各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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山本
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
2014年7月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工までに少し時間はかかりましたが、設置されたものはきれいな仕上がりで大変満足しております。連絡等々遅くなって申し訳ありませんでした。
この度はプレシオスポート ミニ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも何よりの喜びに感じております。サイクルポート・テラス屋根のシンプルなカラーが、主張し過ぎることなく、上品で素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/はね出し部除く |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
柱の位置や乱形石の配置などの細かい注文にもしっかりと応えて施工してもらえました。そのせいで完成が遅れ迷惑をかけたのですが追加料金も発生せず、すごい丁寧な作業で満足しています。また大雪で施工中のカーポートが壊れてしまったのですが、部材をすぐに手配してもらい修理してもらえました。担当者の方の対応が早いので細かい所の質問もすぐに回答がきますし、何より価格が安いためまた何か施工するものがあればお願いしたいと考えています。今回は本当にありがとうございました。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工に付きまして、カーポートは雪害に遭いお時間を頂戴致しましたこと、心苦しく存じます。しかしながら、弊社の対応等にお褒めのお言葉をお寄せ頂けましたこと、誠に光栄でございます。顔の見えないネット販売ではございますが、今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
2014年5月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工は希望の通りで、大変満足しています。部材発注手違いによる、工期延長がなければ、完璧でした。次回工事があれば、またお願いしたいと思います。
ヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。部材違いにより完成が遅れましたのに、お仕上がりにご満足頂き有り難く存じます。今後は、このようなことのございませぬよう細心の注意を払い、100%ご満足頂ける施工を目指して参ります。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根のあるウッドデッキで、雨や紫外線を気にせずお寛ぎ頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
利用した事後悔する写真を添付しなくてはアンケートを送付できないことや、度重なる催促にうんざりしている。
お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有り難うございました。また、弊社からのご連絡にご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事の日程が二転三転し、部材の発注漏れもあり、延び延びでスムーズには終わらなかった点にはやや不満も残りましたが、思い描いたとおりの状態にしていただきましたので、総合的には満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日程の変更や発注漏れ等により、施工完了までお時間を頂戴することとなりましたこと、大変申し訳なく存じております。にもかかわらず、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は迅速な対応にもご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | ロング柱/柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
主にメールでのやり取りが中心となりますが、非常に分かりにくいです。施工業者とのコミュニケーションの時間が少なすぎます。取り付け位置等の打ち合わせ、部材の変更など重要な部分はメールではなく、まず電話での説明が必要と思います。
当方の連絡不足から、お客様にご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールでの対応をとらせて頂いております。頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。今後、お客様を意識し、お客様の立場にたった対応ができますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回、テラス屋根とカーポートの施工をお願いしましたが、工事に対する担当様の名前も明記されているため、変更や相談がある際にも、迅速に対応いただき、その丁寧且つ正確なオペレーション体制の素晴らしさには感心しました。顔の見えないお取引ですが、全くの不安なく契約を進めることができました。施工業者様には、取り付け位置のアドバイス、屋根材の違い等、商品の説明、施工当日の開始時立会いなど、丁寧できめ細やかな対応をいただきました。調査終了後のサイズ変更にも快く対処していただき、エクスショップの担当者様、施工業者様には大変感謝しています。全体を通してスタッフ様全員の連携プレイには申し分なく、出来上がりにも大変満足しております。現在、外構工事の真っ最中ですが、本音は全てをエクスショップ様にお任せしたいくらいの気持ちです^^ネット販売実績No.1には確かな理由がありますね。これからも地域密着安心施工でのご活躍を、心から応援しております。またの機会がありましたらよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、社員一同感無量でございます。このようなお言葉を頂戴出来ますことは、日頃からお客様に100%のご満足を提供することに努めております私どもにとりまして、大変励みとなりました。今後もお客様のお言葉に甘んずることなく、より高い意識でなお一層の努力を重ねて参る所存でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。再度ご利用頂ける際にはより高いご満足を提供出来ますよう、精一杯の努力をさせて頂きたく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事担当の方は感じがよかったです。一部部材が足りない「メーカーによってはない場合がある」とのことで、少し疑問でしたが、補修はしてくれたのでよかったです。仕事も早かったので、全体的には良かったと思います。
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
数多くの工事実績があるようですのでインターネットだからとあまり心配はありませんでした。現地調査の際に最初にお見積りを依頼したテラスですが、家の構造上から別のメーカーへと変更となり、またその後木彫フレームへと個人的に変更を行いました。ネットでのやりとりですのでうまく伝わらなかったり時間がかかる部分もありましたが、最終的には納得できるまで説明いただけたので個人的には苦になりませんでした。地域の施工店での調査と工事でしたが、以前近所のテラス施工も行ったらしく安心してお願いすることが出来ました。出来上がりは想像していたよりも立派に仕上がり満足しておりました。。が後日部材の一部色違いに気づきショップに連絡。個人的にはメーカーが悪かったのかどうかわかりませんが、こちらから写真を送ったりと時間はかかりましたが、最終的にはちゃんとご対応いただけました。トラブルなどもあったので普通よりは完成に時間がかかる形となりましたが、結果的には満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。完成までにお時間を頂戴することとなり、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して、日々親切・丁寧な対応を心掛け、迅速な対応でもご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
部材が、丁寧な梱包で現場に持ち込まれ、材料の過不足や損傷も無く、会社の受注態度に誠意がうかがえました。また、発注者の目にした、作業員の作業技術・経験の豊かさや完成したテラス屋根の状態などからも、満足感が得られました。
ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。勝手口横のスペースに、テラス屋根が綺麗に納まってございますね。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材は、雨や雪をしっかりと防ぎますが、採光性に優れておりますので、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
TOEXの樹の木テラスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.67)
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タカショーのJ/EUポーチ(独立タイプ)の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.166)
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人工石貼りのガーデンテラスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.235)
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プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体に前面スクリーンをつけることはできますでしょうか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.334)
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柱奥行移動タイプにする場合、柱から屋根先が何センチくらい出っ張るようになるのでしょうか。
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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