみません

エクスショップ担当者より

お見積もりをお渡しするまでに、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足のお言葉を頂き、誠に有難うございます。また、施工士に温かいお心づかいを頂き、施工士も感激致しておりました。重ねて御礼申し上げます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

値段に関して言えば、どこよりも低価格で施工して頂けたのですごく感謝している。また、メールや電話連絡が要所要所あり、丁寧で好感がもてた。しかしながら、購入商品の説明やこうした方がよいというようなアドバイスが全くない。単なる仲介業者であるのであれば、依頼者と現場担当者とがエクスショップを通さずに連絡を取れるようにするか、もしくは、それができないのであれば、購入商品の注意点などの確認や施工のアドバイスなどをしてもらいたい。今回、施工して頂いたが、現場担当者とは連絡が取れないし、貴社からも何のアドバイスも注意点などの確認もなかったのでそういう点においては非常にやりにくかった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様のご意見をふまえ、弊社スタッフも商品知識を高め、お客様のご希望に適した商品提案ができますよう、努力してまいる所存にございます。貴重なご意見を有難うございました。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットからの注文・施工という事で不安もありましたが、施工例や感想を見ているうちに大丈夫かなと思い注文しました。実際に調査に見えた業者さんと相談しながら決めることができたので安心しました。また何かありましたら宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来たと自負致しております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年8月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 メーターモジュール 施工例

ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 メーターモジュール

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 3,845mm 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品の説明や電話・メールなどの対応にはとても満足しています。ただ、施工業者の方が、1人だった為か時間が掛り暗くなっても作業をしていました。現場にごみや切り屑なども落ちていてテラスの梁に傷もあり、かなりガッカリしました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お客様から頂いたご意見は、メーカー側にも申し伝え、改善してまいりたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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